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Actinid

Probleme de latence serveur EU

98 comments in this topic

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[-KWX-]
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Nope, y'a aussi les clients Free dont l'itinérance est encore assurée, SFR idem.

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Il y a 1 minute, Saiban56 a dit :

y'a que les clients Orange impactés, perso chez Bouygues 0 problèmes

je peux t'assurer que non j'ai des membres du clan qui sont SFRn FREE et bouygues et imposible de jouer aujourd'hui. 

 

Là je viens de faire 3 parties, 20 Déco des freeze toutes les 30 secondes.  

 

Résultat :  1 soirée de CW en moins,  des crédits perdu  et impossible de finir les missions du coup a cause de ces "latences" qui viennent des serveurs wargamming j'ai l'enregistrement pour ce qui veulent voir.

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Publie les sur Youtube avec le tag WG Black Sunday :) 

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À l'instant, Saiban56 a dit :

et ben je peux t'assurer que perso chez Bouygues et mon collègue chez SFR , aucun soucis

C'est surtout un probleme de connexion sur le Serveur lui même, certains sont sur le WG1 d'autres sur le WG2, d'après ce lien, tu peux voir que le serveur WG1 est offline 

https://eu.wargaming.net/support/fr/products/wows/hot-issues/22/

 

Après attendons les fix, on est dimanche personne ne bosse.

Wait & See et espérons qu'ils trouverons la cause du problème, la fixerons, et rajouterons 2/3 jours pour vos missions aigle et surtout reset les stats des joueurs déco ce weekend :)

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[CVR]
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J’espère qu'ils vont valider les deux premières parties ce serait le minimum pour les gens qui voulaient finir ça ce soir ...

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Votre pneu crève sur l'autoroute, vous portez plainte contre Michelin et demandez remboursement ? C'est de leur faute si votre clignotant droit ne fonctionne pas ? 

Please, les latences, on les a depuis ce matin, vous ne vouliez pas perdre en CB ? J'ai deux solutions: 

-Comme vous saviez que ca laguait depuis ce matin, bah... Je ne sais pas... Vous auriez pu... vous ABSTENIR ?
-Et sinon le traditionnel : GIT GUD INTENSIFIES

On a fait une dizaine de batailles en CB ce soir et les 3/4 sont win, c'est a cause de la connexion de ceux d'en face c'est ça ?

 

Pour ma part, aucun problème, que ce soit chez free, ou bouygues telecom.

 

+ vos dédommagement, vous l'aurez peut-être en jour premium, parce que WG est sympa. Mais de là à vous sentir outré... Faut redescendre sur terre deux minutes. Un plantage de supertructure serveur, ca arrive, c'est ce qu'on appelle un aléa, c'est pas prévisible et c'est pas à incomber à l'incompétence de WG. 

On espère juste que ca revienne vite et on leur souhaite bien du courage.

Maintenant vous patientez et vous reportez les bugs que vous croisez comme on le fait d'habitude a chaque maj et on se passera de vos remarques désobligeantes et qui n'ont rien de fondé. Merci.

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Depuis ce matin j 'avais ses problemes de déconnection j ai trouvé une solution passez par un VPN HMA pour ma part et magie plus aucun ralentissement ni déconnections

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[-OOF-]
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48 minutes ago, Darkoute said:

Votre pneu crève sur l'autoroute, vous portez plainte contre Michelin et demandez remboursement ? C'est de leur faute si votre clignotant droit ne fonctionne pas ? 

S'il apparait après une expertise minutieuse que le pneu crève à cause d'un défaut de fabrication imputable à michelin, oui pour ma part :Smile_teethhappy:

 

49 minutes ago, Darkoute said:

Pour ma part, aucun problème, que ce soit chez free, ou bouygues telecom.

Normal le problème semble concerner orange. Je n'ai aucun problème avec numéricable, pourtant je râle parce que je n'ai pas pu jouer en CB ce soir à cause de ces problèmes, j'ai le droit non ?

 

50 minutes ago, Darkoute said:

+ vos dédommagement, vous l'aurez peut-être en jour premium, parce que WG est sympa. Mais de là à vous sentir outré... Faut redescendre sur terre deux minutes. Un plantage de supertructure serveur, ca arrive, c'est ce qu'on appelle un aléa, c'est pas prévisible et c'est pas à incomber à l'incompétence de WG. 

Pourquoi pas ? On ne sait pas trop ce que WG fait vis à vis de ses serveurs, ou bien quels prestataires fournissent les services d'hébergement.

Et la question n'est pas l'incompétence, mais le manque de communication de la part du staff. 

Enfin les gens qui ONT payés du premiums et qui ont été impacté, ont le droit de demander dédommagement il me semble, à moins que tu cautionne que les personnes payant et n'ayant pas le service en retour n'aient pas le droit de se plaindre (alors dans ce cas je ne dirai plus rien à la SNCF quand un aiguillage [edited]e à Montparnasse et que mon train a plusieurs heures de retard soit...)

 

54 minutes ago, Darkoute said:

Maintenant vous patientez et vous reportez les bugs que vous croisez comme on le fait d'habitude a chaque maj et on se passera de vos remarques désobligeantes et qui n'ont rien de fondé. Merci.

Maintenant on fait ce que l'on veut déjà de 1 (car je pense que rien n'a été dit d'injurieux ou autre il me semble), de 2 les gens ont le droit de râler, de critiquer et d'exprimer leur mécontentement et de 3 je pense qu'en raison de l'ampleur que prend cet événement même outre manche, les remarques sont fondées.

 

 

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[HAVRE]
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Bonjour,

 

Très compliqué de pouvoir joué correctement, et pourtant je suis chez SFR, sortie de clan qui tombe à l'eau, et effectivement jour premium qui sert pas vraiment car la motivation à joué n'est pas là dans ce genre de cas (on est pas forcément au courant que ça bug).

 

Je demande un geste de wargaming pour le temps perdu, comme pas mal de monde. :cap_money: 

 

Je rajoute que si tout le monde avait autant d'arrogance que toi darkoute, on ne serait pas sortie de l'auberge. ça ne sert à rien de prendre les joueurs de haut, alors que la demande est légitime.

 

 

  • Cool 1

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4 hours ago, Darkoute said:

Votre pneu crève sur l'autoroute, vous portez plainte contre Michelin et demandez remboursement ? C'est de leur faute si votre clignotant droit ne fonctionne pas ? 

Bonsoir Papa Darkoute, si mon pneu crève suite à un défaut et que l’expert me le prouve, je me retourne contre Michelin, et je ne me gênerai pas pour leur faire de la bonne publicité.

 

Les soucis de latences et de déconnexions intempestive dans un jeu multijoueur, on les pardonnes  sur une alpha/beta ou au lancement du jeu.

Mais quand je lance mon jeu aujourd'hui, 1er game je me fais déco à 19min57 je relance 4 fois le jeu pour me retrouver en freez complet en face d'un autre BB et que le jeu après 30s d’arrêt sur image déconnecte pour que je revienne pour me voir mort. Honnêtement, j'ai les nerfs, je reboot le PC, la box, je fais un repair du jeu et je relance une game. Il se repasse la même chose, je check du coup le forum, et là, je découvre le souci. Etant têtu j'ai relancé à plusieurs reprise dans la journée/soirée des game pour voir si changements il y a eu, malheureusement non.

4 hours ago, Darkoute said:

Pour ma part, aucun problème, que ce soit chez free, ou bouygues telecom.

Mais si tu n'as pas de problème, que viens faire ce poste ici? Attiser un incendie? Tu tend le bâton, les coups ne vont pas tarder.

4 hours ago, Darkoute said:

+ vos dédommagement, vous l'aurez peut-être en jour premium, parce que WG est sympa. Mais de là à vous sentir outré... Faut redescendre sur terre deux minutes. Un plantage de supertructure serveur, ca arrive, c'est ce qu'on appelle un aléa, c'est pas prévisible et c'est pas à incomber à l'incompétence de WG. 

Les aléa de la vie, de l'informatique on ne peu rien prévoir ou prédire à l'avance, thx captain. Mais on peu se faire pardonner, caresser ses utilisateurs dans le sens du poile.

J'ai perdu des camo, un certain nombres de drapeaux (x8), je ne suis dans aucun clan donc de ce coté là je compatis pour les autres, une journée de prémium, mais surtout mon temps, une journée à espéré pouvoir jouer, sans succès.

4 hours ago, Darkoute said:

Maintenant vous patientez et vous reportez les bugs que vous croisez comme on le fait d'habitude a chaque maj et on se passera de vos remarques désobligeantes et qui n'ont rien de fondé. Merci.

Oui papa pardonne nous de ne pas tous penser comme toi.

Mais zut, j'oubliais tu n'as pas eu de problème toi.

Du coup, en dehors de chercher à mettre le bordel en prenant les gens mécontent de haut, quel autre intérêt a ton poste?

Corrdialement

  • Cool 2

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[MATAF]
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13 hours ago, Walker511 said:

4 batailles de clans perdu avec toutes les déconnections et les lags ... 

 

J'espère que WG va faire vite pour réparer ce gros soucis et dédommager les joueurs

 

Cordialement

 

13 hours ago, Walker511 said:

Tout le monde ne joue pas toute la journée, donc pas sensé le savoir, et comme tu dit JymmBlack " ça dure depuis toute la journée, donc bon "  ,  c'est déjà de trop, même si on est dimanche.

 

J'ai cité ton premier message en mettant en bien gras ce qui cloche : 4 batailles ! Alors, faut pas venir dire qu'on n'est pas "censé le savoir", s'il vous faut 4 batailles pour vous rendre compte qu'il y a un problème, c'est que le problème n'est pas QUE chez WG, les gars.

 

Quant à dire que c'est "trop", les problèmes techniques, ça arrive. On sort d'une période météo qui a fichu un paquet de monde sans électricité en plein hiver, ce qui est autrement plus grave qu'une petite interruption momentanée du jeu vidéo préféré de Kevin, hein.

 

Alors il faudrait raison garder : le Staff a la délicatesse de faire un message expliquant qu'ils reconnaissent le problème et font de leur mieux pour le régler, donc ils font correctement leur boulot, et en plus on sait d'expérience qu'on a en général une journée de compte premium cadeau dans ces cas là, faut arrêter d'en faire un fromage.

  • Cool 1

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[KHIF]
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12 hours ago, _CrazyCow_ said:

encore une fois, nous pouvons voir que WG se fou de notre gueule a part prendre du pognons, ils ne sont même pas capable  de mettre des serveurs fiable sans compter sur les MAJ plus que moyenne.

 

 

 

C'est une honte

Comme tu y va

Jvais répeter ce que j'ai dit ailleurs, si on constate un plantage durable sur un jeu, ben on joue à autre chose, voire on fait des trucs de guedin: lire un bouquin, faire du sport, voir des vrais gens...

Le serveur de Warships est globalement stable et les bugs généralement traités rapidement (sauf les bugs CV :Smile_trollface:). A côté de ça il y a des jeux qui sont injouables pendant plusieurs jours entiers, j'en ait encore fait l'experience récemment sur fortnite (les mecs ont fait crash le backup de leur jeu c'est tout juste s'ils ont pas du le recoder en entier pour qu'on puisse y jouer à nouveau :cap_haloween:)

Gardons la tête froide

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Weekend Tester
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@ Darkroute :

Ce sont leurs serveurs qui rencontrent des problèmes (propres mots d'Actinid), note bien la subtilité (je l'ai mis en gras au cas ou) donc la comparaison avec un pneu qui éclate sur l'autoroute ou pour aller en vacances au ski, je crois que ce n'est pas le même chose.

Je pense comme la plupart que les joueurs disposant d'un compte prémium devraient être indemnisés (malheureusement ce n'est pas mon cas). J'ai pu quand même un peu jouer et finir les 2 missions de l'Aigle et avoir la mission du carnaval de Rio.

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6 hours ago, Take_it_from_Behind said:

Mais zut, j'oubliais tu n'as pas eu de problème toi.

Du coup, en dehors de chercher à mettre le bordel en prenant les gens mécontent de haut, quel autre intérêt a ton poste?

Corrdialement


De dire au gens de ne pas forcer pendant toute la durée du problème et de venir se plaindre encore et encore , pour exemple une personne s'est plaint d'avoir perdu des batailles de CB à cause de ça et met WG pour responsable, sauf que le seul responsable est la ou les personnes qui même s'ils savaient qu'il y avait ce problème on insister pour y faire et vienne se plaindre après. Ce n'est pas prendre les gens de haut de leur faire remarquer que de continuer à vouloir jouer s'ils sont affectés par ce problème est un poil "bête".


Puis bon quand on vous dit que si vous êtes touchés par ça cela ne sert à rien d'insister tant que le problème n'est pas résolu c'est qu'il y a bien une raison :Smile_teethhappy:. La patience est mère de toute vertus.

  • Cool 1

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Puisque les gens font des analogies à tout va ici:

La météo vous prévient que c'est la tempête et qu'il faut éviter les déplacements. Vous n'en faites qu'à votre tête et prenez la voiture. Vous prenez un arbre sur le coin de la gueule. La faute à qui?

  • Funny 1

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En attendant, en l'absence de nouvelle information sur une éventuelle résolution de cet incident, j'en déduis qu'il est toujours en cours. Je me trompe ?

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4 minutes ago, Cpt_Puma said:

En attendant, en l'absence de nouvelle information sur une éventuelle résolution de cet incident, j'en déduis qu'il est toujours en cours. Je me trompe ?


Surement , façon tant qu'il n'y a pas de communiqué officiel il vaut mieux ne pas tenter .

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12 minutes ago, Mrnonox said:

Ce n'est pas prendre les gens de haut de leur faire remarquer que de continuer à vouloir jouer s'ils sont affectés par ce problème est un poil "bête".
 

Il est tout aussi bête de ne pas tenter de jouer toutes les n périodes ne sachant pas si le problème a été résolu, faute de communication du staff.

 

Bah ouais on peut lancer une game pour tester, voir son ping exploser, perdre du camo, du consommable etc ...

 

Et je réitère que les gens ont le droit de se plaindre, et de critiquer. Surtout vu le manque de communication avéré du staff. Et les gens ne se plaignent pas de façon vulgaire il me semble, ni agressive comme cela pourrait être le cas.

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Testé une partie de matin pas eu de problèmes mais beaucoup moins de monde de connectés alors qu' hier c'était injouable c'est pour ça que nous avons annulé nos CW.

nous verrons bien ce soir

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52 minutes ago, Pgwolverine said:

@ Darkroute :

Ce sont leurs serveurs qui rencontrent des problèmes (propres mots d'Actinid), note bien la subtilité (je l'ai mis en gras au cas ou) donc la comparaison avec un pneu qui éclate sur l'autoroute ou pour aller en vacances au ski, je crois que ce n'est pas le même chose.

Je pense comme la plupart que les joueurs disposant d'un compte prémium devraient être indemnisés (malheureusement ce n'est pas mon cas). J'ai pu quand même un peu jouer et finir les 2 missions de l'Aigle et avoir la mission du carnaval de Rio.

Et alors ? C'est quoi la différence ? Y a eu une couille dans le paté, y a un truc qui a pété, ca arrive. Faut se calmer deux minutes, ca ne sert a rien de raler (j'parle pas spécialement pour toi pour le coup).

 

32 minutes ago, Doobiecool said:

Il est tout aussi bête de ne pas tenter de jouer toutes les n périodes ne sachant pas si le problème a été résolu, faute de communication du staff.

 

Bah ouais on peut lancer une game pour tester, voir son ping exploser, perdre du camo, du consommable etc ...

 

Et je réitère que les gens ont le droit de se plaindre, et de critiquer. Surtout vu le manque de communication avéré du staff. Et les gens ne se plaignent pas de façon vulgaire il me semble, ni agressive comme cela pourrait être le cas.

Les gens ont le droit de se plaindre, mais dans des proportions justes, et surtout sans accuser sans preuve WG pour tous les malheurs qui leurs arrivent.

Se plaindre parce qu'on a perdu des CB alors que ca plante depuis hier matin, c'est se [edited] de la gueule du monde.

 

7 hours ago, Take_it_from_Behind said:

Mais zut, j'oubliais tu n'as pas eu de problème toi.

Du coup, en dehors de chercher à mettre le bordel en prenant les gens mécontent de haut, quel autre intérêt a ton poste?

Corrdialement

Quand bien meme j'aurais eu aussi ces soucis, je ne serais pas venu faire ma pleureuse comme vous l'avez fait.

+ Nonox t'as répondu.

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@Doobiecool "S'il apparait après une expertise minutieuse que le pneu crève à cause d'un défaut de fabrication imputable à michelin, oui pour ma part"

 

Et ce serait une négligence de la part de Michelin de mal avoir contrôlé la qualité des pneus, donc ce serait complètement normal dans ce cas là.

Mais là, j'y connais rien en informatique, mais il semblerait que ce soit un problème technique, y a un truc qui a sauté. C'est pas de leur faute, ce quebje voulais dire avec mon analogie, c'est que ca reste un aléa, un accident, c'est imprévisible, et que râler de l'incompétence de WG, c'est se [edited] de la gueule du monde, z'ont déja assez à gérer, si en plus y en a qui en rajoute une couche...

 

10 hours ago, Doobiecool said:

Normal le problème semble concerner orange. Je n'ai aucun problème avec numéricable, pourtant je râle parce que je n'ai pas pu jouer en CB ce soir à cause de ces problèmes, j'ai le droit non ?

 

Bah justement, y aurait pas qu'Orange de touché, et le serveur 1 serait down, et seul ceux connectés sur le 2 ou ceux qui seraient arrivé tot sur le 2 ne subiraient pas les problèmes cités ici.

Oui tu peux râler de ne pas avoir pu jouer en CB hier soir. Mais tu n'as pas le droit de cracher gratuitement sur WG parce que tu as perdu a cause de multiple deconnexions. Parce que c'est ta faute. Pas celle de WG. 

 

10 hours ago, Doobiecool said:

Pourquoi pas ? On ne sait pas trop ce que WG fait vis à vis de ses serveurs, ou bien quels prestataires fournissent les services d'hébergement.

Et la question n'est pas l'incompétence, mais le manque de communication de la part du staff. 

Enfin les gens qui ONT payés du premiums et qui ont été impacté, ont le droit de demander dédommagement il me semble, à moins que tu cautionne que les personnes payant et n'ayant pas le service en retour n'aient pas le droit de se plaindre (alors dans ce cas je ne dirai plus rien à la SNCF quand un aiguillage [edited]e à Montparnasse et que mon train a plusieurs heures de retard soit..

Et pourquoi pas pas ? La présomption d'innocence ? La notion d'aléa/accident ? 

La question n'est pas l'incompétence ? C'est pas ce que j'ai lu en première page.

Ok admettons que ce soit la comm. Dans ce cas, laissons les régler le problème d'abord et on leur demandera des comptes ensuite. Demander poliment quels seront les dédommagements, et pas venir lyncher WG sur la place publique comme j'ai pu lire avant.

Tu peux râler et demander pourquoi t'as des soucis, voire si y aura des solutions de proposées,  mais réagir à chaud comme des gosses qui n'ont pas leur jouet surtout avec des proportions abusées, pour un foutu jeu vidéo. Calm down...

Je parlerai pas de ceux qui perdent des CB... Je ne dirai pas que vous les perdiez déjà sans lag... Mais bon... Hein. Oops... :Smile_trollface:

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