Jump to content
You need to play a total of 50 battles to post in this section.
Dropsiq

Czy jesteś zadowolony z kierunku w jakim rozwija się World of Warships?

110 comments in this topic

Recommended Posts

[GOFER]
Players
393 posts
2,259 battles

Bo czasami jest za trudno, więc community wesprze.

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?
Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?
Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?
Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Proszę. Można dodać ankietę.

 

  • Cool 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
[PLO]
Beta Tester
4,655 posts
8,230 battles

Bez ankiety słabo, ponumeruj chociaż pytania...

 

1. Przestałem być klientem WG

2. Nie

3. Patrz odpowiedź 1.

4. Kogo?

 

Pozdrawiam

  • Cool 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
2,238 posts
13,971 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Ciężko jednoznacznie to określić. Kiedyś. jako idealista, miałem nadzieję, że będzie to wyglądało inaczej. Przywykłem do bylejakości i oczekiwania znacznie spadły. Podobnie jak moje wydatki na tą grę.

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Nie. Ostatnio Drwal wyszedł fajną inicjatywą i zobaczymy czy będzie to miało przełożenie na przyszłość.

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Raczej pozytywnie. Sporo zmian na lepsze, sensowne drużynówki (jak można się dobrze bawić bez CV? Jak widać da się).

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Voulezvous i Drwal starali się coś zrobić. Niestety popełniono masę błędów (zabicie tematu z pytaniami, brak sensownych konkursów). Generalnie - negatywnie. Po odejściu Voulezvous został tylko Drwal i pomimo jego zaangażowania raczej słabo to widzę. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Alpha Tester, In AlfaTesters
6,281 posts

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany? 

 

Tak; próbuję sobie przypomnieć jakiś moment gdy jako klienta źle mnie potraktowano, ale nie było takiego. Za to było sporo sytuacji gdy wsparcie klienta rozwiązało mój problem, więc tak, jestem zadowolony.

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

 

Nie. Ale też nie oczekuję, że ze z setki tysięcy graczy akurat moja opinia będzie dla WG najważniejsza, i że jak napiszę, że za miesiąc chcę szwedzkie drzewko, to ono za miesiąc się pojawi. Raz napisałem, że powinna u nas być akcja z ratowaniem Texasa jak na NA, Drwal odpisał, że zobaczy co się da zrobić, i za godzinę się pojawiła :Smile-_tongue:

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

 

Pozytywnie. Pojawiło się kilka ciekawych linii, zostały wprowadzone bitwy klanowe, weszło sporo ciekawych premek. Podoba mi się pomysł z wypożyczaniem okrętów premium do testowania. Oczywiście mogłoby być lepiej (interfejs lotniskowców!!!), ale nie od razu Kraków zbudowano.

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum? 

 

Bardzo pozytywnie. Drwal stara się jak może odpowiadać na pytania, przekazywać zgłoszenia, podoba mi się styl jaki ostatnio przyjął: nie pie..  certoli się z wiecznymi malkontentami czy toksycznymi typami tylko wali po męsku prosto z mostu, wywołując święte oburzenie co bardziej przewrażliwionych. Tak trzymać. Poza tym wykazał ostatnio kilka fajnych inicjatyw, widać, że mu zależy i robi dużo więcej niż kiedyś.

Falathi gdy ma czas udziela się w dyskusjach historycznych, ma sporą wiedzę i umie ją przekazać. Dlatego ocena ich pracy jak najbardziej pozytywna.

 

  • Cool 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
[HOB]
Moderator
1,470 posts
6,226 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Dzięki ich ostatnim decyzjom udało mi się zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy na kupowaniu złota.


Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Wczoraj widziałem na angielskim forum WOTa wypowiedź angielskiego czerwonego, że z Polski również napotyka się negatywny feedback. To znak, że nasi czerwoni faktycznie posyłają informacje dalej. Ale kolejne ogniwo tego łańcucha sprawia, że forumowicze i nasi czerwoni marnują swój czas.

2-3 razy do roku widać efekty opinii. A te są wyrażane zdecydowanie częściej.

Wpływ forumowiczów na sam kształt gry jest niemal pomijalny.

 

Równą zeru skuteczność feedbacku zauważyłem w WOWP.


Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Negatywnie - zbędne nerfy, ruch w stronę P2W, idiotoodporna linia brytyjskich BB, kretyńskie dropy z SK, wycofanie kredek z SK.


Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Skąd ta liczba mnoga?

Częste odpowiedzi "nie wiem", wprowadzanie w błąd, nieodpowiedzialność.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[TF16]
[TF16]
Players
80 posts
8,047 battles

Czy jako klient WG jestes› zadowolony z tego jak jestes› traktowany? 

Firma jak to firma nastawiona na ilość zer na koncie poki sa slabo to wygląda.Zmienic to może tylko realna konkurencja ktoerj nie ma niestety.

Czy masz poczucie, ze Twoj feedback (opinie) maja… jakikolwiek wplyw na decyzje podejmowane przez developerow?

Jak było napisane ciężko żeby firma wysluchiwala każdej "racji"graczy.Ale czasem zdarza się jakies kwiatki jak akcja z Texas-em wlasnie.

Jak oceniasz rozwoj gry w zeszlym roku?

Było pare aspekow który były pozytwne np nowe drzewka, kilka fajnych eventow na free okrety, skrocenie pozarow na krazkach pare innych rzeczy.Ale tez było kilka rzeczy które nie za bardzo wyszly np rebalans CV który nie wiadomo w ktora strone  zmierza do tego mogliby zrobic cos z faworyzowaniem jednej klasy okretow wiadomo ktorej no ale z tego jest:cap_money:.Do tego wprowadzone nowe tryby gry chociaż po nie malej burzy.

Jak oceniasz obecnosc i zaangazowanie Community Managerow polskiej sekcji forum?

Jako gracz który mało udziela się na forum wygląda to tak jakby jedna osoba to ogarniala także wyrazy szacunku dla Drwala.Widac ze chłopina się stara a nawet zaczal częściej się udzielać na roznych sztrimach.Takze +

Share this post


Link to post
Share on other sites
[ARES-]
[ARES-]
Beta Tester
1,724 posts
21,053 battles
1 hour ago, Bloberinio said:

Bo czasami jest za trudno, więc community wesprze.

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?
Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?
Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?
Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Proszę. Można dodać ankietę.

 

ad.1 tak, jestem zadowolony.

ad.2 nie, nie mam takiego poczucia.

ad.3 rozwój oceniam od zera do 10: 7, oceniam na dość dobry, zdecydowanie powyżej średniej.

ad.4 generalnie OK.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[KURLA]
Players
381 posts
8,323 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Szczerze? Tak. To, że nie podoba mi się aktualna oferta sklepu premium, albo nowo wprowadzane okręty premium itp. nie ma wpływu na relacje klient-firma. Nie podoba mi się towar to nie kupuje o tyle, natomiast jeżeli chcę coś kupić to wszystko przebiega bezproblemowo, a i support okazał się pomocny jak go potrzebowałem.

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Nie - ale też nie oczekuję, że promil graczy wypowiadających się na forum ma realny wpływ na rozwój gry/produktu.

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Ogólnie raczej pozytywnie - były decyzje dobre, były decyzje fatalne(z mojego punktu widzenia)

Na plus:

-Usunięcie stealth fire

-Nerf dymu

-Nowa perkownica(z wyjątkami ale o tym później)

-Buffy dla części okrętów (głównie USN CA)

-Elitarny xp kapitański

-Azjatyckie DD (sama koncepcja DWT, bo to rozbudowanie mechaniki w jakimś stopniu)

-Usunięcie strzelania do samolotów z niewidziałki

-Skrócenie czasu pożarów dla CA

-Usunięcie FD z US CV (czekam na jakieś ograniczenia dla IJN także)

Edit:Zapomniałem jeszcze o operacjach, unikatowych kapitanach, kampaniach, maratonach z okrętami premium jako nagrodami, kolekcjach, systemie skrzynek który zastąpił misje dzienne i współpracy z ARP i HSF.

Na minus:

-RN BB(a konkretniej RN HE) - linia całkowicie idiotoodporna, która poza zmianą mety dla perków nie wprowadziła nic dobrego

-Azjatyckie DD (linia sklecona na zasadzie  ctrl+c, ctrl+v)

-Nieustanne wprowadzanie premek IJN, które nadają się tylko oglądania w porcie

-Buff dla Midway (moim zdaniem przesadzony)

-RPF, RPF i jeszcze raz RPF - danie każdemu graczowi umiejętności, które doświadczeni graczy zdobywali w tysiącach bitew

-nagminne ostatnio penetracje BB AP vs DD

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Drwal się stara, ale nie da rady sam tego burdelu ogarnąć - zmiana podejścia na bardziej bezwzgledne jak najbardziej na +. Falathi się czasami udziela w wątkach historycznych a wiedzę ma ogromną. Moderatorzy na forum trochę zbyt zapalczywi niekiedy :)

  • Cool 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
[KURLA]
Players
151 posts
4,070 battles

W sumie dobry topic. 

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany? 

Ciężko powiedzieć, bo nie miałem żadnych roszczeń względem WG. Jedyna przykra sytuacja jaka mi się zdarzyła (pewnie jakiś błąd) to wyskoczył mi tzw. pop up z informacją, że z okazji roku została przyznana mi jakaś oferta promocyjna. Niestety po wejściu w okienko przekierowało mnie do przeglądarki, w której widniał "brak promocji". Po kontakcie z supportem miałem wrażenie odpowiedzi "chyba coś się Panu przywidziało". Więcej rzeczy nie pamiętam. 

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Ciężko oczekiwać, że akurat mój głos będzie wzięty pod uwagę, gdzie gra ma 4 osobne serwery, tysiące użytkowników i jakąś hierarchię. Natomiast skądś bierze się buff i nerf w grze. Często są to bardzo dobre zmiany jak shiratsuyu (początkowo dym i napinarka), indianapolis (zmiana w obrocie dział, radarze i chyba przeładowaniu). Niestety nie widzę jednak, żeby takie rzeczy były brane z jakiegoś wątku na forum itd. Brakuje mi osobnego "działu" w którym zadawane byłyby konkretne pytania/problemy przez CM poprzez np. ankiety, ew. wypowiedź (max. 1 post w temacie). 

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Pozytywnie, nie chce mi się wyszukiwać mojego postu i wymieniać wszystkiego po raz kolejny. Gra idzie naprzód, jest rozwijana, są nowe tryby, spełnia moje oczekiwania, więc jestem zadowolony z roku 2017 i zmian w WoWs.

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?
Dobrze. Ogólnie nie jestem w stanie ogarnąć sam całego forum, a niestety Drwal jest jeden, więc nie mam tutaj nic do zarzucenia. Od końca roku Drwal pojawia się na twitchu, gra z graczami, stara się być i rozmawiać. Z tego co wiem odwiedza różne klany na TS i można go spotkać w grze w dywizjonie. Jeżeli chodzi o zaangażowanie to ciężko powiedzieć, ponieważ nie znam jego zakresu obowiązków, widzę go na TS, na forum, twitchu i tyle. Wiem, że zbiera opinię innych graczy, a w razie czego też odpowiada na najdurniejsze pytania związane z grą.

Moim zdaniem CM powinien być przedstawicielem danej społeczności gry (narodowości) i mieć znaczący głos w tworzeniu gry, jak jest? Nie wiem. Jedna osoba to zdecydowanie za mało.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[DK-PL]
Players
2,000 posts
23,300 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Tak. Nie mam zastrzeżeń. Jeśli akceptuje się produkt i jego cenę to nie ma powodów do narzekań. Najprawdopodobniej dopiero po pojawieniu się poważnej konkurencji można będzie liczyć na lepsze oferty specjalne, zniżki które będą miały na celu przyciągnąć nowych klientów i zatrzymać starych.   

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Nie. A szkoda, bo jestem zdania że nie tyle co ja, ale kilku naprawdę zaangażowanych w klimaty morskich bitew forumowiczów ma naprawdę genialne pomysły na rozwój tej gry, znacznie lepsze od tego co wyczyniają pracownicy WG. 

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Raczej na plus, czyli więcej zmian pozytywnych niż negatywnych.  

(wzorując się na bardzo trafnych uwagach kolegi powyżej):

 

Pozytywy:

-klany i bitwy klanowe

-zmiany w strzelaniu z niewidziałki

-zmiany w strzelaniu z dymu

-wszelkie możliwe buffy dla krążków

-elit exp kapitański

-nowa perkownica nie jest jeszcze idealna ale i tak lepsza od starej

-super premki za free exp, godne pochwały jest że WG ceni również graczy spędzających w ich grze mnóstwo czasu, tacy gracze mogą zdobyć teoretycznie najbardziej opłacalne okręty w grze za darmo, nie wydając ani grosza (jak na razie nie ma nic co zarabia kredki i expa lepiej od premki IX tieru)

-większość linii Azjatyckich DD i ich DWT - nowa mechanika, co do wyboru okrętów, mnie bardzo podoba mi się koncepcja ctrl+c, ctrl+v gdyż jest to sposób na wyeliminowanie nieistniejących w rzeczywistości (papierowe projekty) okrętów w grze, jak się okazuje dzięki DWT czy wyboru konsumabla radar wymiennie z dymem, można wrzucić do gry klony już istniejących okrętów o całkowicie innym gameplayu   

 

Negatywy:

-koncepcja okrętów RN, CL bez HEków, BB z przegiętymi HEkami (lol!)

-papierowe premki, zawsze miałem wrażenie że okręty premium w tej grze to będą sławne, legendarne, historyczne jednostki jak Tirpitz, Hood, Błyskawica, zasłużone w bitwach lub ich braku (Tirpitz zbombardowany w fiordzie), a taki Kii czy Ochotnik to niby co to ma być ? (lol!) 

-papierowe okręty drzewkowe, jak pokazała linia Azjatyckich DD można dać na poszczególne tiery nawet klony już istniejących okrętów i zróżnicować ich właściwości/wyposażenie tak by ich gameplay był całkowicie inny i wyjatkowy  

-penetracje AP w DD są co najmniej dziwne, skoro APki mają być tak skuteczne to po co BBkom HEki ? (oczywiście pomijając lolkowe na BBkach RN) 

-wszelkie możliwe buffy dla pancerników

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Drwal stara się jak może ogarnąć, wielki szacun dla niego za to, gdyż odnoszę wrażenie że ma wszystko na głowie i nikt mu więcej nie pomaga. Falathi w dziale historycznym również robi świetną robotę, szacun za ogromną wiedzę i chęć dzielenia się nią z forumowiczami.  

Share this post


Link to post
Share on other sites
[-PGS-]
[-PGS-]
Players
188 posts
13,498 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

 

Ogólnie nie miałem większych problemów poza supportem który odpowiada wymijająco i kompletnie ignoruje zagadnienia. Kiedyś wrzuciłem tu rozmowę z supportem.

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

 

Za mało się udzielam na forum żeby to ocenić. Chyba że support ale to jak wyżej.

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

 

Widać cały czas postęp gry, raz lepiej a raz gorzej. Brak balansu CV-ek, bitwy są zalewana pancernikami więc stanowczy minus ale poza tym większość zmian na plus.

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

 

Z tego co widziałem Drwal stara się jak może i gdzieś tam Falathi czasem się udziela. Niestety to trochę za mało (chodzi o ilość CM).

Share this post


Link to post
Share on other sites
[TF16]
[TF16]
Players
1,410 posts
17,267 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Raczej tak. Nie mam powodów aby napisać, że jestem traktowany źle. 

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Za mało dawałem danych i propozycji w ramach feedback aby móc to ocenić. Czytając forum mam wrażenie, że developerzy za mało słuchają graczy.

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Dobrze. Są decyzje nietrafione (wprowadzanie na siłę okrętów premium jako innego koloru kalki  już istniejących premek - vide Amagi i jego klony, podobnie Alabama) i ciągle kulejący silnik graficzny gry. Ale zmiany takie jak nerf dymu oraz likwidacja strzelania  z niewidzialki były bardzo dobrym posunięciem. Bitwy klanowe też okazały się OK - warto może jednak zrobić jeden sezon z lotniskami...

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Obecnie całkiem nieźle - widać próbę dialogu Drwala z graczami - choć uważam, że nie powinien wdawać się w osobiste dysputy a bardziej skupić na merytoryce. Do niedawana jednak obecność CM sprowadzała się z zdawkowych: nie potwierdzam, nie zaprzeczam... Nisko natomiast oceniam pracę moderatów.  Bardziej przypomina mi to próby cenzury treści. Jako moderator na forum o innej tematyce do takich decyzji jakie miały miejsce tu bym się nigdy nie posunął... 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
2,240 posts
5,271 battles

Ad.1) Nie mam żadnych problemów/ roszczeń co do traktowania Mnie jako klienta/osoby.

 

Ad.2) Tak.

 

Ad.3) Na plus elitarny exp kapitański i nowe perki. Również dodatnio oceniam eventy na okręty, nowe wydarzenia i promocje, które były w zeszłym roku. Początkowo byłem negatywnie nastawiony do usunięcia strzelania z niewidki i nerfu dymu. To pierwsze w sumie rozumiem, bo rozwiązano problem logicznie, niestety to drugie to dla Mnie głównie nerf CA i DD. Przyznaję jednak, że dobrze je razem  ze sobą powiązano. Wypuszczone okręty były ciekawe, ale ich balans jest niestety zaburzony, naprawdę nie rozumiem czemu linii RN BB dano tak chorą szansę na podpalenie. Spowodowalo to, iż przypięto jej łatkę linii dla noobów, co wpływa jednak  pejoratywnie na odbiór tak okrętów w grze, jak i tych co nimi pływają. Negatywnie oceniam też zbyt długi czas, który mija od zapowiedzenia na forum do wypuszczenia danego okrętu premium (T-61, Duca degli Abruzzi czy Massachusetts). Pozytywny natomiast jest fakt, że od zapowiedzi konkretnej linii na stronie głównej mija maksimum 3-4 tygodnie i okręty już są w grze.

 

Ad.4) Najwięcej widać WG_Lumberjacka, potem Falathiego, reszty niestety już nie pamiętam. Drwal jednak widać, że się stara i robi co może, przydałaby mu się jednak dodatkowa pomoc. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,333 posts

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Technicznie rzecz biorąc nie jestem klientem WG od czasu oddania konta z WoT kuzynowi i utworzenia aktualnego, obecnie jedynie używam ich programu dla własnej rozrywki. A jeżeli chodzi o traktowanie mnie jako gracza - to niektóre decyzje mnie denerwują, ale z drugiej strony rozumiem, że gra jest tworzona dla zysku i pod gracza masowego. Nie martwię się tym, bo w razie większych problemów zawsze mogę powtórzyć rozwiązanie.


Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Na bank mają mały wpływ, ale jak wyżej; gra jest balansowana pod BBrajanka, który lubi postrzelać swoim dużym Yamato i który kupi konto i okręty premium. Jeżeli chodzi o pomniejsze rozwiązania i zgłoszenia bugów, sporo rzeczy jest łatanych w dosyć szybkim tempie i o dziwo zgodnie z sugestiami graczy.


Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

A bo ja wiem, jakieś 6/10? Gra cały czas ewoluuje, ale sporo rzeczy jest niezałatwionych i denerwujących:
- Peny z BB w deski.
- Rebalans CV + interfejs - jednak boję się zniszczenia jedynej klasy w dużej mierze zależnej od skilla.
- Overpopulacja BB - ale jak już wspomniałem, bez nich rozmaite Brajanki i inne Helmutozaury nawet by nie odpaliły gry.
- Okręty premium posiadające unikalne cechy, zapewniające przewagę w trybach zorganizowanych.

- RN BB oparte na chorych HE.
Resztę nowości uznałbym za neutralne/na plus.


Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

- Mało do tego przywiązuję uwagę, szkoda mi jedynie śmierci tematu z pytaniami do developerów - można było uzyskać sporo technicznych odpowiedzi. Niestety klauzula NDA powoduje, że CM i tak nie mogą przekazać interesujących informacji na temat planowanych rozwiązań. Ogólnie rzecz biorąc nie narzekam, a aktywność Drwala w polskiej sekcji ostatnio się powiększa.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[ROEL]
Players
3,137 posts
11,609 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Nie. Logicznym jest, że firma jest nastawiona na zarobek, jednak jeżeli niemal na każdym kroku olewa się i lekceważy klientów to jest to tak, a nie inaczej odbierane.

Kontakt z supportem w sprawie WoWs, odpowiedź dotycząca WoT i/lub po niemiecku.

"Wszystkie serwery są równe"

Brak dostosowania ceny do rynku.

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Nie. Choć tu zauważam pewien dość istotny problem - brak jednomyślności na forum, stąd zawsze część osób będzie twierdziła,  że feedback nie jest wysłuchiwany.

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Negatywnie.

Na minus:

- Buffowanie 2 najsilniejszych klas, przy braku buffa (ewentualnie kosmetyka w stylu krótsze pożary) lub nerfieniu 2 pozostałych klas.

- Poroniony tryb rankingówek, przez idiotyczne zasady przyznawania/zabierania gwiazdek jest cholernie męczący i toksyczny.

- Zmiany w dymie, które powinny dotknąć BB, dotknęły krążki

- Zabranie strzelanie z niewidziałki, które były dla niektórych okrętó praktycznie jedynym co je wyróżniało (Czapka, Zao) i nie danie im nic w zamian

- RN BB <-- ta linia to jakiś kiepski żart

- AP BB vs DD

- Wprowadzanie dziadostwa jak dalkowschodznie DD, przy braku czegoś bliższego rynkowi EU, choćby coś PL

- Okręty za free exp tylko BB (inne klasy są nieistotne)

- źle opracowane drzewko skilli. Jedne klasy/okręty wymagałyby 20-25 pkt innym spokojnie starcza 14.

 

Na plus

- CW

- elitarny exp kapitański

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Drwal coś robi, jest ktoś jeszcze? Mody na forum są często nadgorliwe.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[-FZO-]
Players
4,451 posts
10,638 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Nie jestem zadowolony przede wszystkim ze względu na wszechobecne bylejactwo w komunikacji WG z klientami. Błędy (ortograficzne i merytoryczne) w tłumaczeniach tekstów na PL, różne informacje na ten sam temat na różnych serwerach, opóźnienia w przekazywaniu informacji na serwerze EU, brak aktualizacji danych na serwerze EU-PL (raz napisany tekst z błędem zazwyczaj na wieki wieków pozostanie w niezmienionej formie), niepełne informacje o wprowadzanych zmianach (np. nigdzie nie ma informacji, że na PT wprowadzono karencję przy zmianie klanu).

 

Od strony marketingu - przyznam też, że zaskoczyła mnie decyzja o wycofaniu ze sprzedaży wielu premek, które chciałem w przyszłości kupić. Ale to akurat ma też swoje dobre strony (dla mojego portfela), więc całokształt odbieram neutralnie.

 

Innych interakcji z WG jako klient nie miałem. Nie grałem przez 9 miesięcy, nikt w WG tego nie zauważył i nie wysłał pytania w stylu: Co możemy zrobić żebyś wrócił? :)


Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Nie spodziewam się, że mój feedback mógłby wpłynąć na pracę deweloperów. Natomiast nie dostrzegam by mój feedback wpływał na pracę osób bardziej biznesowych. Wiele miesięcy temu zwracałem uwagę na błędy w tłumaczeniach - nic się nie zmieniło. Wiele miesięcy temu prosiłem o zmianę zadań na PT, żeby nie promować cwaniaków, którzy zadania "wygraj XX bitew" robią będąc AFK - nic się nie zmieniło.


Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Grałem tylko na początku i na końcu ub. roku, w sumie mając ok. 9 miesięcy przerwy. Sporo w tym czasie się zmieniło, w zdecydowanej większości przypadków na plus. Martwią mnie coraz powszechniejsze próby wprowadzania wymyślonych okrętów jako premek (obiektywnie to nie dziwi, bo marketingowo najlepsze kąski już zostały zmonetaryzowane, a euroski zbierać trzeba). No i podnoszona wielokrotnie kwestia zmian w CV, obiecanych na 2017 rok. 

Z kolei - jak dla mnie - dużym plusem są akcje noworoczne. Graf Spee i Duke of York + możliwość pominięcia w grindzie pierwszych poziomów nowych linii sprawiły, że kilkaset gier w sumie rozegrałem, więc ten pomysł oceniam zdecydowanie pozytywnie i liczę na kontynuację w przyszłym roku.


Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Mam mieszane uczucia :)

Z jednej strony @WG_Lumberjack się stara w pojedynkę ogarnąć to co się tu dzieje, z drugiej (w moim odczuciu) niepotrzebnie wikła się w polemiki (a nawet czasem wręcz je prowokuje). Trochę więcej napisałem mu już w pw, więc tematu nie będę rozwijał.

Na pewno przydałby się mu ktoś do pomocy. Przyznam, że nie mogę zrozumieć dlaczego WG nie chce wykorzystać potencjału graczy - wielu było, część może wciąż jest, chętnych do pomocy. Niewielkim kosztem (np. za jakieś bonusy w grze, de facto darmowe dla WG) można by było ogarnąć tłumaczenia, pomoc na forum itp.

Kolejna sprawa to wewnętrzna komunikacja w WG (albo raczej jej nieefektywność) - o pewnych sprawach CM wie, ale nie może powiedzieć, o innych nie wie, choć powinien - i wiedzieć i powiedzieć (bo są ogólnie dostępne na innych serwerach, ale akurat do naszego CM informacja nie dotarła).

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
[O-R-P]
Players
1,631 posts
14,858 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

 

Niechlujne tłumaczenia misji i eventów. Brak starań o graczy z dłuższym stażem.


Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

 

Odnoszę wrażenie, że opinie nie mają większego znaczenia. Forum reprezentuje jakiś ułamek graczy w związku z czym nie będzie to nigdy reprezentatywne a i tak zdania graczy tutaj nie będą nigdy jednakowe. A deweloper i tak zrobi jak będzie uważał.


Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

 

W sposób mieszany.

 

Z jednej strony plusy takie jak:

- fajne eventy jak Graf Spee, Duke of York, Halloween, Dunkierka, Rewolucja, event na wyjście RN BB, HSF ( i specjalne kamo na Yamato )

- wprowadzenie sceneriuszy uważam za jeden z największych plusów roku ex aequo z klanówkami, 

- wprowadzanie nowych linii uważam za pozytywne bo nowych linii nigdy mało,

- okręty za free expa,

- zmiany w dymie,

- exp kapitański.

 

Z drugiej strony minusy:

- BB AP vs DD,

- mechanika rankingówek,

- tylko BB za free expa,

- wprowadzanie bardzo mocnych okrętów premium psujących balans,

- braki w MM ( nierówne rozkładanie klas okrętów i przewagi okrętów z radarem jednej ze stron ) i bitwy 12:0

- brak wielu słynnych okrętów.


Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

 

Jedna - dwie osoby to bardzo mało. Moderatorzy czasami nadgorliwi.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[BFS]
Beta Tester
906 posts
10,816 battles

Jednak rozwinę czytając inne osoby :) (editet)

 

1.

Tak, jak zapłace to mam ale mogło by być mniej fuckupów. Zwłaszcza opóźnień eventów, błędów w opisach misji itd (GRAF ZEPPELIN GATE!)  

2

Nie. Uważam, że WG nie zwraca uwagi na nic co dotyczy kwestia balansu. (Wszyscy mówili ze HE bb to zły pomysł, wszyscy ostrzegali przed RPF, wszyscy mówili o tym co się stanie po nerfie dymu itd itp). 

3

Bardzo źle, w zasadzie wszystkie zmiany to buff lub pośrednio buff BB. Chce grę w którą grałem w roku 2016. 

Na bardzo in minus:

Nerf Dymu

Brak niczego w zamian za usunięcie strzelnia z niewidki

Nowa perkownica (nie pamiętam kiedy była dokładnie wprowadzona ale jest strasznie zła dla nie BB) 

Balans leży i kwiczy, co WG samo przyznało przy okazji bitew calanowych i firma nic nie robi by to zmienić, przez to granie clasami nie BB stało się męką. 

RN BB (zarówno lnia po KGV (serio Monarch? ehh) jak i cały ich układ z HE BB 

Nuudna i bez sensu linia Francuskich CA

 

4

Dobrze, drwal się stara, ale ciężko bronić polityki WG. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
[HOB]
Players
101 posts
7,542 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Z supportem nie miałem kontaktu bo nie było takiej potrzeby a zakupione rzeczy od razu trafiały na konto.

Przytaczane na forum odpowiedzi często sugerowały że za komunikację po stronie WG odpowiadają boty a nie ludzie, odpowiedzi po angielsku itp.

Jak czytam na forum o opatentowanym algorytmie MM dla WOTa "wyrównującym umiejętności" (więc i logiczne że jest to również w WOWS) o zbieraniu statystyk typu jaka nacja najwięcej bluzga na czacie (Drwal się wygadał), to naprawdę zastanawiam się po co tracę czas na tę grę.

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Feedback graczy ma wpływ marginalny. Mam odczucie że gra nie jest robiona przez ludzi z pasją do okrętów i bitew morskich tylko przez ludzi z pasją do pieniędzy. Decyzje biznesowe zawsze biorą górę co poniekąd jest zrozumiałe ale frustrujące. Doskonałym przykładem jest linia polskich DD. Dawno już powstał projekt polskiego drzewka z przemyślanym gameplayem ( @Radeckij i parę innych osób) są modele w grze (Danae, Gallant, RN niszczyciel typu N, FR niszczyciel typu Bourrasque) i nic. Jesteśmy z jedną z większych społeczności na EU ale traktowani jesteśmy z perspektywy zasobności portfela.

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

W zasadzie Ter_ion ujął to tak jak ja bym napisał

Negatywnie

- Buffowanie bebeczków (bo hajs przesłania spojrzenie na balans i zasadę kamień-papier-nożyce).

- Ciągle utykający system zbierania/tracenia gwiazdek na rankach.

- Nerf RN CL przez zmiany w dymie: stworzono unikalną klasę po to aby po pewnym wykastrować jej unikalność nie dając nic w zamian.

- Więcej dymu a miało być mniej : Asia DD.

- Premki BB i jecze raz BB przy braku grywalnych premek CL/CA na tierach Vi-VIII (nieliczne wyjątki jak Perth).

- Dlaczego tylko BB za free xp ?

- Przestaje się liczyć skill a dostajemy samograje premki: Missouri z radarem, LoYang z sonarem, bebeczki z torpedami. Dostajemy też drzewkowe okręty idiotoodporne: podpalające bebeczki RN. Umiejętność celowania, kątowania, priorytety celów mają coraz mniejsze znaczenie.

- Idiotyczne premki w postaci Ashitaki, Kii, czy w reszcie strzał gołą dupą w pysk graczy w postaci Huanghe przy braku okrętów legend: Exeter, Ajax, Achilles, De Ruyter, Yudahii itp itp.

- Bebeczki rozstrzeliwujące APekami niszczarki.

- Papierowe zdupyshipy w drzewkach przy możliwości umieszczenia realnych okrętów (szkoda przytaczać przykłady w odpowiednich wątkach zostało to opisane dokładnie).

- CV temat rzeka

- Bieda kontenery - naprawdę nie mogło zostać tak jak na początku po wprowadzeniu kontenerów (znowu hajs ...)

- Para idzie w gwizdek czyli implementownie takich pierdół jak system karmy, kolejne odznaki i medale czy ostatnio emblematy.

 

Pozytywnie

- Elitarny exp kapitański.

- Nerf strzelania z dymu (nie dotyczy RN CL ! - patrz wyżej).

- Historyczne porty.

- Klanówki, chociaż niższe ligi zrobiłbym na tierach od VII w górę. Pomysł z wypożyczaniem okrętów ok. Zbieranie ropy i profity z tego w porcie też ok.

- Usunięcie stealth fire.

- Wprowadzenie operacji - warto nad tym jeszcze popracować ale jest potencjał.

 

Neutralnia

- Nowa perkownica ale z wyjątkami (zabranie AFT dla 155mm to kolejny nerf CL bez dania czegoś w zamian). Bardziej przyjazna dla brajanków kosztem skillowych graczy

- Niby fajne eventy ale często oparte na upierdliwym długotrwałym grindzie (typu: wbij pierdyliard demedżu), W jednej misji mamy zadanie typu traf 100 razy torpedą a w drugiej trwającej równolegle: zatop 10 bebczków; no i mamy gameplay przez tydzień rozwalony.

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Tak jak napisał Ter_ion

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
WG Staff
2,058 posts
3,538 battles

Temat bardzo fajny i pomysłowy.
Dam wam czas na wzmożone wpisanie się do końca tygodnia 11/02
Po wszystkim przygotuje raport z tego tematu i prześlę wyżej. 

  • Cool 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,437 posts
14,319 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

 

nope support zawsze zrzuca winę na gracza, kiedyś był problem, napisałem do suportu w zgłoszeniu że sprawdzenie integralności i reinstall nie pomógł, a oni mi dają rozwiazania problemu : sprawdzenie integralności i reinstall

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

 

nope. ich interesuje tylko, żeby dobrze zrobić bbrajankom i żeby zarobić. Nigdzie nie widzę tematu "co byś zmienił" założonego przez kogoś z WG. Wciskanie ankiet czy podobała ci się bitwa nic nie daje. Takie ściemnianie że biorą pod uwagę opinie graczy

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

 

słabo bo plusy równoważą minusy

 

 

+ okręty za free expa                                   - tylko BB

+azjaty DD                                                     - linia ctrl C ctrl V

+ brytole BB                                                   - HE spam

+ elitarny exp                                                 - te same odgrzewane kotlety co jakiś czas (rankedy w tej samej postaci i klanówki też)

+kamuflaże dające bonusy za free            - kampania co 2-3 miesiące, żeby ludkowie grali i nabijali staty

 + usunięcie  strzelania z niewidki            - guffniane premki w stylu ashitaka

+ nerf dymu                                                  - okręty pay to win (belfast, kaga, zeppelin)

+ port i bonusy                                            - marnowanie zasobów na jakieś insygnia i emblematy

                                                                       - MM i wajcha

                                                                      - system karmy i raportów który nie działa prawidłowo

                                                                      - zbyt długi czas wprowadzania okrętów premium od zapowiedzi (t-61)

 

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

 

drwalu coś tam niby robi

Share this post


Link to post
Share on other sites
[TF16]
[TF16]
Players
1,410 posts
17,267 battles
25 minutes ago, WG_Lumberjack said:

Temat bardzo fajny i pomysłowy.
Dam wam czas na wzmożone wpisanie się do końca tygodnia 11/02
Po wszystkim przygotuje raport z tego tematu i prześlę wyżej. 

Masz tez dodatkowo jedną cenną informacje. Jeśli wg chce uzyskać odpowiedzi i opinie graczy na temat gry i poszczególnych jej aspektów powinno zadawać pytania zamknięte. Takie jak te tutaj. Zmuszające do odpowiedzi w danym zakresie.

 

Pytania otwarte z cyklu: Co sądzisz o zmianach CV ? kończą się klasycznie - mielonym z postów trzeciej kategorii... 

  • Cool 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
Beta Tester
1,149 posts
5,395 battles

Czy jako klient WG jesteś zadowolony z tego jak jesteś traktowany?

Spodziewałbym się lepszego traktowania, nie jest tragicznie. swój poziom zadowolenia w skali od -5 do +5, określiłbym na "słabe 3"

 

Czy masz poczucie, że Twój feedback (opinie) mają jakikolwiek wpływ na decyzje podejmowane przez developerów?

Jak dotychczas nie. Co gorsza feedback dotyczący błędów (np. sortowania kamuflaży halloweenowych w inwetarzu) jest ignorowany od paru patchy.

 

Jak oceniasz rozwój gry w zeszłym roku?

Umiarkowanie pozytywnie.

 

Doceniam wprowadzenie "scenariuszy".

 

Doceniam wprowadzenie elitarnego expa kapitańskiego.

 

Doceniam wprowadzenie CW, choć nie odpowiadały mi wyznaczone godziny CW, przez co (m.in.) nie brałem w ich udziału.

 

Doceniam eventy, które są w względnie rozsądnej ilości i w miarę poprawnie skonstruowane, choć można mieć zastrzeżenia do niektórych z nich, gdzie w wyniku jakiegoś zadania otrzymywaliśmy np. "tydzień pancernika" / zalany BBkami serwer. Ale jednocześnie uważam (z perspektywy która musi łączyć rozrywkę z pracą o zmiennym natężeniu) że eventy powinny być umiarkowanie dłuższe, optymalnie o około tydzień.

 

Doceniam wprowadzenie nowych premek, choć mam niemiłe wrażenie że część z nich jest/była robiona na siłę, by daleko nie szukać: Ashitaka, Asashio, zwłaszcza ta ostatnia w wersji którą postanowiono wrzucić na ST. 

 

Irytuje mnie przesadne silenie się na oryginalność. Rozumiem, że kamo od Kobayashiego ma/może być artystyczne, i nie mam nic przeciw kamo opracowanemu dla Kii (nota bene czemu go nie można kupić za dublony, skoro można kupić za dublony kamo dla Romy?), ale to co opracowano dla Romy przekracza moje granice tolerancji. Byłem potencjalnie skłonny wydać więcej na pakiet z "extra kamo" czy zapłacić za nie dublonami, ale nie za pstrokaciznę z szlaczkami z puszką po energetyku na kadłubie...

 

Irytuje mnie obecność "papierowych" okrętów w drzewkach w sytuacji gdy jest absolutnie oczywista i bezdyskusyjna możliwość umieszczenia realnych okrętów. Konkretne przypadki były dokładnie opisywane i analizowane.

 

Irytuje mnie nie dotrzymywanie obietnic złożonych społeczności, czy nie dotrzymywanie zapowiedzi (choćby wprowadzenia T-61 czy Massachusetts), bez sensownego wytłumaczenia czemu się to dzieje. "Poślizg" w realizacji zapowiedzi o miesiąc można zrozumieć, o kwartał trudniej, o rok... lepiej nie pisać... Sporadyczne (zbyt rzadkie) streamy na twitchu z sub_octavian'em nie są wystarczające jako źródło informacji.

 

Irytuje mnie upór w WG kwestii MM, że on jest ok. Pierwszy z brzegu problem serie losowań gdzie ktoś jest low tierem przy MM +2 (np. tier V przeciw tier VII) i to co gorsza całymi seriami. Nie wymagamy od razu rewolucyjnej przebudowy MM, ale wprowadzenie zasady, że jeśli w poprzedniej bitwie ktoś był V przeciw VII, to w kolejnej może być tylko przeciw VI i V na pewno spotkałoby się z uznaniem społeczności. Podobnie nie wymagamy totalnej przebudowy rankedów, ale usunięcie zachowania gwiazdki top1 u przegrywających i przyznanie jej top1 u wygrywających w zasadniczy sposób wpłynęłoby na poziom rankedów przy minimalnym nakładzie środków i minimalnym ryzyku komplikacji przy wdrożeniu.

 

Jak oceniasz obecność i zaangażowanie Community Managerów polskiej sekcji forum?

Umiarkowanie pozytywnie. Drwal stara się coś robić, poza gaszeniem wybuchających "pożarów" wynikających z braku jakiegokolwiek komunikacji zwrotnej od WG. Społeczność jest silnie sfrustrowana. Niestety mam obawy, że nie może być lepiej ze względu na ograniczenia niezależne od Community Managerów, w tym m.in. przez politykę firmy czy braki kadrowe.

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×