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Tanatoy

Problème serveur du 18/01 et compensation

6 comments in this topic

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Bonjour à tous,

 

De nouveau, nous vous présentons nos excuses pour le souci sur le serveur de jeu vers midi. Afin de permettre à tous de pouvoir se remettre de ces émotions à ce niveau, nous offrons à tous une journée de temps de compte premium, que vous pourrez simplement avoir en vous connectant en jeu entre le 19 janvier et le matin du 29 janvier.

 

Bonne après-midi à tous ! 

  • Cool 7

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[SPAM-]
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Sympa, ça marche même si on a pas joué pendant la coupure ?

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[5D]
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Probablement, ils ne vont pas s'amuser à sélectionner qui a été là ou pas.

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[FRAC]
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plutôt généreux, c'est agréable. Merci !

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bonjour tanatoy

 je me permet d utiliser ce topic pour relevé un petit probleme.

tout petit tkt et c est pas du ouin ouin mais vous permettra peut etre d'améliorer ce genre d'action. 

je ne fairais pas de ticket car personnellement sa n' a pas d'influence sur ma consommation de votre produit, mais sa pourrais l'etre pour vos clients fidèle.

 

explication :

hier entre 18h00 et 19h00 je lance le launcher

je vois l'evenement hsf et sa m'interesse donc je me log et m'inscris.

je reviens sur le launcher et clic jouer

chargement de la page et je clic sur connecté

la apparaît le message impossible de se connecter peut etre du à un problème de réseaux

je vérifie et effectivement sa viens de mon operateur.

je laisse tomber pour la soirée.

ce matin je relance et action je joue. je regarde et je vois votre petit cadeaux sympa du premium qui m'indique 12heures restant.

alors que j'ai pas pu arriver a mon port hier.

 

donc quand vous dites connecté vous incluer tentative de connection aussi.

 

suggestion : demarrage de la recompense à la premiere bataille finie.

 

cordialement 

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