Öffentlicher Test - Sammelthread für Belohnungen und Updates

[anonym_NSRc8LytHsAa]

konnte grade  eben schon wieder angeblichen bonus holen,  aber  wieder nix  ingame angekommen.

 

Glückwunsch Kapitän! Die Belohnung wurde erfolgreich angefordert und in Kürze auf deinem Spielkonto verfügbar sein.

 

 

edit.  5 minuten gewartet  bis ich mich ingame einloggte

[2_Genyosha]

Habe beim letzten Update Version (Minotaur Alptraum) des Testservers schon alles erledigt bekommen und mir wurde jedesmal mitgeteilt, das ich nichts frei hätte. Daher bei der letzten Version erstmal mich nicht mehr um Belohhnungen gekümmert/ größer gespielt.

[Adimral_Bad]

Dito, 2X nix...

 

[Blackbeards_Nightmare]

On 21.10.2017 at 0:22 PM, dies_ari said:

Ich hab den Link im EIngangspost geändert :)

 

Hm, so viele von euch haben dieses Problem... eigentlich sollten die Belohnungen normal ankommen. Bei Schorch hat's aus irgendwelchen Gründen geklappt :)  Ich frag mal nach!

 

Ich hatte das mit den Belohnungssignalen für die Clangefechte durcheinander gebracht, sorry... es kam keine e-Mail und daher bin ich inzwischen sicher, daß die Belohnungen auch bei mir nicht eingetroffen sind. Normalerweise kommt die Mail mit dem Link, und dann funktioniert es auch. Es sind noch Belohnungen für 3 oder 4 Läufe des Testservers offen. Irgendwie hat das die letzten Läufe überhaupt nicht funktioniert, und davor wurden auch einige Siege nicht gewertet und ich habe nur die Belohnung für 1 gestartetes Gefecht erhalten. Bisher habe ich dem wenig Beachtung geschenkt, da ich die Testserver nicht wegen der Belohnungen besuche, sondern wegen Feedback bei eventuellen Bugs und um mich mit Neuerungen vertraut zu machen. Da sich das jetzt aber häuft, auch bei anderen Spielern, sollte das System dafür mal gründlich gecheckt werden. Normalerweise spiele ich mindestens, bis ich bei der Belohnung 24 Stunden Premiumkonto angekommen bin, auch wenn das mit den vielen Dumpfbacken dort oft hartes Brot ist. Und dann noch weiter, um bestimmte Schiffe und geänderte Spielmechaniken auszutesten. Irgendwie wurden aber bei den letzten 6 - 8 PTS die Gefechte und Siege nicht korrekt gezählt.

 

In Zukunft werde ich auch für den PTS die Replays aktivieren und nach jedem Gefecht Screenshots machen.

[Klopirat]

ich hab jeden PTS seit einem Jahr mitgemacht und bis jetzt gab es nie Probleme mit den Belohnungen, ich hab immer alle Rewards für die Aufgaben bekommen, die ich gemacht hab. Auf die Benachrichtigungs-Email hab ich meistens gar nicht gewartet, sondern den (immer gleichen) Link einfach immer wieder ausprobiert.

 

Und der Link ansich funktioniert dieses Mal ja auch, es werden Belohnungen zum Beanspruchen angezeigt. Nur ingame passiert halt nüscht

[smd61]

Support behauptet einfach, die Flaggen hätte ich erhalten, ohne sich irgendwie darum zu kümmern.

Frechheit, man unterstellt ja quasi, man lüge und betrüge wegen 2*3 jeder  Flagge.

 

[smd61]

Auf dem AmiServer ist immerhin eine Mitteilung:

https://worldofwarships.com/

We're currently investigating an issue with crediting Public Test server rewards. 
We are sorry for the inconvenience and will keep you updated.

[HG_Bluthorst]

Also bei mir sind die Belohnungen (für beide PTS Runden) auch nicht angekommen. Zumindest bekam ich keine Ingame Meldungen über hinzugefügte Signale usw.

[dies_ari]

Alles klar ihr Lieben, dann muss wohl wirklich etwas schiefgelaufen sein. Ich hab es nochmal an die Kollegen weitergereicht, die es sich näher anschauen werden.

@smd61, die Kollegen sehen intern ganz genau, was dir wann gutgeschrieben wurde. Sie sagen dir auch nicht, dass du lügst, sondern nur, dass du das Ankommen der Belohnungen nicht registriert hast (weil wir bspw. die Meldung im Spiel nicht gesendet haben).

Ich sag euch Bescheid, wenn ich Näheres weiß!

[smd61]

5 minutes ago, dies_ari said:

Alles klar ihr Lieben, dann muss wohl wirklich etwas schiefgelaufen sein. Ich hab es nochmal an die Kollegen weitergereicht, die es sich näher anschauen werden.

@smd61, die Kollegen sehen intern ganz genau, was dir wann gutgeschrieben wurde. Sie sagen dir auch nicht, dass du lügst, sondern nur, dass du das Ankommen der Belohnungen nicht registriert hast (weil wir bspw. die Meldung im Spiel nicht gesendet haben).

Ich sag euch Bescheid, wenn ich Näheres weiß!

Zitat aus dem Mail (23.10.17) des Supports:

Gegen Mittag wurden dir die Flaggen auf deinem Account gutgeschrieben wie ich sehen kann, einen Fehler meine ich ausschliessen zu können :-)

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Dumm nur, dass das Spiel nicht gestartet war und als ich es startete ich immer noch 0 Anti-Flutungsflaggen hatte, es sollten aber 6 sein (2*3 von allen aus dem PTS).

Da wird einfach etwas behauptet, vielleicht sind sie ja gutgeschrieben worden, aber halt nie im Spielclient angekommen.

Müsste ich ja nach dem Start des Games merken, anhand der Flaggen oder Ingamemeldung.

 

Wie bei allen anderen übrigens auch scheints nicht zu funktionieren. NA hat ne Meldung auf der HP.

 

PS Das Smiley könnte man auch weglassen, bin Kunde nicht Kumpel

[Big_Old_Man]

Dann hoffe ich mal weiter...denn bei mir tat sich immer noch nichts

 

[Crysantos]

Hallo miteinander,

 

Vielen Dank für euer Feedback. Hier scheint ein Fehler vorzuliegen, wir untersuchen die Problematik und sobald ich Neuigkeiten für euch habe, werde ich sie hier mit euch teilen. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten!

 

lg, Crysantos

[Achim1967_defender]

Da bei mir auch noch nichts angekommen ist stellt sich mir die Frage: Wird das Problem individuell gelöst oder allgemein? Also muß ich mich beim Kundendienst melden oder nicht?

 

[Wizard27_1979]

5 minutes ago, Achim1967_defender said:

Da bei mir auch noch nichts angekommen ist stellt sich mir die Frage: Wird das Problem individuell gelöst oder allgemein? Also muß ich mich beim Kundendienst melden oder nicht?

 

Crysantos schrieb doch, es wird untersucht und sobald es Neuigkeiten gibt, teilt er sie mit.

 

Quote

Hallo miteinander,

 

Vielen Dank für euer Feedback. Hier scheint ein Fehler vorzuliegen, wir untersuchen die Problematik und sobald ich Neuigkeiten für euch habe, werde ich sie hier mit euch teilen. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten!

 

lg, Crysantos

 

[KarmaKater]

ich habe ebenfalls nichts erhalten vom letzten pts.

[Epic_Vampire]

Gerade wurde bei mir die Flaggen automatisch im Spiel zugefügt.

[Achim1967_defender]

Alles angekommen, vielen Dank.

 

[_Ernie_]

Belohnung angekommen

[KarmaKater]

bei mir kamen sie auch gerade an.

[anonym_NSRc8LytHsAa]

jupp  bei mir auch  gerade eben. danke

[dies_ari]

Hallo an alle, schön zu sehen, dass es bei einigen schon geklappt hat!

Die Probleme sind gelöst, und alle, die sich die Belohnungen auf der Seite schon abgeholt haben, sollten sie vor ein paar Minuten bekommen haben. Alle anderen müssen ihre Belohnungen nur wie gehabt auf der Userbonus-Seite beantragen.

Vielen Dank für eure Geduld :)

[HG_Bluthorst]

Hat jetzt funktioniert. Danke 

[Blackbeards_Nightmare]

Bei mir noch nichts, aber der Tag ist ja noch nicht vorbei ^^

[Wizard27_1979]

29 minutes ago, dies_ari said:

Hallo an alle, schön zu sehen, dass es bei einigen schon geklappt hat!

Die Probleme sind gelöst, und alle, die sich die Belohnungen auf der Seite schon abgeholt haben, sollten sie vor ein paar Minuten bekommen haben. Alle anderen müssen ihre Belohnungen nur wie gehabt auf der Userbonus-Seite beantragen.

Vielen Dank für eure Geduld :)

Jepp, hat geklappt. Danke. Auch meine wurden nachgereicht.

[Big_Old_Man]

Vielen Dank,Auch bei mir sind sie erschienen :-)