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Soleil_Royal_

Plantage démarrage PC 0.6.9

6 comments in this topic

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Bonjour,

 

depuis la MAJ. Impossible de lancer le jeu.

Hors d'après cet article, il s'agit d'un problème de carte graphique.

https://na.wargaming.net/support/kb/articles/813

 

Sauf que ma carte graphique est bien plus ile mentionné dans l'article.

 

Si quelqu'un a une info, je suis preneur.

 

Merci d'avance

 

Ci joint le rapport d'erreur et le diagnostique DirectX11 de ma carte graphique

Loic

wow.jpg

grap.jpg

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Beta Tester
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Sur le forum ils parlent de rester en DIRECT X 9 au lieu de DIRECT X 11.

Quelqu'un aurait-il le moyen de réaliser ça ?

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Beta Tester
7 posts
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Ah... Après recherches sur les forums, il semble que cela soit du au fait que le jeu force DIRECT X 11 au lieu de DIRECT X 9 en vue de prochaines améliorations visuelles.

J'ai lu pas mal de topics en anglais et en allemand, voilà ce qu'il en ressort :

- les développeurs sont au courant qu'il y a un souci

- vous pouvez forcer l'utilisation de DIRECT X 9 à condition d'arriver à l'écran du login, ballot pour tous ceux qui ont le bug...

- les développeurs essaient de mettre en place un dérivatif pour l'exception fatale mais ça va être long

- vous pouvez continuer à payer ou acheter des navires, les développeurs ne feront pas de retour en arrière, merci Wargaming

Une bonne vieille mentalité à la soviétique non ?

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[CHATS]
Privateer
7,459 posts
12,580 battles

Bonjour,

 

Le meilleur moyen de résoudre ce genre de problème, et cela efficacement c'est de contacter directement le service client (support) du jeu via un ticket et de suivre toutes les instructions et en leur communiquant tes infos demandés ... et de leur dire quand on ne comprend pas quelque chose.

 

Pour créer un ticket : https://eu.wargaming.net/support/tickets/create

 

Sinon vous trouverez le support/Assistance en haut à gauche de l'écran du forum

 

bon jeu

 

 

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