Rapports de bugs & Contact du Support

[Azkolek]

Bonjour à tous,

Actuellement, nous listons les problèmes qui sont envoyés au Support Client via ticket :
 

 

Cependant, vous pouvez utiliser cette section pour nous rapporter les problèmes/bugs que vous auriez pu rencontrer en jeu, et éventuellement les solutions que vous avez trouvé !

Tout post ou commentaire utile est le bienvenu ;)

[choika]

bon les coder de ce jeu on fait un couille monumental je ne peut  pas rentré intégralement mon adresse email elle contiens 29 caractères du coup  elle est trop longue selon se jeu, arrivé a hotmail le texte email est reboots et reprend à partir de "ail"  .je quitte se jeu et je le désinstalle parce rien que sa c'est raté j'imagine même pas le jeu .... 

[mg16_warrior]

comment faire pour regler le probleme !!!!  mes contacts  son plus visible ,,,s est ecrit le serveur est indisponible  .nous travaillons decu!!!! et mes contacts eu  toute est correct !!! iritant  pour vrai!!!!  merci!!!!

 

[RSauvage]

Me semblait avoir dis une fois, juste une seule fois; qu'au lieu de faire des nouveautées dans les maj's, il serait bon de faire le necessaire concernant certains plantages d'origine, comme le coup du mail impossible à rentrer pour la co....pour certain(e)s, à peine installer, déja desinstaller, ca en dit long ^^

 

On doit pouvoir améliorer un jeu en supprimant ses defauts, tout en mettant des maj's avec des nouveautées après....pas avant !!

 

Ca éviterait surement pas mal de posts et sujets divers sur le sujet.

 

Cdlt.

[akula_67]

Gros souci de lenteur depuis ce midi,  hors ma connexion est ok mais de gros souci en jeu de lenteur.

[sanchezssss]

J'ai un  problème quand j'appuie sur jouer sa fait "Impossible de démarrer le programme car il manque le d3dx9_43.dll" j'ai essayer de l’installer a nouveau mais toujours le même problème

[AwReel]

Bug mur invisible / Île pas a la bonne place.

 

Bonjour, voici un bug qui viens de m'arriver il y a de cela quelques minutes.

Ce but c'est déclencher sans raison évidente dans le mode de jeu (Coopération contre IA).

Voici la vidéo => 

 

Bug invisible wall / Island was not the right place.

 

Hello, here's a bug that just happen to me there is this matter of minutes.
This goal is triggered for no apparent reason in the game mode (Cooperation against IA).
Here's the video => 

[Henri1a]

Bonjour Gasover

Merci pour les infos de CMC qui m'ont permis d'avoir un windows 8 plus agréable.

J'ai mis à jour mon driver AMD, mais peu de résultats.

J'ai déposé un ticket qui, après une série de test m'a indiqué que je ne pouvais pas espérer de jouer plus de 20 minutes d'affilée.

 

Avant de désinstaller et de retourner jouer à Tetris, dois-je demander un ticket pour que mes doublons deviennent des golds pour WoT (WoWp est HS depuis la dernière mise à jour) ?

[Gaso_]

 

 

Avant de désinstaller et de retourner jouer à Tetris, dois-je demander un ticket pour que mes doublons deviennent des golds pour WoT (WoWp est HS depuis la dernière mise à jour) ?

Tu peux toujours essayer ^^ 

[KWBen]

Bonjour,

 

Suite à la dernière mise à jour 0.5.1.0, j'ai noté un bug, assez gênant et pénalisant. Je perds un consommable sur mes 2 DD Japonais alors que j'ai la compétence 4 Surintendant. Avant cette mise à jour j'en avais bien 3 (et c'était bien pratique!). Sur mon port sont concernés le tiers VII HATSUHARU et le VIII FUBUKI dont voici 2 screens.

 

 

 

 

J'espère être le seul concerné 

 

Ben

 

 

[KWBen]

Ce n 'est qu'un bug d'affichage dans le port !! J'ai bien mes 3 consommables en partie. 

[diablox9318]

Le même problème mais j'ai beau désinstaller et réinstaller le jeu cela ne fait rien . aider-moi!!!

[diablox9318]

Problème au niveau du launcher. Au début j'installe le jeu tout va bien puis la barre de chargement arrive à 90% et la cela me marque: erreur critique veuillez réessayer ou pour plus d'info consultez le journal. Je n'ai pas trouver de solutions à ce problème mais si vous avez une solution je suis preneur.

 

Merci d'avance.

[cartman89600]

Chez wargaming, ils ont embauché des anciens de chez Microsoft? Parce que les mises à jour interminables, à répétition, et pleines de bugs...

 

Voilà, mise à jour du jeu, 2 batailles, et à la 3eme, impossible de me reconnecter, avec ce joli message d'erreur :

 

[cartman89600]

encore le même bug ce soir, encore à la 3ème bataille

[diablox9318]

Et avec windows 10 ça marche ou pas

[juby96]

Bonsoir, est ce qu'il y a eu un crash de serveur?car impossible de lancer Warship, merci

[RSauvage]

Affirmatif !!

Plus de client en support non plus....

[PetitLamaKawai]

Bon alors voilà je télécharge le jeu tout content. Je l'installe et jusque là tout va bien mais lorsque je veux me connecter je rentre mon adresse mail mais lorsque je tape le "a" de gmail tout s'efface et je n'arrive pas à le régler..

Help s'il vous plaît

[RSauvage]

Salut,

Clic la dessus...

http://forum.worldofwarships.eu/index.php?/topic/36812-impossible-d%E2%80%99ecrire-mon-adresse-mail-en-entier/

[RSauvage]

Bug concernant le consommable "équipe de réparations avec le Wyoming ! On peut utiliser les 2 premiers, le dernier ne fonctionne pas.... bug à priori connu !!

Une maj serait pas mal car c'est serieusement pénalisant... ca aussi !!

[geinmaar]

Bonjour,

 

J ai un petit bug étrange, J ai modifié des commandes claviers, j'ai configuré END pour la barre tribord toute et à chaque connexion elle n'est plus fonctionnelle les autres commandes sont sauvegardées sauf la touche END, il faut que je reconfigure à chaque fois. Parfois j oublie  c 'est dommage pour moi.

C'est un petit bug facile à corriger, est ce qu'on peut faire remonter l'info svp.

[Dreadgnout]

j'était en divisions avec un ami, puis arrive le moment où il doit ce déco

il etait le chef de la divisions et suite a sa déco, sa a fait buger le jeu.

je me voyais seul dans la divisions, je ne pouvais pas lancé de partie, ni quitté la divisions, ni même changé de bateau

[Henri1a]

Tu peux toujours essayer ^^ 

 

C'est fait et j'ai perdu.

Je joue mes 22 min chaque jour (ou presque), mais, pour dépenser mes doublons, j'aurai bien voulu upgrader mes commandants, comme on peut le faire lors de l'achat d'un navire, pour gagner quelques avantages.

Peux-tu me dire Comment procéder !

[Nono66s]

Bonjour

 

J'ai un problème dans le jeu. Quand je suis dans une partie, je tourne à 60 fps et entre 50-70 ping, rien ne lag le jeu est fluide. Mais des que je commence à tiré sur les ennemies, à certain moment (Je n'arrive pas à déterminer le moment ou sa va le faire), j'ai le jeu qui plante, et quand ce ne sont pas les tires qui font planter, ce sont les hits que j'inflige qui me font planter. La plupart du temps je me retrouve à nouveau sur le menu de connexion du jeu. Je ne sait pas d'ou est ce que sa pas venir, j'ai la configuration pour pouvoir y joué (sinon je ne l'aurai pas installer)

 

Merci pour votre réponse

 

[Chocapic44]

Bonjour à tous, 

 

Je joue sur MacBook et le jeu crash sans arrêt. De plus, sur la map "Grande Course" j'ai un black screen et le jeu passe son temps à me la mettre ce qui rend mon expérience de jeu impossible. Y'a t'il une solution pour résoudre ces quelques problèmes qui me mettent un peu hors de moi .. 

 

Cordialement