Rapports de bugs & Contact du Support

[Azkolek]

Bonjour à tous,

Actuellement, nous listons les problèmes qui sont envoyés au Support Client via ticket :
 

 

Cependant, vous pouvez utiliser cette section pour nous rapporter les problèmes/bugs que vous auriez pu rencontrer en jeu, et éventuellement les solutions que vous avez trouvé !

Tout post ou commentaire utile est le bienvenu ;)

[Webley_Mark]

Non, ce n'est pas un problème. Ce sont les nouveaux sons de WG.

[j_pontoizeau]

 

Salut !

Après la 5.14, lancement sans problème mais après la connection j'arrive dans le port avec mon bateau( c'est magnifique) à part le fait qu'il n'y a absolument rien de l'interface visible autour !!??!! Je dis visible car quand je clique à l'aveugle sur l'endroit 'combattre' (en haut, au centre) je me retrouve à suivre le processus de mise en bataille jusqu'à la bataille en elle même et alors là bonjour la rigolade...!!!aucune interface , plus de viseur, plus d'indications ! Bref, seul sur la mer, à pleine vitesse et me faisant canarder en répondant à l'aveuglette !! C'est ridicule !!! En fait , au port , l'interface doit être là mais complètement transparent , c'est à dire ingérable!

Alors "AU SECOURS" quelqu'un a-t-il une solution à mon problème??

J'ai déjà essayé de downloader plusieurs fois le jeu entier, changé la compatibilité etc. Rien à faire!!

Je joue à WoWarships depuis 6 mois sans aucun problème mais là je suis vaincu !

Merci de me répondre et merci tout court  !  Ahoï !!

 

[astradeus]

Salut !

Après la 5.14, lancement sans problème mais après la connection j'arrive dans le port avec mon bateau( c'est magnifique) à part le fait qu'il n'y a absolument rien de l'interface visible autour !!??!! Je dis visible car quand je clique à l'aveugle sur l'endroit 'combattre' (en haut, au centre) je me retrouve à suivre le processus de mise en bataille jusqu'à la bataille en elle même et alors là bonjour la rigolade...!!!aucune interface , plus de viseur, plus d'indications ! Bref, seul sur la mer, à pleine vitesse et me faisant canarder en répondant à l'aveuglette !! C'est ridicule !!! En fait , au port , l'interface doit être là mais complètement transparent , c'est à dire ingérable!

Alors "AU SECOURS" quelqu'un a-t-il une solution à mon problème??

J'ai déjà essayé de downloader plusieurs fois le jeu entier, changé la compatibilité etc. Rien à faire!!

Je joue à WoWarships depuis 6 mois sans aucun problème mais là je suis vaincu !

Merci de me répondre et merci tout court  !  Ahoï !!

 

mon problème est presque similaire en pire . interface invisible en permance ,et mème impossible de quiter le jeu (pas d'interface ).franchement ridicule ce jeu .

 

 

[Thonon_Olivier]

bonjour a vs.

certain navire disparaisse complètement et réa paraisse 5 seconde après sans la fumée surtout les dd..

on dirais des navire furtif.

les torpille qui passe aux travers des navire sans dégâts

.

les torpilles lancées a bout portant qui ne touche pas.

les torpilles lancées dans un angle et dans le temps on voit les navire accélérez a une vitesse folle.

des prise de cap pas comptabilisez au final.

 

les bateau qui disparaisse inopinément ca devient très lourd qu il disparaisse lors d un fumigène je comprend mais pas sans.

[BlUe_JaCk]

Comme le dit Olivier, je commence à saturer avec ces problèmes, ça fait des mois que ça dure et je ne vois rien bouger ... Je constate aussi des torpilles qui arrivent de je ne sais où alors qu'il n'y a aucun bateau à moins de 15 Km et pas de porte avions dans la partie ... Les tirs de certains bateaux, leurs obus font quasiment chaque fois mouche sur le miens et bien groupé, moi quand je tire, j'en ai 3 qui vont à droite, 3 qui vont à gauche, 3 qui passent au dessus, etc etc ...

Moi, ce que je voudrais (VEUX) c'est pouvoir jouer sans me prendre la tête et sans avoir de suspicions envers certains joueurs ... Malheureusement, plus on avancent et plus il y a de suspicions ...

 

J'apprécierais grandement que vous fassiez quelque chose s'il vous plait !!!!!! 

 

Merci.
 

[nanard16]

Je me demande si le problème ne vient pas plutôt de leur incapacité à gérer l'usine à gaz qu'ils ont monté au fil du temps.A force de mettre des drapeaux pour par exemple éviter les explosions et favoriser la dispersion des obus de l'ennemi quant au brouillard ils n'arrivent plus à en gérer la visibilité ami ennemi.Si vous rajouter un MM qui pénalise les joueurs qui ont un niveau correct, ce jeu vas bientôt prendre le chemin des WoWplane et se vider de ses joueurs lassés.  

[BlUe_JaCk]

Je me demande si le problème ne vient pas plutôt de leur incapacité à gérer l'usine à gaz qu'ils ont monté au fil du temps.A force de mettre des drapeaux pour par exemple éviter les explosions et favoriser la dispersion des obus de l'ennemi quant au brouillard ils n'arrivent plus à en gérer la visibilité ami ennemi.Si vous rajouter un MM qui pénalise les joueurs qui ont un niveau correct, ce jeu vas bientôt prendre le chemin des WoWplane et se vider de ses joueurs lassés.  

 

Un peu comme WOT quoi ... 

[ASdesAS42]

Bonjour.

Dca décallée sur la tourelle numéro 3 du Montana.

 

 

[Luthis]

Bonjour,

 

Bug de récompense (il me semble) pour la tâche 3 de la mission 8 de la campagne "Science de la Victoire". Si on compare aux autres récompenses de la mission, on peut supposer que ça devrait être 500 point d'exp libre. Afin de vérifier si ce n'était pas un bug d'affichage, j'ai effectué la tâche et il s'avère qu'il s'agît bien d'un bug de récompense. (je sais que 100 000 crédits c'est pas énorme mais quand même)

 

 

 

 

 

 

[badjc]

Bonjour,

 

Je viens de finir une mission de flotte de la brume et gagné une ARP Kirishima que j'ai déjà. Et il ne s'est rien passé ... Normal ?

 

D'autre part, dans le profil, le décompte des parties pour mon Konig est bloqué à 11 depuis quelques jours !?!

 

Cordialement

[nanard16]

Oui c'est normal pour WG, non seulement tu gagne rien quand tu as déjà le bateau ARPEGIO mais en plus il te pénalise en te fourguant un autre commandant qui te prend une place dans la réserve.Vérifie bien et remet le commandant d'origine qui doit avoir plus de compétences.J'avais fait un ticket et ils m'ont répondu qu'ils donnaient une place de commandant dans la réserve en compensation .Royal non.La je crois que l'on touche le fond.  

[avion_hero_16]

bonjour à tous je n'arrive pas à lancer le jeu et on m'indique un message d'erreur il manque d3dx9_43.dll

[nanard16]

bonjour,

Il vous manque une DLL installée par Directx 9.

Vous devez installer Directx 9 en le téléchargeant sur ce lien:

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/dll_librairies/fiches/10405.html.

[badjc]

Bonsoir,

 

J'ai un problème avec la tâche 3 de la campagne 'service honorable'.

1 ère étape : arrivée  à 14 Mises hors service (il en faut 15) (accompli avec Zao)

2 eme étape : une mise hors service accomplie : le logo de la tâche apparait, mais le compte reste à 14 (accompli avec Amagi)

2eme étape : une mise hors service accomplie : le logo n'apparait même plus (accompli avec Amagi)...

Difficile d'avancer !!!

Cordialement

[badjc]

Bonsoir,

 

J'ai 'gagné' le Grafspee, lors de la campagne. Il est équipé d'un camouflage type 10 qui devrait donner 50% d'expé supplémentaire : mais je ne les reçois jamais !!!

Cordialement

[Webley_Mark]

On peut avoir une capture d'écran de l'XP offert après la bataille et de l'XP de base pour vérifier ce petit détail.

[badjc]

Voilà en fichier attaché : avant 10421

bataille : 662 + 50% victoire = 993

après 10421 + 993 = 11414

 

 

 

 

[Webley_Mark]

T'es sur que le camouflage est équipé?

[badjc]

au port et en mer ...

 

Par contre je dois dire qu'il y a une différence avec le leander et le buydony : avec eux il faut que j'installe le camouflage à chaqie fois. Pour le GrafSpee il est installé sans rien faire. mais pour eux c'est un type différent (type 12), et puis pas gagnés lors de la même campagne ...

[badjc]

Désolé, l'erreur vient de moi.

Sans le vouloir (ni le savoir) c'était le camouflage nouvel an 20017 qui était installé automatiquement...

Donc une fois retiré j'ai mis le type 10 et eu les 50% d'expé.

 

Je me permets de poser 2 questions

Sur mon ZAO les drapeaux sont automatiquement reportés d'une bataille sur l'autre. Il n'y a que pour ce bateau que cela arrive. Qu'est ce qui permet de contrôler cette 'sauvegarde' des drapeaux?

Les camouflages type 10 et 12 sont ils liés 'a vie' au bateau? Lors du passage au tiers supérieur, pourront ils suivre ?

 

Cordialement

 

 

[Rendan24]

Bonsoir, j'espère que quelqu'un ici pourra m'aider, j'ai un gros souci depuis tout à l'heure, j'ai beau avoir tout le jeu, autant au niveau du launcher qu'au niveau des paramètres audio en jeu, qui sont marqué comme réglés en français, une fois passé le launcher tout le jeu est en anglais! j'ai essayé via le launcher de le faire passer en anglais puis le faire repasser en francais, ca ne change rien, j'ai également fait une récupération du launcher, mais ca n'a rien changé, que me conseilleriez vous de faire pour ravoir mon jeu en francais à nouveau?   01.bmp   5.93MB   02.bmp   5.93MB

01.bmp

02.bmp

[thisheep]

Certains mod "imposent" le jeu en anglais dès que tu les installe, ça peut venir de là.

[Rendan24]

magnifique, c'était exactement ça :O c'est le mod "commander name romanisation" de l'installateur "Aslain's mod", problème règlé a 100 %merci à toi

 

[Loulou4x4]

Bonjour,

Bug sur dernière version :

Impossible de quitter le jeu après déconnection.

Je dois relancer le PC

Y a t-il une solution ?

Merci

[nanard16]

Bonjour,

Avez vous pour dépanner, ouvert le gestionnaires de taches (ALT+CTRL+SUPP) afin de mettre fin fin au processus world of warship.