DasDingMachtBums Players 39 posts Report post #1 Posted July 4, 2017 Dieser Beitrag wurde von dem Moderatorenteam aufgrund des folgenden Verstoßes bearbeitet: Verstoß gegen Regel 1 Share this post Link to post Share on other sites
[ZPT] Amarandh [ZPT] Players 4,585 posts Report post #2 Posted July 4, 2017 Ich denke eher, dass die 10 EUR durch das "am Telefon bleiben" zusammenkommen sollten. Dass du vorher nur ein Guthaben von 20 EUR auf dem Handy hattest hätte natürlich reichen sollen. Hattest du vorher eventuell dein Guthaben bereits irgendwie anders gemindert? Share this post Link to post Share on other sites
_Propaganda_Panda_ Beta Tester, Players, In AlfaTesters 11,791 posts 6,956 battles Report post #3 Posted July 4, 2017 Just now, Amarandh said: Ich denke eher, dass die 10 EUR durch das "am Telefon bleiben" zusammenkommen sollten. Dass du vorher nur ein Guthaben von 20 EUR auf dem Handy hattest hätte natürlich reichen sollen. Hattest du vorher eventuell dein Guthaben bereits irgendwie anders gemindert? Bingo So kommt das Geld zusammen. Bricht die Leitung ab gibt es nix. Das steht aber auch auf deiner kopierten Seite unten rechts bei "Terms and Conditions Apply" Das nächste Mal einfach eine Pay Safe Card. 2 Share this post Link to post Share on other sites
[CN_] mcboernester Privateer 6,009 posts 14,314 battles Report post #4 Posted July 4, 2017 Vielleicht mal vorher durchlesen was man da eigentlich benutzt. Was hat das mit WG zu tun? Mal wieder ein richtig peinlicher Fred. Share this post Link to post Share on other sites
[R_N_G] Tobnu Beta Tester 4,022 posts 20,575 battles Report post #5 Posted July 4, 2017 Also, just jener Supportmitarbeiter hat mir kürzlich sehr freundlich und gut bei einem Problem geholfen. Streiche bitte seinen Namen da raus, da unzulässig! Und zu dem absolut unverdient, denn dafür, das Du eine teure Bezahlmöglichkeit gewählt hast, kann er nichts. Selbst 2.99 € sind viel zu teuer für einen 10€-Einkauf. Share this post Link to post Share on other sites
Kerindor Players 2,556 posts 7,019 battles Report post #6 Posted July 4, 2017 Wo ist das Problem? Das Anrufe aus dem Mobilfunknetz deutlich teurer sind, sollte man heutzutage längst wissen. Und in dem geschilderten Fall reicht es aus die Karte wieder aufzuladen und den Anruf abzuschließen. Momentan hängt der Prozess einfach und wartet. Warum WG daran Schuld sein sollte, ist mir schleierhaft. Share this post Link to post Share on other sites
[UN4] Celest Players 223 posts 8,347 battles Report post #7 Posted July 4, 2017 Naja, dem Ticket nach brauchst du doch nur vom Festnetz aus (!) noch einmal anrufen, dieselbe Nummer noch einmal eingeben und für den Rest der Zeit (~40) Sekunden warten um dann deine Dublonen zu bekommen. Für mich hört sich das eher an, als hätte sich der Handyanbieter so viel vom Guthaben eingesackt, dass der Rest keine 10€ mehr waren. Das ist aber nicht WGs Problem, immerhin steht da extra dabei, dass es 2,99€ vom dt. festnetz aus sind. Share this post Link to post Share on other sites
[-TSF-] javanse [-TSF-] Beta Tester 482 posts 3,157 battles Report post #8 Posted July 4, 2017 Warum kaufst du eigentlich Dublonen über einen Festnetzanruf mit einem Mobilfunkgerät? Das die Gebühren da deutlich teurer sind ist ja wohl klar. Es gibt ÜBER MOBILES BEZAHLEN KAUFEN, das wäre die richtige Option zum bezahlen über ein Mobilfunkgerät gewesen. Share this post Link to post Share on other sites
DasDingMachtBums Players 39 posts Report post #9 Posted July 4, 2017 sie haben ie 10 euro und 9 euro vom telefonat eingezogen, es waren 20 euro drauf 43 min lief es noch und den letzten euro ging es nicht mehr weiter, das gespröch lief 3 min also haben sie mir zu viel abgezogen und die 10 euro auch gleich ohne leistung Share this post Link to post Share on other sites
Kerindor Players 2,556 posts 7,019 battles Report post #10 Posted July 4, 2017 Die haben dir sicher nicht zuviel abgezogen. Und die Leistung gibt es erst nach vollständiger Übertragung. Solange hängt der Prozess beim Bezahlanbieter und so lange erhält WG auch kein Geld und du damit auch keine Dublonen. Deine Karte wurde mit dem Verfahren schlicht überzogen. Also aufladen und beenden. Oder als Lehrgeld verbuchen und nächstes Mal die Mobile Bezahloption nutzen. Share this post Link to post Share on other sites
Bazoroth Players 584 posts 22,820 battles Report post #11 Posted July 4, 2017 0900er halt. Die ist vom Handy aus teurer. Sollten die tatsächlichen Kosten oder die Differenz zum Festnetz vor dem Gespräch nicht angesagt werden? Falls nicht kann man sich bei der Bundesnetzagentur melden und ist rechtlich abgesichert (bzw. sollte). Share this post Link to post Share on other sites
[ZPT] Amarandh [ZPT] Players 4,585 posts Report post #12 Posted July 4, 2017 Eigentlich müssten die anfallenden Kosten vorher angesagt werden und die Kostenzählung erst nach dem Hinweis beginnen. 1 Share this post Link to post Share on other sites
DasDingMachtBums Players 39 posts Report post #13 Posted July 4, 2017 ich hatte genau 20 euro drauf , bei der bestätigung am telefonat durch die raute taste hatte ich von o2 schon eine nachicht das ich nur noch 10 euro drauf habe und mein guthaben wieder aufladen sollte nach den nächsten 2 min kam die nächste nachicht das mein gutehaben aufgebraucht sei und das im laufe des ladebalkens von daopay wie ihr sehen könnt am bild Share this post Link to post Share on other sites
[HAMI] Hami Beta Tester 1,235 posts 6,021 battles Report post #14 Posted July 4, 2017 16 minutes ago, DasDingMachtBums said: sie haben ie 10 euro und 9 euro vom telefonat eingezogen, es waren 20 euro drauf 43 min lief es noch und den letzten euro ging es nicht mehr weiter, das gespröch lief 3 min also haben sie mir zu viel abgezogen und die 10 euro auch gleich ohne leistung Sry aber nach allem was du schreibst und vor allem wie du schreibst bin ich mir sicher, dass der Fehler bei dir liegt. Es gibt nur selten Probleme mit dem Bezahlsystem von WG. Der Support ist im Fehlerfall auch sehr kulant. Ich würde das nächste mal einfach PayPal oder PaySafeCard benutzen. Das funktioniert in 99,99% der Fälle sicher. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Flottensachverstaendiger Players 3,110 posts 3,908 battles Report post #15 Posted July 4, 2017 In der Tat, eine Ansage ist gesetzlich verpflichtend im Telekommunikationsgesetz, nämlich § 66b TKG für sog. " sprachgestützte Premium-Dienste", also, "insbesondere der Rufnummernbereiche (0)190 und (0)900, bei denen über die Telekommunikationsdienstleistung hinaus eine weitere Dienstleistung erbracht wird, die gegenüber dem Anrufer gemeinsam mit der Telekommunikationsdienstleistung abgerechnet wird und die nicht einer anderen Nummernart zuzurechnen ist" (§ 3 Nr. 17 c TKG), Mehrwertdienste geregelt. https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004/__66b.html Von § 66b - 66m TKG ist vieles weitere genau geregelt. Share this post Link to post Share on other sites
[B-BS] Batdracul Beta Tester 779 posts 5,749 battles Report post #16 Posted July 4, 2017 Ich zahle seit mehr als 5 Jahre mit Paypal bei wg und es gab noch nie! einen Buchungsfehler. 7 Share this post Link to post Share on other sites
[ZPT] Amarandh [ZPT] Players 4,585 posts Report post #17 Posted July 4, 2017 Bei der Paysafe Methode bin ich aber auch schon auf die Nase gefallen. Ohne Paysafe Account kann man maximal 30 EUR über Paysafe zahlen. Ich wollt aber knapp 50 damit bezahlen. Und ich seh es bei Paysafe auch nicht ein (ganz zu schweigen davon dass mir die techn. Möglichkeit fehlt) ein Videochat mit einem Paysafe Mitarbeiter bei Accounterstellung zu führen. Und eine Ausweiskopie per Post zu versenden lehne ich ebenfalls ab. Share this post Link to post Share on other sites
[ICT] Kaaruzo Players 329 posts 4,230 battles Report post #18 Posted July 4, 2017 Paypal. Das ist doch so einfach und unkompliziert. Share this post Link to post Share on other sites
[B-BS] Batdracul Beta Tester 779 posts 5,749 battles Report post #19 Posted July 4, 2017 Übrigens würde ich lieber mal den Threadnamen editieren. Der ist nämlich unter aller Sau und könnte auch eine Art von Rufschädigung bedeuten. Share this post Link to post Share on other sites
Flottensachverstaendiger Players 3,110 posts 3,908 battles Report post #20 Posted July 4, 2017 Na wir wollen doch nun mal nicht päpstlicher als der Papst sein. Gewiss wird der Threadtitel bereits über einen Verstoß gegen die Forenregeln editiert. Share this post Link to post Share on other sites
[O-MAD] Mad_Skunky [O-MAD] Players 4,850 posts 18,693 battles Report post #21 Posted July 4, 2017 6 minutes ago, Amarandh said: Ohne Paysafe Account kann man maximal 30 EUR über Paysafe zahlen. Quark, ich habe mir auch schon ein 70€ Paket mit einer 100er Paysafecard gekauft, und mehrmals auch Pakete um die 50€. Die 30€-Grenze gilt nur, wenn man mehrere Karten verwenden möchte, das geht dann nur unter 30€. Noch nie ein Paysafe Account gehabt und noch nie Probleme damit bekommen. 1 Share this post Link to post Share on other sites
[ZPT] Amarandh [ZPT] Players 4,585 posts Report post #22 Posted July 4, 2017 2 minutes ago, Mad_Skunky said: Quark, ich habe mir auch schon ein 70€ Paket mit einer 100er Paysafecard gekauft, und mehrmals auch Pakete um die 50€. Die 30€-Grenze gilt nur, wenn man mehrere Karten verwenden möchte, das geht dann nur unter 30€. Noch nie ein Paysafe Account gehabt und noch nie Probleme damit bekommen. Komisch, ich schon. Ich krieg direkt den Hinweis, dass ich maximal 30 EUR bei Paysafe bezahlen kann und für größere Summen einen Account brauche. Share this post Link to post Share on other sites
_Propaganda_Panda_ Beta Tester, Players, In AlfaTesters 11,791 posts 6,956 battles Report post #23 Posted July 4, 2017 Die Endkosten Ihrer virtuellen Güter können abhängig von der gewählten Zahlungsmethode abweichen. Die Endkosten sehen Sie, sobald Sie die Schaltfläche für die gewünschte Zahlungsmethode anklicken. Weitere Informationen finden Sie in den rechtlichen Dokumenten. 14 minutes ago, Flottensachverstaendiger said: In der Tat, eine Ansage ist gesetzlich verpflichtend im Telekommunikationsgesetz, nämlich § 66b TKG für sog. " sprachgestützte Premium-Dienste", also, "insbesondere der Rufnummernbereiche (0)190 und (0)900, bei denen über die Telekommunikationsdienstleistung hinaus eine weitere Dienstleistung erbracht wird, die gegenüber dem Anrufer gemeinsam mit der Telekommunikationsdienstleistung abgerechnet wird und die nicht einer anderen Nummernart zuzurechnen ist" (§ 3 Nr. 17 c TKG), Mehrwertdienste geregelt. https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004/__66b.html Von § 66b - 66m TKG ist vieles weitere genau geregelt. Schwachsinn.Siehe Oben bei schwarz markiert.Wenn es genau beschrieben ist was passiert und du mit dem setzen deines Häckchens dich damit einverstanden erklärst braucht man keine Ansage.Das ist wie ein Vertragsabschluß.Wenn er unter 18 Jahre ist kann er jetzt zu Mami gehen und sagen das er nur teilweiße Geschäftsfähig war und sie kann zum Anwalt gehen.Ist er Ü 18 ist er voll Geschäftsfähig.Ergo erst lesen was man macht als so nen Müll hier zu verzapfen. Und ich habe das oben schon geschrieben auf der kopierten Seite unten rechts bei "Terms and Conditions Apply" steht alles was passiert Es fallen Kosten an für das Mobilfunknetz.Wenn er sich nicht alles genau durch liest einfach nur PGH. Share this post Link to post Share on other sites
[-SBG-] ColonelPete Players 38,559 posts 19,177 battles Report post #24 Posted July 4, 2017 Das ist Daopay, nicht WG. Der angegebene Preis ist für Festnetz, nicht für Mobil, wie da DEUTLICH steht. 1 Share this post Link to post Share on other sites
[AMOK] amok_2016 Players 5,179 posts 35,536 battles Report post #25 Posted July 4, 2017 Paypal. Einfach. Schnell. Keine Probleme. 2 Share this post Link to post Share on other sites
