Ban vom Chat

[Justin__Sane]

Hallo liebe Leute,

 

ich bin jetzt bereits seit über einem Jahr in WoWs aktiv, und heute musste ich feststellen, dass WG spontan entschieden hat, dass mein alter Nickname unangebracht wäre und ich diesen ändern muss. Soweit so gut, ich gestehe er war etwas gewagt gewählt und diese Entscheidung kann ich auch nachvollziehen. Was ich jedoch keineswegs verstehe ist, warum das auch eine Sperre bis 12.1. von jeglicher Chat-Aktivität im Spiel mit sich bringt? Das heißt, ich könnte jetzt dennoch jederzeit spielen, aber einfach nichts schreiben? Worin liegt denn da bitteschön der Sinn???? Hab eben frustriert das Spiel beendet, weil ein Bekannter in-game mich angeschrieben und in eine Division eingeladen hat, und ich nichts machen konnte, als ihn zu ignorieren, da beim Versuch eines Chats sofort die Meldung auftauchte, dass das bis 12.1. nicht möglich sei. Vielleicht sollte man sich hier einmal Gedanken über die Sinnhaftigkeit dieser Aktion machen, da das in meinen Augen lächerlich ist, wenn ich mit dem alten Nickname immer noch spielen könnte, nur nichts schreiben darf, anders rum würde es wenigstens noch Sinn ergeben, aber so fühle ich mich - gerade als zahlender Premiumkunde - einfach nur über den Tisch gezogen und verhöhnt...

[ColonelPete]

Das Wort das Du suchst ist nicht verhöhnt, sondern bestraft. Es ist eine Strafe.

[Date_A_Bullet]

Jetzt bin ich schon neugierig, wie denn der Nickname lautete

 

[Nekrodamus]

In dieser Konstellation ist mir das noch gar nicht untergekommen - könnte es vielleicht sein, dass die Schreibsperre damit gar nichts zu tun hat und nur zufällig zur gleichen Zeit aktiv ist? Oder wurde Dir diese Strafe vom Support so mitgeteilt?

 

Was ich kenne ist, dass ein Spieler komplett vom Spiel ausgeschlossen wurde, bis er seinen Nick geändert hatte, oder das sein Nick vom Support neutralisiert wurde "Renamed_by_ CS_4711" (oder so). Beides war auch nie mit bestimmten Fristen verknüpft.

[Justin__Sane]

@ Terendir: Joey_Shithead war mein alter Nick. Wie gesagt, ich kann schon nachvollziehen dass ich den ändern muss, aber die Art und Weise, wie das ganze umgesetzt wurde, bleibt mir letzten Endes doch recht schleierhaft. Einen Ban halte ich irgendwie für etwas überzogen, da dieser Name niemanden beleidigt, keineswegs politisch anstößig oder rassistisch und zudem tatsächlich ein realer Name ist...

 

@ ColonelPete: Was für eine tolle Bestrafung ist das denn bitte, wenn ich weiterhin spielen kann, während lediglich das Verfassen von Chatnachrichten nicht mehr geht??

 

@ Nekrodamus: Nein, die Chat-Sperre ist definitiv mit dem unpassenden Nick verbunden, hab eine Mail von WG erhalten, in welcher stand dass mein Name unpassend wäre und daher einerseits mein Nickname auf checkyourmail_xxx geändert und gleichzeitig eine viertägige Chat-Sperre verhängt wurde...

[Date_A_Bullet]

Ja gut lass die Sperre halt auslaufen.

 

Ist zwar wirklich irgendwo komisch, aber was solls.

 

Mit dem Gameplay in WoWs hat das alles aber btw nicht viel zu tun.

[Justin__Sane]

Ich weiß, dass es nicht ganz zu Gameplay passt, war mir nur nicht sicher, wo ich das sonst posten soll, da es in keinen anderen Bereich passte und Off-Topic is es ja auch nicht wirklich... Mich ärgert es halt nur, weil ich erstens einen Premium-Acc besitze, der jetzt einfach runtertickt wegen dieser kleinlichen Strafe, und ich auch einfach keinen Sinn in dieser Chat-Sperre sehe... Ich hab davor echt begeistert WoWs gespielt und das Spiel genossen, aber irgendwie fühle ich mich nach dieser Aktion als zahlender Kunde sehr wohl über den Tisch gezogen - und nicht bestraft...

[Briegel_Busch]

Servus,

also zum einen habe ich schon deutlich unangebrachtere Namen wie deinen Joe_Shithead im Game gesehen (klassiker sind immer wieder Nazinamen der 2. Liga, da nicht so allgemein bekannt, aber als erkennungsmerkmal für die eigene Fraktion deutlich genug) oder auch Mundartgeschriebene Beleidigungen / Verballhorungen und irreführende Namen (Systemfehler, Fatal Error,) zum anderen ist mir kein Fall bekannt in denen eine Namensänderung mit einer Chatsperre einhergeht. Lediglich in einem besonders schlimmen Fall eines Historisch extrem vorbelasteten Namens wurde außer einer Namensänderung auch ein gleichzeitiger, kommpletter Bann vom Spiel verhängt.

 

Es liegt also nahe das dein Chatbann nichts mit dem alten Nick zu tun hat. Wenn doch, dann kann es allerdings sein das sich der Entscheidungsträger hierfür derart von deinem Nick angepisst gefühlt hat, das er dir quasie die höchststrafe angedeihen lassen wollte ohne intern eventuelle komplikationen mit seinem Boss zu Riskieren.

 

cy

Briegel

[Justin__Sane]

Wie bereits erwähnt, in dem Mail das ich erhielt, geht eindeutig hervor, dass der Chat-Ban aufgrund des unpassenden Nicks resultiert. Ich nehme mir einfach einmal die Freiheit, das Mail hier zu zitieren, damit ihr euch selbst davon überzeugen könnt:

 

"Dear Player,

 

Your nickname has been changed by our Customer Support department as it was considered inappropriate. As this is a violation of our rules, a 4 days chat-ban sanction has been given to your account.

 

In order to change your nickname for free, please visit -link entfernt-

 

Please note that your nickname will be changed on all Wargaming.net websites within few minutes, while it may take up to one week in the game, as it requires a server restart.

 

Thank you for your understanding.

 

Your Customer Support Team"

[Briegel_Busch]

Tja, nun hast du zwei möglichkeiten.

1.: du erträgst den Chatbann und spielst mit deinen Kumpels in Divi und nutzt TS (ist ohnehinn am sinnvollsten)

2.: Du legst wiederspruch ein und verweist darauf das "Shithead" nicht beleidigend ist, sondern lediglich der Name eines recht bekannten Kartenspiels ist und "John" ein normaler Vorname. Du also keinerlei verständniss für die zwangsumbennennung und den Chatbann hast und unverzüglich eine rückgängigmachung der Namensänderung erwartest, incl. entschädigung für entgangenes spielvergnügen aufgrund des Chatbanns. Hier solltest du gleich mit bekannten Anwälten drohen (David Otunga z.b.) oder den Wiederspruch gleich von einer entsprechenden Kanzlei verfassen lassen.

 

 

 

Dieses Spiel ist auch unter anderen Namen bekannt, wie Palace und Karma oder China Hand. Die erste Version der Seite basierte auf einem Beitrag von Michael Labranche, danach haben Jim Curtis, Ciaran Gultnieks, Sean Daly, William Putt, Jane Guarducci und Cristian Seres Varianten hinzugefügt.

Das Spiel ist wahrscheinlich skandinavischen Ursprungs: es geht wohl auf das schwedische Spiel Vändtia ("Zehn wenden") zurück, und es ist ziemlich eng mit dem finnischen Spiel Paskahousu ("beschissene Hosen") verwandt. Heute ist es in vielen Gegenden der Welt bekannt, da es in den letzten Jahrzehnten des 20. Jahrhunderts durch junge Reisende (Rucksacktouristen) aller Nationalitäten verbreitet wurde.

Shithead ist ein Stichspiel, bei dem die Spieler versuchen ihre Karten möglichst schnell loszuwerden. Der Verlierer erhält meistens eine Strafe, er muss z. B. Tee machen oder wenigstens als nächster die Karten mischen und geben.

 

Quelle: https://www.pagat.com/de/beating/shithead.html

 

Gut, möglichkeit 2 wird dich zwar einen hohen 4 oder 5 stelligen Betrag kosten, aber ist das deine angekratzte Ehre nicht wert?

 

Von weiteren illegalen möglichkeiten (Onkel von der MAfia einschalten, selber like a Ninja WG Büros stürmen oder das I-Net löschen) gar nicht zu reden.

 

cy

Briegel

[P4nz3rwels]

Kann es sein, dass du eventuelle einige Male im Chat aufgefallen sein könntest, dass dich daraufhin Spieler gemeldet haben und erst dadurch der Support auf deinen Nick aufmerksam wurde?

 

Also dass der Ban nicht ein Resultat aus dem Namen ist, sondern die Namensänderung ein Resultat aus diversen Meldungen von Chatverstößen.

[Justin__Sane]

Das glaube ich nicht, ich weiß ja durchaus dass ich selbst kein perfekter Spieler bin, daher trete ich im Chat auch nie abwertend anderen gegenüber auf. Zudem behaupte ich von mir selbst, dass ich durchaus die geistige Reife besitze, mich anderen Personen gegenüber respektvoll zu verhalten. Ich hab auch ingame bisher noch keine nennenswerten Differenzen mit anderen Spielern gehabt, weshalb es mich auch ein wenig wundert, dass der Support gerade jetzt, nach über einem Jahr diesen Schritt ergreift. Ich hatte zwar einmal in einem Spiel ein Gegenüber, das meinte mein Nickname wäre unangebracht und ich solle den doch ändern, aber das ist auch schon mehrere Monate her... Aber eigentlich kommen wir ein wenig vom Thema ab, denn um den Nickname und die Frage, ob dieser unangebracht ist oder nicht, geht es hier mir primär nicht einmal. Viel eher schmunzle ich über die Sinnhaftigkeit, dass ich dennoch spielen darf aber lediglich sämtliche Chatfunktionen deaktiviert sind, das kann doch nicht zielführend sein. Denn wo liegt bitteschön die Erklärung, dass mein Nickname als derart unangemessen betrachtet wurde, dass dieser in Chats offenbar nicht mehr auftauchen darf, das in Spielen allerdings kein Problem ist... :S

 

Edit: Es würde übrigens auch keinen Sinn ergeben, dass ich aufgrund von kindischem/unangemessenem Verhalten im Chat meinen Namen ändern müsste... Das würde vielleicht die Chatsperre erklären, aber es steht ja explizit im Schrieb vom Support, dass mein Nickname unangemessen ist.

 

@ Briegel: Danke für diese - doch recht kreativen - 'Lösungsansätze', aber ich fürchte dafür nehme ich dann das Spiel doch nicht wirklich ernst genug..

[P4nz3rwels]

Edit: Es würde übrigens auch keinen Sinn ergeben, dass ich aufgrund von kindischem/unangemessenem Verhalten im Chat meinen Namen ändern müsste... Das würde vielleicht die Chatsperre erklären, aber es steht ja explizit im Schrieb vom Support, dass mein Nickname unangemessen ist.

 

 

Das meine ich ja und dann kam der Supporter "Oh warte, der Name ist ja auch nicht grade Regelkonform".

So war mein Gedankengang grade.

[Justin__Sane]

Kann sich natürlich so zugetragen haben, aber es will einfach nicht in meinen Kopf, warum um alles in der Welt ich mit diesem Nickname dann immer noch spielen darf... <.< Mich nervt das einfach recht stark, da ich gestern zwei nette Leute kennengelernt habe, von denen ich allerdings bis auf die Ingame-Accounts keine Kontaktdaten habe. Wir haben uns heute zum Spielen zusammengetan, waren auch schon in der selben Division, aber ich konnte einfach nicht chatten, was extrem ungut war, da diese Personen mit mir schrieben und ich nicht antworten konnte. Folglich musste ich dann das Spiel schließen und die Gegenüber dann höchstwahrscheinlich mit dem Eindruck hinterlassen, ich würde sie einfach ignorieren. Well done WarGaming, da hat sich wieder mal jemand echt den Kopf zerbrochen, wie man mit der Community umgeht...

[Morgan_Gorgoroth]

@ Terendir: Joey_Shithead war mein alter Nick. Wie gesagt, ich kann schon nachvollziehen dass ich den ändern muss, aber die Art und Weise, wie das ganze umgesetzt wurde, bleibt mir letzten Endes doch recht schleierhaft.

 

Um ehrlich zu sein, ich find den Nick nicht wirklich toll und mich würde er im Prinzip stören. Allerdings hab ich aufgegeben mich bei WG über irgendwelche Regeln zu wundern/aufzuregen. WG kennt seine eigenen Regeln nicht, befolgt sie nur nach Gutdünken und legt sie aus wie sie wollen.

 

Ich verwiese dazu mal an eine alte Diskussion mit dem Support von mir, wo es um einen Spieler ging, mit dem gleichen Nick - allerdings nicht dich. Der nick war im stil "shithead-xy"

 

Link

 

als Antworten vom Support gab es daraufhin übrigens:

 

 Enrico Barabanti 11. April 2016 15:04

 

Hallo Morgan_Gorgoroth,

danke für deine Nachricht.

Es tut mir Leid, dass du mit dem Namen des Spielers nicht einverstanden bist. In diesem Fall können wir eigentlich nicht machen, da der Name des Spielers nicht gegen unsere Regeln verstößt. Die ganze Richtlinien kannst du hier finden.

Trotzdem, möchte ich mich bedanken, dass du versuchst, das Spiel zu verbessern.

Viel Glück im Schlachtfeld!

Zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren.

 

Mit Freundlichen Grüßen,

Enrico Barabanti

EU Wargaming Support - Follow us on Twitter

 

und

 

Dima Satz 11. April 2016 15:22

 

Hallo Morgan_Gorgoroth,

Vielen Dank dafür, dass du dich so schnell zurückgemeldet hast.

Es tut mir wirklich leid, dass dir der Name nicht zu gefallen scheint, allerdings könnten verschiedene Worte verschieden wahr genommen werde: https://en.wikipedia.org/wiki/Shithead_(card_game)

Sollten dir andere Namen auffallen, so zögere bitte nicht, dich an uns erneut zu wenden.

Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich mit diesen an uns gerne wieder wenden.

 

Mit freundlichen Grüßen

Dima Satz

Wargaming.net Customer Service Representative

 

du kannst den Support gerne an Ticket #1469246 verweisen.

 

[Justin__Sane]

Wow, gerade im Vergleich zum von dir gezeigten Beispiel fühle ich mich umso mehr hintergangen. Wie gesagt, bei meinem Nickname handelt(e) es sich um den realen Namen eines Musikinterpreten, welcher meiner Auslegung nach keine Regeln verletzt. Ich werde mich dennoch einmal beim Support bemühen, da ich ja den Nick bereits geändert habe, und eventuell kann ich sie doch noch so weit bringen, zumindest diese lächerliche Chat-Sperre aufzuheben, denn die ist wirklich komplett für die Katz...

 

Und dass einigen mein alter Nickname sauer aufstoßen könnte, ist ja die eine Sache, aber er ist nicht regelwidrig, den Chat-Ban finde ich komplett überzogen. Ich kann ja auch nicht Einspruch gegen einen Spieler mit dem Nickname 'LadyGaga' erheben, weil mir dieser nicht passt, und erwarten dass dieser Spieler dann seinen Namen ändern muss und eine Chat-Sperre erhält...

[Gelbe_Quietscheente]

Gestern ein im Spiel gehabt, der nannte sich ...........-Kanacke

 

[Petersen]

...bei meinem Nickname handelt(e) es sich um den realen Namen eines Musikinterpreten, ...

 

Sein realer Name ist das sicher nicht. Du meinst wahrscheinlich Joe Keithley. ^^

 

Die Namenskonventionen sind nun mal da, und diverse Kombinationen eben nicht möglich oder unerwünscht. Du bist vermutlich bisher nur nicht aufgefallen. 

Ich konnte meine Ballerbiene bei Hellgate auch nicht "Multipass" nennen, da war die Doppel-S Kombination gesperrt. 

 

[Justin__Sane]

Sein realer Name ist das sicher nicht. Du meinst wahrscheinlich Joe Keithley. ^^

 

My Bad, natürlich meinte ich eben diesen. Dass gewisse Namen nicht erwünscht sind ist schon verständlich, was ich allerdings als etwas unprofessionell empfinde, ist die Tatsache dass bei mir offensichtlich ein Problem mit dem Namen aufkam, während im konkreten Beispiel von Morgan_Gorgoroth selbst nach Benachrichtigung des Supports wegen einem Spieler mit exakt demselben, 'problematischem' Namensteil das Ticket abgelehnt wird, weil der Name regelkonform sei. Mir kommt es da grad so vor, als wüsste die rechte Hand nicht, was die linke gerade tut, und sowas kommt einfach nicht rüber. Und einem zahlenden Kunden wegen einer solchen Lappalie (und ja, als genau diese sehe ich das in diesem Fall), eine viertägige Chat-Sperre aufzubrummen ist ja wohl das Letzte, während andere Personen mit exakt dem selben Teilnamen sich angeblich eh zu 100% im grünen Bereich befinden. Ich warte jetzt mal die Antwort vom Support ab, aber ich wage schwer zu bezweifeln, dass ich für WoWs nochmal Geld ausgeben werde nach dieser Aktion...

[Justin__Sane]

Na gut, nach dreitägiger Wartezeit bekam ich nun eine Antwort vom Support: Dieser meint, dass die Strafe eindeutig korrekt ist und keine Chance auf Aufheben der Chat-Sperre bestünde (auch wenn die ohnehin morgen schon abläuft).

 

@ Morgan_Gorgoroth: Hab zwar im Ticket den Sachverhalt geschildert, von dem du berichtet hast, inklusive Ticket-ID von deinem Beispiel, als Antwort kam aber lediglich darüber, dass seitens WarGaming die Gründe für Regelverstöße Spielern gegenüber nicht bekanntgegeben werden und dementsprechend die Information die 'dieser Spieler mir gegeben hat inkorrekt sein könnte'. Auf gut deutsch: Die Community ist dämlich, und nur WarGaming weiß offensichtlich was sie machen. Dass es hier um ein und den selben problematischen Namen geht, der einmal nicht und beim nächsten mal sehr wohl geahndet wurde, hat der Herr wohl bewusst ignoriert (wenn er denn das Referenzticket überhaupt angesehen hat...).

[Date_A_Bullet]

Du solltest das alles nicht zu eng sehen, und schon gar nicht persönlich nehmen.

Und zurückgerudet wird bei solchen Sachen eh nie, bei keinem Spieleentwickler - zumindest ist das meine Erfahrung.

Fair + transparent sind die Entscheidungen auch nicht immer, wenn ich an meinen Battlefield 3 Namen denke, der damals auch angeblich gegen die Regeln verstoßen haben soll.
Fand die Einschätzung dumm und finds heute noch aber was solls Haken dran und weiter.

Nächstes mal nenn dich halt:

Kuschelbärchen der alle lieb hat

 

 

[Justin__Sane]

Bitte nicht, Terendir, sonst unterstellen die mir bei dem Namen noch, ich wäre pädophil und sperren meinen Account gleich permanent... Ich empfinde es halt schon ein wenig als Schlag ins Gesicht, dass beim Support nicht einmal versucht wird, zu beschwichtigen, sondern gleich indirekt gesagt wird, dass meine Quelle Blödsinn geredet hat (obwohl ich ja wie gesagt sogar die ID vom angesprochenen Ticket eingefügt hatte...).

[Date_A_Bullet]

 Ich empfinde es halt schon ein wenig als Schlag ins Gesicht, dass beim Support nicht einmal versucht wird, zu beschwichtigen

 

Wie gesagt nicht persönlich nehmen.

 

Bei dir gehts um deinem Account dem du all deine Aufmerksamkeit widmest, für sie wird das ein Fall mit irgendeiner Nummer sein.

[Nembaercher]

Scheinbar waren ein paar Mitarbeiter beim Support nicht mit Ihren Weihnachtsgeschenken zufrieden oder noch verkatert von Silvester! Habe tatsächlich einen 24h-Bann bekommen für folgende Aussagen "Don't shoot the enemy!" Um zu verhindern das der Teamkollege gespottet wird (war situationsbedingt notwendig), danach "NOOOB" weil er es doch tat, gekillt wurde und wir die Map verloren. Ich gebe ja zu, NOOOB ist schon sehr hart! Da weint jeder wenn er das hört!

[Date_A_Bullet]

Schwer zu glauben, dass du einen Bann für ein einzelnes "noob" bekommst.

 

Andernfalls wäre es auf den WoWs-Servern sehr leer.