Qualität der Server Mangelhaft ?!

[KommodoreBonte]

Habe gerade noch drei Träger Spiele gemacht.

 

Nach dem ersten wurde ich am Ende auf einen anderen Server transferiert.

 

War ein Sieg und die XP wurden angezeigt Spielerergebnis aber nicht verfügbar!

 

Das finde ich besch... und erwarte da eine Verbesserung !!

 

Zweites Spiel lief normal.

 

3. Spiel gewonnen, 3 Minuten Endbildschirm ohne Anzeige, dann alles schwarz und im Hafen.

Keine Angaben über das Spiel, keine XP Anzeige, aber das Schiff ist verfügbar für neues Gefecht.

 

Was soll so ein Mist da kommt Frust auf, hätte ich einen Crash oder Internetabbruch würde ich nicht

meckern. Klar F2P aber entweder habe ich einen Crash und fliege raus oder es läuft weiter und die

Infos kommen, oder ?

 

Sehe später nochmal in den Stats nach, das Boot hatte vorher exakt 125 Spiele.

 

Hatte das jemand von euch auch schon?

 

Tut mir leid die haben mir von WG  nochmal 30 T Premium geschenkt und ich spiel das Spiel gern und freu

mich auch auf die deutschen Zerstörer, aber so mag ich hier nix mehr investieren.

 

Habe nochmal nachgesehen und vom Server getrennt und neu angemeldet.

Gefecht nicht gewertet. Letztes Gefecht 1Uhr 34, das Gefecht war aber später.

[2_Genyosha]

Ich wurde nach einer Klasse Runde mit der Danae (3x Versenkungen, gewonnen) vom Server gekickt wegen Wartungsarbeiten. Keine Angaben zum Gefecht verfügbar.
Danach eine wiederum Sahne Runde mit der Campelton (3x Versenkungen, gewonnen), nur diesmal hing der Bildschirm nur mit dem leeren Ladebildschirm. Schiffsdaten zeigten kein Gefecht. Das ist nicht das erste mal, schonmal so gelaufen nach einem frühmorgentlichen Random. Das 3. Mal war ein gewonnenes Halloween Gefecht.

War wohl ein Fehler gestern noch Geld zu investieren.

Da sollte man was an dem Ablauf der Serverwartung ändern, so vergrault man sich die Kunden.

[Kerindor]

Gleiche Uhrzeit, gleiches Problem. Eine sehr gute Runde mit der Kurfürst wurde nicht gezählt. Sehr ärgerlich und ein Grund es für heute zu lassen.

 

[2_Genyosha]

Das ist mein Fazit nach dem heutigem Wartungsdesaster. Ausmachen wenn man vom Server genommen wird wegen Wartungsarbeiten. Das sind in folge bisher immer Erfolgreiche Gefechte gewesen, die im Nirvana des Servers verschwinden.

Irgendjemand (Namen vergessen) hatte schon geschrieben ( vergessen wo hier im Forum) das es selbst mit Replay den Kundendienst nicht juckt, wenn sowas passiert.

 

 

[2wheels4fun]

Kann mich nur anschließen, erst aufn anderen Server plaziert, dann keine Stats bekommen, nach ein paar weiteren Games mitten im Spiel disconnectet, no way back! In meinen Augen typisch russische Machart, (man verfolge mal deren Geschichte bis dato), also wiederum setzen sechs! Bitte daher wiederholt um Aufnahme in die Blacklist!

ohne Gruß

[Hurz]

Irgendwann muss WG die Server mal warten und dabei gibt es einige Varianten:

 

- Zeitpunkt: WG kann das zu einer Zeit machen die ihnen passt oder die den Spielbetrieb am wenigsten stören. Das erste wäre zu einer Tageszeit, das zweite wäre dann, wenn am wenigsten auf den Servern los ist. Das ist nun mal meist nach 2 Uhr in der Nacht und WG hat diesen Zeitpunkt gewählt. Wenn man nur dann spielt, dann bekommt man das jedesmal mit, wenn man da selten spielt, dann bekommt man es kaum mit. Würde aber bei anderen Zeiten eben andere User treffen und vor allem mehr User und ist also einfach persönliches Pech, aber irgendwen muss es treffen.

 

- Art und Weise: Entweder man nimmt den/die Server komplett vom Netz oder man sorgt für Ersatz. Die erste Variante ist die einfache und günstige hat aber den Nachteil, dass es X Minuten/Stunden lang gar kein Spiel gibt. Die zweite Möglichkeit erlaubt es den Spielbetrieb weiter laufen zu lassen, wobei es beim Übergang zu Problemen kommen kann. WG hat sich für die komplexere aber die Spieler angenehmere Art entschieden, nämlich das Spiel nicht komplett offline zu nehmen.

 

Ich kann also angesichts der Möglichkeiten die es sonst noch gäbe (z.B. Spiel komplett offline für Stunden zur besten Spielzeit am Nachmittag) nicht wirklich nachvollziehen, warum an der Wartungspolitik von WG großartig gemeckert wird. Man könnte Wartungsarbeiten etwas intensiver kommunizieren, wobei gerade heute Nacht klar ist, dass es um die Vorbereitungen zum Update 0.5.15 von morgen ging. Klar, dass da die Server schon vorbereitet werden, wie bei jedem Update.

 

Kleiner Hinweis am Rande: Runden werden, wenn auch verspätet, in der Regel dennoch gezählt. Nur weil die Verbindung abbricht und man kein Ergebnis im Hafen mehr sieht, heisst das nicht, dass deshalb das Ergebnis nicht gezählt wurde. Das ist ja auch so, wenn der PC des Spielers crasht und man erst nach Ende der Runde wieder ins Spiel kommt, dann sieht man das Ergebnis auch nicht mehr.

[CorsiTM]

Danke Hurz für die Aufklärung.

Dass es Wartung geben muss, ist hoffentlich jedem klar ;-)

WG sollte das aber besser kommunizieren, damit man weiß, dass man eben nächtens auch mal "rausgeschmissen" werden kann.

Und jetzt habt euch alle wieder lieb, die Apple mit den Birnen-Jünger, die Schläfer im ÖD genauso wie die harten Arbeiter und natürlich auch diejenigen, die ihr Leben nach unserer Gesundheit richten.

Selbst die Arbeitslosen, jeder hat seine Berechtigung, seinen Hintergrund und seine ganz spezielle Geschichte.

Spielen dürfen wir aber alle, ob Großverdiener oder Sozialhilfeempfänger oder? ;-)

[Whiskas72]

aber irgendwie is da schon was dran,  ich habe zb  abends  ab  21uhr  extreme laggs und hohe pings. selbst  pc neustart  bringt nur was für 2-3 gefechte dann gehts wieder los. 

selbst an wochenenden mittags wenn viele spilen habe ich net solche probleme. oder hat das  andere gründe?

[Igarigen]

aber irgendwie is da schon was dran,  ich habe zb  abends  ab  21uhr  extreme laggs und hohe pings. selbst  pc neustart  bringt nur was für 2-3 gefechte dann gehts wieder los. 

selbst an wochenenden mittags wenn viele spilen habe ich net solche probleme. oder hat das  andere gründe?

 

Vielleicht mal den Router neustarten, statt den PC `?

[Whiskas72]

 

Vielleicht mal den Router neustarten, statt den PC `?

 

nix  router,  modem, und das resette ich jede woche einmal obwohl unnütz. ich glaube auch nicht das das mit meiner inetleitung zusammenhängt, den andere games die ich abends  spiele(onlinegames) habe ich diese probleme nicht

[Tenshiko]

aber irgendwie is da schon was dran,  ich habe zb  abends  ab  21uhr  extreme laggs und hohe pings. selbst  pc neustart  bringt nur was für 2-3 gefechte dann gehts wieder los. 

selbst an wochenenden mittags wenn viele spilen habe ich net solche probleme. oder hat das  andere gründe?

 

An deinen Lags und dem Hohen Ping muss nicht unbedingt was mit den Server von wargaming sein.

Kann auch sein das dein Provider irgendwo einen Knick in der Leitung hat.

 

Rechner anpingen lassen bringt in diesem Falle herzlich wenig "Erleuchtung"!

Da kann nur eine detailirete Erfassung durch Pingplotter Klarheit schaffen.

 

Anbei zwei Leitfäden für dich zu diesem Thema wo wirklich alles drinne steht

https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/50

https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/461

 

 

P.S. diesemal dürften keine Bustaben fehlen

 

[Whiskas72]

 

An deinen Lags und dem Hohen Ping muss nicht unbedingt was mit den Server von wargaming sein.

Kann auch sein das dein Provider irgendwo einen Knick in der Leitung hat.

 

Rechner anpingen lassen bringt in diesem Falle herzlich wenig "Erleuchtung"!

Da kann nur eine detailirete Erfassung durch Pingplotter Klarheit schaffen.

 

Anbei zwei Leitfäden für dich zu diesem Thema wo wirklich alles drinne steht

https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/50

https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/461

 

 

P.S. diesemal dürften kein Bustaben fehlen

 

 

danke  werde ich die tage mal abends laufen lassen. ,mal schauen was sich daraus ergibt

[Tenshiko]

 

danke  werde ich die tage mal abends laufen lassen. ,mal schauen was sich daraus ergibt

 

Gern geschehen.

Im ersten wird beschrieben wie PP genutzt wird

Im zweiten Leitfaden wie man den Report liest und auswertet.

 

Ich hatte nämlich mal über 3 Wochen einen sehr hohen Ping, da gabs nur WoT.

Wargaming hatte da noch nicht diesen tollen Leitfaden, aber ich bekam den Tip vom Support zu pingplotter.

 

Übrigens in einem der Leitfäden stehen auch die Server IPs drinne damit man nicht großartig rumsuchen muß.

Sollte eindeutig zu identifzieren sein!

 

 

[Blackbeards_Nightmare]

Hatte das Problem gestern Nacht auch. Serverwartung, Anbindung der Server an´s Internet hat Schluckauf, auch das kann passieren... bei mir wurden 2 Gefechte nicht gewertet. Schlimmer waren die "Teams", die das Bild eines Hühnerhaufens, in den ein Fuchs gefahren ist, vor meinem geistigen Auge aufleuchten ließen. Winrate gestern so schlecht wie in meiner Anfangszeit mit WoWS als Solo-Fahrer, bei 40 %. Da habe ich erstmal abgeschaltet. Später nochmal rein, Kawachi verkauft, New Orleans gekauft, die "schwimmende Zitadelle mit Kreuzerverkleidung" Pensacola verkauft und den Kapitän auf die NO umgeschult. Testgefecht erfolgreich absolviert und einen russischen DD mittels Radar geärgert, lief wieder sauber. Danach beruhigt schlafen gegangen und auf die heutigen Gefechte gefreut.

 

Wenn es wirklich mal ein Problem gibt, dann ist der Support von Wargaming sehr hilfsbereit und auch kulant, siehe hier.

[KommodoreBonte]

Werde mal close reporten.

 

Habe jetzt Klarheit. Wartung war mir klar aber dachte wenn die warten und die anwesenden Spieler umrouten läuft es, ist mir jetzt auch erst zum dritten mal passiert.

 

Nächste mal spiele ich halt nicht weiter, basta.

 

Vorgehensweise des Anbieters finde ich trotzdem unter aller sau.

Wenn Sie die Wartung so nicht hinbekommen, könnten Sie den Matchmaker rausnehmen und eine Wartungsmaske einstellen, warten bis alle laufenden Gefechte fertig sind und gut ist.

 

Kurze Frage an die Dinos, was bekommt ihr den alle von WG dafür das Ihr WG immer verteidigt und Tes die Kritik äussern gleich nieder macht.

 

 

 

[shlimo]

Die Server sind wohl nicht mangehlaft, sondern eher der Prozess wie ein Wartung durchgeführt wird.

 

[...], hätte ich einen [...] Internetabbruch würde ich nicht meckern.

 

Nicht hier, aber dafür im Forum deines Providers, oder? ;)

[Hi_im_Biff]

 

Da du ja scheinbar mit 0% Fehlerquote arbeitest, wo kann man anfragen für einen Arbeitsauftrag ?

Du bekommst schon mit, dass die genannten Beispiele alle eine gewisse Fehlerquote haben ?

 

Nein Fehlerfrei arbeiten kann ich nicht, wo Menschen arbeiten passieren Fehler.

Allerdings stelle ich und besonders mein Arbeitgeber ganz andere Ansprüche an mich.

Mein Chef würde nie auf mich zukommen und sagen jetzt hast du Monatelang deine Projekte nach Anforderungen abgeschlossen, da kanns schon mal passieren wenn du eines Gegend die Wand fährst.

 

 

[Whiskas72]

ok dann habe ich das falsch aufgeschnappt/verstanden. is aber nun auch egal. es geht hier ja um die serverqualität.

 

gestern abend mal den pingplotter laufen lassen nebenher,  keine gute idee,  lags  nur schlimmer geworden.  teilweisse pings  von über 300, pingplotter aus  und  pings wieder normal bei 30.

kann das sein das  ts3  evtl  auch zu hohen pings führt?

[Shagga_Felskraehe]

ok dann habe ich das falsch aufgeschnappt/verstanden. is aber nun auch egal. es geht hier ja um die serverqualität.

 

gestern abend mal den pingplotter laufen lassen nebenher,  keine gute idee,  lags  nur schlimmer geworden.  teilweisse pings  von über 300, pingplotter aus  und  pings wieder normal bei 30.

kann das sein das  ts3  evtl  auch zu hohen pings führt?

 

Was sagt denn der PingPlot wo die Lags auftreten?

Wenn dein Provider dich schlecht durchleitet, kannst du da nur schwer etwas ändern.

[Whiskas72]

der pingplotter  zeigt mir unten alles in rot an  und  zwar komplett ausgefüllt. hier mal nen screen  von gerade eben,  so sahs gestern auch aus, spielen war fast unmöglich solange der plotter an war.

 

 

[CorsiTM]

der pingplotter  zeigt mir unten alles in rot an  und  zwar komplett ausgefüllt. hier mal nen screen  von gerade eben,  so sahs gestern auch aus, spielen war fast unmöglich solange der plotter an war.

 

das was ich das sehe, zeigt mir eigentlich nur, dass der Login-Server keinen Ping zulässt. Das ist aber normal, damit schützt man sich vor DOS-Attacken.

Was zeigt dir denn das Ping und Frame-Fenster im spiel oben links an?

[EDIT]

hmm... bei einem der Cluster von Wargaming hast du 78,5 % Packet-Loss... mit dem Ergebnis würde ich an den Support schreiben.

Ich habe das hier bei mir nachgestellt, bei mir geht es bis zum Login durch, der Login-Server wie gesagt ist für ICMP zumindest für dieses Tool dicht.

Konsolen-Ping geht tatsächlich.

Du kommst aus dem Unitymedia Netz zu erst nach Holland, dann zurück ins deutsche Telekom-Netz, hier hast du ein wenig Packetloss, danach gehts dann nach Luxemburg zu den Spieleservern.

 

Was mich echt wundert, ich bin auch im Unitymedia-Netz, ich habe überhaupt noch nie Probleme gehabt.

Wie gesagt, schick den Screen an den Support und hoffe auf eine Lösung.

[Whiskas72]

 

 

Was zeigt dir denn das Ping und Frame-Fenster im spiel oben links an?

 

 

frames  so um die  50-75  ind ping  normalerweisse 30-35 ausser halt  abends  da hab ich  schwankungen bis  zu  120er pings  oder noch höher

[CorsiTM]

Führst Du das mit den Standardeinstellungen durch?

UDP Stream und 56 bytes?

also ich mein den Pingplotter

[EDIT]

 

Noch was, hast Du das wie in der Anleitung beschrieben auf Intervall 1 Sekunde eingestellt und mal 30 Minuten durchlaufen lassen? Auch mal Abends, wenn die Probleme gibt?

Dann soll man ja das Reportfile exportieren und kann es denen schicken, steht ja alles in den FAQ.

[Whiskas72]

ich hab da nix  verstellt  ausser interval auf 1 sekunde  runter.

[dibarriono]

Schön, 150 TX Schiffe warten auf ein Gefecht. Zeit das Spiel zu wechseln....