Fehler "Die vom Update-Server heruntergeladenen Dateien sind ungültig."

[Mcaledih]

Hallo,

 

habe gestern WOWS auf dem Macbook installiert. Nach dem Start kommt aber die o.g. Fehlermeldung. Hat jemand eine Idee?

 

Danke und Gruß,

Mick

[Tellsson]

Hast du auch die Daten von WoWs EU geladen, und nicht etwa die für den NA Server??

[Mcaledih]

Ja, die EU-Version

 

Firewall ist aus und Antiviren-Software ist nicht installiert.

[AngieH80]

Hab das gleiche Problem. Das Logfile vom Patcher sagt:

 

21/07/2016 19:29:25          Retry period expired
21/07/2016 19:29:25          Start update process
21/07/2016 19:29:25          Clear directory with updates data, clear all non-part folders, including temp
21/07/2016 19:29:25          Obtain patch information. part: "launcher"...
21/07/2016 19:29:25          Create update work folder: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\launcher\"
21/07/2016 19:29:25          Try access patch work folder: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\launcher\"
21/07/2016 19:29:25          System update.
21/07/2016 19:29:25          Cleaning up update folder....
21/07/2016 19:29:25          send http request. url: "http://update.worldofwarships.com?protocol_ver=4&install_id=22AE915C51DDF99F1D1DF1951D1DF195634D3974&target=launcher&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&content_ver=unknown&lang=de"
21/07/2016 19:29:26          http request complete.
21/07/2016 19:29:26          Http request for updates is finished.
21/07/2016 19:29:26          target is up to date
21/07/2016 19:29:26          Update complete. part: "launcher"
21/07/2016 19:29:26          Obtain patch information. part: "client"...
21/07/2016 19:29:26          Create update work folder: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\client\"
21/07/2016 19:29:26          Try access patch work folder: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\client\"
21/07/2016 19:29:26          Get update.xml from update service: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\client\"
21/07/2016 19:29:26          send http request. url: "http://update.worldofwarships.com?protocol_ver=4&install_id=22AE915C51DDF99F1D1DF1951D1DF195634D3974&target=client&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&content_ver=unknown&lang=de"
21/07/2016 19:29:26          http request complete.
21/07/2016 19:29:26          Http request for updates is finished.
21/07/2016 19:29:26          target is up to date
21/07/2016 19:29:26          Update complete. part: "client"
21/07/2016 19:29:26          Obtain patch information. part: "content"...
21/07/2016 19:29:26          Create update work folder: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\content_de\"
21/07/2016 19:29:26          Try access patch work folder: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\content_de\"
21/07/2016 19:29:26          Get update.xml from update service: path="C:\Games\World_of_Warships\UpdatesData\content_de\"
21/07/2016 19:29:26          send http request. url: "http://update.worldofwarships.com?protocol_ver=4&install_id=22AE915C51DDF99F1D1DF1951D1DF195634D3974&target=content&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&content_ver=unknown&lang=de"
21/07/2016 19:29:26  ERROR:    http request failed. what: http request error, msg: Unexpected http server response code(400).
21/07/2016 19:29:26  ERROR:    Incorrect service settings
21/07/2016 19:29:26          Start waiting for retry 4 period: 360 sec...

[Mcaledih]

Genau den gleichen Fehler habe ich auch am Ende des Logfiles: Unexpected http server response code(400) und Incorrect service settings.

 

Hab das Spiel auch einmal komplett neu installiert. Hilft aber auch nicht.

 

Scheint ein Problem bei WG zu sein. Ruft man die im Logfile eingetragene URL im Browser auf (http://update.worldofwarships.com/?protocol_ver=4&install_id=22AE915C51DDF99F1D1DF1951D1DF195634D3974&target=content&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&content_ver=unknown&lang=de), dann erscheint einfach nur der Text "Incorrect service settings".

 

Wenn ich die URL von meinem Log auf dem PC aufrufe (http://update.worldofwarships.eu/?protocol_ver=4&install_id=699ae70f46e58e4fc4455f14e7a391015aee9e05&target=launcher&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&locale_ver=0.5.8.1.183185&sdcontent_ver=0.5.8.1.182951&lang=de), erscheint eine XML-Datei.

 

 

[Neostromer]

Moin,

habe das gleiche Problem, gibt es denn mittlerweile ne Lösung?

[Mcaledih]

Leider nein. Hab ein Ticket bei Wargaming eröffnet. Antwort:

 

Hallo MickH74,

vielen Dank dass du den Wargaming Kundendienst kontaktiert hast.

Ich bedauere aber es gibt leider keine Unterstützung für Mac weder für Tanks noch für Warships. Wir raten zu der Nutzung des hier genannten programmes aber aber wir haben keine Möglichkeit einen Mac zu unterstützen http://worldofwarships.eu/en/news/common/mac-attack/

Wenn wir dir noch in einer weiteren Frage behilflich sein können, dann wende dich bitte gerne wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Daniel Boone

 

Echt enttäuschend...

 

[Nakame]

Moin,

 

ich habe letzte Woche das gleiche Problem gehabt - und die gleiche wenig hilfreiche Antwort von Wargaming erhalten.

Ich habe dann in die halbfertige Installation meine komplette alte Installation von meinem alten MBP in das World of Warships-Verzeichnis kopiert, rund 30gb - und hat funktioniert.

 

Traurig finde ich den Nichtsupport von Wargaming. Zumal auf der Website von WOWs fett der Apfel eingebaut ist und Werbung für den Installer gemacht wird...

[Brokkar]

Genau den gleichen Fehler habe ich auch am Ende des Logfiles: Unexpected http server response code(400) und Incorrect service settings.

 

Hab das Spiel auch einmal komplett neu installiert. Hilft aber auch nicht.

 

Scheint ein Problem bei WG zu sein. Ruft man die im Logfile eingetragene URL im Browser auf (http://update.worldofwarships.com/?protocol_ver=4&install_id=22AE915C51DDF99F1D1DF1951D1DF195634D3974&target=content&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&content_ver=unknown&lang=de), dann erscheint einfach nur der Text "Incorrect service settings".

 

Wenn ich die URL von meinem Log auf dem PC aufrufe (http://update.worldofwarships.eu/?protocol_ver=4&install_id=699ae70f46e58e4fc4455f14e7a391015aee9e05&target=launcher&launcher_ver=0.3.22.470&client_ver=0.5.8.1.182951&locale_ver=0.5.8.1.183185&sdcontent_ver=0.5.8.1.182951&lang=de), erscheint eine XML-Datei.

 

 

 

Wenn du dir deine Links mal genau anschaust wirst du sehen, dass der erste Link aus dem Logfile von deinem MAC in Richtung US-Server geht (update.worldofwarships.com), während der zweite LInk aus der Logdatei von deinem PC in Richtung EU-Server geht (update.worldofwarships.eu).

Auch bei AngieH80 gehen alle Links auf update.worldofwarships.com

 

Ich empfehle nochmals genauestens zu prüfen ob tatsächlich die EU-Version geladen und installiert wurde.

[Mcaledih]

Hallo Brokkar,

 

habs noch einmal überprüft. Der Installer heisst worldofwarships_eu.dmg. Hab die Datei noch einmal runtergeladen und das Spiel neu installiert, aber es hilft nicht. Ich vermute, dass der Patcher im aktuellen Installer einen Bug hat und eine falsche URL aufruft. Hab noch einmal den Support angeschrieben, aber die Antwort war die gleiche: "Kein Support für Mac".

 

 

[Nakame]

Dann vielleicht codeweavers mal befragen - die haben ja den Installer für den Mac gebastelt.
Ich finde es auch seltsam: als ich vor vier Wochen auf meinem alten Mac installiert habe, gab es das Problem nicht...

 

https://www.codeweavers.com/compatibility/crossover/world-of-warships

[Kelarion]

Wir hatten das Problem auch vor kurzem auf dem PT Server beim testen. Damals hats geholfen die Sprache von Englisch auf Russisch umzustellen und neu zu Pachen. Danach wieder auf Englisch und es lief meist wieder.

 

Kp obs klappt aber vllt mal nen Versuch wert.

[Mcaledih]

Hallo Kelarion,

 

habe alle Sprachen ausprobiert, hat leider nicht geholfen. Russisch gibt es da aber nicht zur Auswahl.

 

[Brokkar]

Hallo Brokkar,

 

habs noch einmal überprüft. Der Installer heisst worldofwarships_eu.dmg. Hab die Datei noch einmal runtergeladen und das Spiel neu installiert, aber es hilft nicht. Ich vermute, dass der Patcher im aktuellen Installer einen Bug hat und eine falsche URL aufruft. Hab noch einmal den Support angeschrieben, aber die Antwort war die gleiche: "Kein Support für Mac".

 

 

 

Dann bleibt fast nurnoch den Installer selbst "umzuschreiben", bzw. sich wie HEAZ155 schon sagte sich an den Entwickler des Installers zu wenden...Link s.o.

 

Edit: Das Problem tritt nicht beim Patchen auf, sondern nach dem Patchen beim Versuch das Spiel zu starten...verstehe ich das richtig? Hat jemand schon versucht nicht den Launcher/Patcher zu starten, sondern die Anwendung direkt? Also nicht wowslauncher.exe, sondern direkt worldofwarships.exe - keine Ahnung ob das auf dem MAC mit der extrenen Installroutine überhaupt möglich ist.

Damit umgeht man nämlich die Patch-Abfrage des Launchers und rutscht direkt ins Spiel. Im schlimmsten Falle kommt man nicht rein, weil "ihre Clientversion stimmt nicht mit der aktuellen Serverversion überein" oder so ähnlich. In dem Fall bräuchte man dann den Launcher um vorerst zu patchen.

[Nakame]

Direktes Starten der .exe funzt auf dem Mac nicht - Tücke des Systems. Auch war beim Auftreten des Fehlers die Installation noch nicht komplett, ich habe ja auf meinem alten Mac den korrekten Verzeichnisbaum mit allen Dateien gehabt und verglichen.

 

Was meinte kürzlich mein PC-Schrauber: "Man zockt halt nicht mit 'nem Mac." Ich mag meinen Mac - aber recht hat er...

[Tupmanckolanks]

Moinsen

 

Ich hatte grad das Problem aufm normalen Rechner. Da mein letztes Spiel schon mind nen 3/4 Jahr her ist, dachte ich erst das könnte daran liegen weil ich auch zwischendurch keine Updates gezogen hab und nun evtl komplett neu installieren muß.

Versucht hab ich schon alles was mir eingefallen ist außer ner Neuinstallation.

Also falls jemand ne Lösung für das Problem aufm normalen PC hat dann immer her damit.

 

Mfg

[Nakame]

Okeeh, systemübergreifendes Problem.

 

Aber Du wirst ja supported - mach doch mal bitte ein Ticket auf... die Antwort von WG fände ich interessant...

[Tupmanckolanks]

Och nö! Ich bin grad so entspannt durch meinen Urlaub. Wenn ich jetzt nen Ticket aufmache weiß ich doch schon was rauskommt.

[Nakame]

 

alles klar

 

[Brokkar]

Moinsen

 

Ich hatte grad das Problem aufm normalen Rechner. Da mein letztes Spiel schon mind nen 3/4 Jahr her ist, dachte ich erst das könnte daran liegen weil ich auch zwischendurch keine Updates gezogen hab und nun evtl komplett neu installieren muß.

Versucht hab ich schon alles was mir eingefallen ist außer ner Neuinstallation.

Also falls jemand ne Lösung für das Problem aufm normalen PC hat dann immer her damit.

 

Mfg

 

3/4 Jahr nicht gespielt => Neuinstallation. Wir hatten zwischendurch einen kompletten Umbau der Dateistruktur. Schon damals hatte WG empfohlen nicht zu patchen, sondern neu zu installieren (ging schneller, je nach Downloadrate). Mittlerweile würde ich nicht mehr davon ausgehen, dass der Launcher noch den Dateiumbau unterstützt, daher neu installieren.

Beachte falls du das machst noch folgendes: Div. Einstellungen werden dabei zurückgesetzt (also beim Dateiumbau), z.B. steht der Gefechtsmodus wieder auf Coop und nicht auf Zufallsgefechte...umstellen nicht vergessen vor der ersten Runde. Auch Grafik und Sound checken, was dort zurückgesetzt wurde.

 

Okeeh, systemübergreifendes Problem.

 

Aber Du wirst ja supported - mach doch mal bitte ein Ticket auf... die Antwort von WG fände ich interessant...

 

Ich weis nicht...er hat ja alles versucht "außer ner Neuinstallation". Eventuell hilft diese bei ihm aber. Wer weis.

 

Anderer Gedanke. Was passiert, wenn du ein Ticket aufmachst und dem Support einfach verschweigst, dass du MAC-User bist? *husthust* Wobei dich das Logfile möglicherweise verraten könnte.

[Nakame]

Schöne Idee - aber

1. ich hatte schon einmal ein Ticket aufgemacht und auch brav das Logfile mitgeschickt... und keinen Support erhalten...

2. läuft es durch meine angewandte Brachialmethode (image meiner alten Installation einfach rüber bügeln) ja zum Glück bei mir

Ich glaube, diese Methode geht dann so auch nur beim Mac - Windows würde das nie so mitmachen.

 

[P4nz3rwels]

2. läuft es durch meine angewandte Brachialmethode (image meiner alten Installation einfach rüber bügeln) ja zum Glück bei mir

Ich glaube, diese Methode geht dann so auch nur beim Mac - Windows würde das nie so mitmachen.

 

 

Doch, WoWs ist da recht unkompliziert. Du kannst die Daten prinzipiell rum Kopieren und deren Speicherort ändern, wie du willst.

 

Auch ein Festplatten wechsel oder das Auslagern auf eine Externe per Copy&Paste ist problemlos möglich.

[darky_fighter]

 

Doch, WoWs ist da recht unkompliziert. Du kannst die Daten prinzipiell rum Kopieren und deren Speicherort ändern, wie du willst.

 

Auch ein Festplatten wechsel oder das Auslagern auf eine Externe per Copy&Paste ist problemlos möglich.

 

Kann ich bestätigen. Ich habe die Daten einfach auf eine externe SSD-Platte kopiert und es funktioniert einwandfrei. So sollten alle Windows-Programme konzipiert sein. 

[xforunkelx]

Habe das selbe Problem ihr könnt es ja mal Übergangsweise mit dem Programm CrossOver versuchen bei mir hat es funktioniert konnte WOWS auf dem Mac spielen ohne die Mac-Version zu verwenden. http://www.chip.de/downloads/CrossOver-fuer-Mac-OS_36934067.html

 

LG

[Karas_VR]

Hallo zusammen,

mein Kumpel der einen Mac nutzt hat das gleiche Problem. Als wir gestern zusammen versucht haben der Ursache auf die Spur zu kommen haben wir folgendes festgestellt:

 

Die update URL welche in der wowslauncher.cfg angesprochen wird gibt es nicht, es kommt ein HTTP400 Fehler.

Wenn ich die URL von meiner Windows Installation bei Ihm im Browser aufrufe kommt zumindest ein XML zurück.

Für mich scheint es also das WG nicht die notwendigen Update Dateien bereit stellt oder aber die URL im Installer ins leere führt.

Es ist mir unverständlich das WG sich so zurück hält und keinen Support für Mac gibt bzw. das Problem für Ihren Mac Installer behebt.

 

 

Blöde Frage von einem Windows Nutzer, aber sind die Update Dateien identisch?

Falls ja könnte man doch die Windows Update Files in den Update Ordner des Mac Installers kopieren und Ihn damit starten, oder geht das nicht?

 

Gruß Quicky