Premiumshiff

[Nice_Mouse]

Noch mal zu meinem nicht geliefertem Premium Schiff: Wie würde denn normalerweise so ein Kauf von statten gehen? Bekomme ich einen Code, welchen ich irgendwo einlösen muss, oder geht das automatisch? ich bin da ehrlich gesagt etwas ungehalten, und habe die befürchtung, dass mein Geld weg ist...

Die mail an den Suport habe ich schon geschreben, bislang aber noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe ncht, dass mein Englisch zu schlecht war...

Gibt es auch einen deutschen support?

 

 

Im Supportbereich kannst du ganz oben mittels eines Fähnchens die Sprache ändern.

Des weiteren wird das Schiff direkt in den Hafen gestellt. Du bekommst keinen Code sondern es ist normalerweise direkt verfügbar nach max. ein bis zwei Minuten.

(Oder... naja, sollte verfügbar sein)

Da es in deinem Fall nicht der Fall ist wird es wohl, per Hand, nachgefügt.

Anm. Beachte aber, wenn du derzeit ein Ticket auf deutsch verfasst das dein Ticket im Moment ein vielleicht zwei Tage dauern kann, da der deutsche Support gerade unterbesetzt ist.
Es haben einige Spitzeleute aus dem deutschsprachigen Bereich gekündigt und wechseln die Brache. So ist im "Deutschen-Büro Abteil" in Paris gerade Notbetrieb.

 

Auch lehne ich mich als mehrjähriger User und Zahler jetzt mal fürchterlich weit für WG aus dem Fenster und behaupte das dein Geld unter keinen Umständen weg ist.

Wargaming ist in dieser Beziehung sehr ehrlich und kundenfreundlich und bislang hab ich es in den Jahren noch nicht selbst erlebt oder gelesen das Gelder und Spielmittel "unterschlagen" wurden. Ich hatte damals bei World of Tanks Probleme beim kauf des E25 und hab Ihn mit Entschuldigung ca. 24h später erhalten.

[Draal_Kaan]

Hurz, on 15 September 2015 - 11:20 AM, said:

 

und 2. es heisst WoWS und nicht WoW ... ;)

 

Das würde mir jetzt gerade noch fehlen, wenn es bei WOWS ein Feature geben würde, wo man stundenlang eine Angel ins Wasser hält, in der Hoffnung, dass endlich ein sehr seltener Fisch anbeißt. 

 

 

 

NAT PAGLE!