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Mirco1967

Kapitän mit Fertigkeiten gelöscht

26 comments in this topic

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[GMT]
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108 posts

Hallo,

wie schon mal gedacht ist es jetzt passiert: Ich habe einen Kapitän mit vielen Fertigkeiten gelöscht.

Die ganze Prozedur ist sowieso total verkappt, undurchsichtig und blöd. Wer braucht schon zu jedem neuen Schiff einen neuen Kapitän.

Das ganze hin und her mit der Reserve (die dann nie Platz hat) und umschulen usw. hat dazu geführt, dass mein wichtiger Kapiätan nicht mehr da ist.

ES WURDE AUCH NICHT oder VIEL ZU WENIG KLAR NACHGEFRAGT; OB MAN DEN KAPITÄN WIRKLICH LÖSCHEN WILL!

 

Bitte ändert das, das ist voll schlecht!

 

Gibt es eine Möglichkeit, den Kapitän wieder zu erhalten?

Danke für Infos

Mirco1967

 

  • Cool 4

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[130]
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Nein. Einmal weg immer weg. Tut mir leid.

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Beta Tester
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Ist mir wärend des CBT auch passiert.

Das System ist, wenn's einem noch fremd ist, sehr undurchsichtig und am Anfang merkwürdig.

Das Reserve, Aktive, Passive Kapitän hin und her geschubse ist gerade am Anfang doch sehr unübersichtlich.

Hier geb ich recht und finde auch das es etwas nachgebessert werden muß.

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WG Staff
3,754 posts
17,659 battles

Hallo,

wie schon mal gedacht ist es jetzt passiert: Ich habe einen Kapitän mit vielen Fertigkeiten gelöscht.

Die ganze Prozedur ist sowieso total verkappt, undurchsichtig und blöd. Wer braucht schon zu jedem neuen Schiff einen neuen Kapitän.

Das ganze hin und her mit der Reserve (die dann nie Platz hat) und umschulen usw. hat dazu geführt, dass mein wichtiger Kapiätan nicht mehr da ist.

ES WURDE AUCH NICHT oder VIEL ZU WENIG KLAR NACHGEFRAGT; OB MAN DEN KAPITÄN WIRKLICH LÖSCHEN WILL!

 

Bitte ändert das, das ist voll schlecht!

 

Gibt es eine Möglichkeit, den Kapitän wieder zu erhalten?

Danke für Infos

Mirco1967

 

 

Schreib doch mal ein nett formuliertes Support-Ticket ;)

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[1160]
Community Contributor, Players, Alpha Tester, In AlfaTesters, WoWs Wiki Team
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ES WURDE AUCH NICHT oder VIEL ZU WENIG KLAR NACHGEFRAGT; OB MAN DEN KAPITÄN WIRKLICH LÖSCHEN WILL!

 

Du meinst so sollte es sein:

 

Wollen Sie den Kapitän löschen? => Ja

Sind Sie sicher, dass Sie den Kapitän löschen wollen? => Ja

Ganz ehrlich, der ist dann weg der Kapitän und das wollen Sie? => Ja

Da frage ich lieber noch mal nach, ganz sicher den Kapitän in den Ruhestand schicken? => Ja

Aber der ist doch noch so jung, der könnte Admiral werden, wollen sie ihm das echt verbauen, indem sie ihn entlassen? => Ja

Sie wollen wirklich den Kapitän entlassen, nach all den Gefechten die er für sie geschlagen hat? => Ja

Also ehrlich, so grausam sind sie und denken nicht an die Familie des entlassenen Kapitäns? => Ja

Denken sie doch noch mal nach und haben sie ein Herz und dann wollen sie den noch immer des Amtes entheben? => Ja

...

 

Ich verstehe nicht ganz wie man das nicht so machen kann:

 

1. neues Schiffe kaufen

2. dabei "no commander" auswählen (sprich sich 3 Sekunden zügeln und nicht blind auf "buy" klicken)

3. dann das alte Schiff auswählen

4. rechte Maus auf den Kapitän

5. Assign to und da das neues Schiff auswählen

6. evt. Module aus dem alten Schiff ausbauen

7. neues Schiffe auswählen

8. Kapitän umschulen, Module einbauen, Tarnanstrich verpassen

 

... fertig. Wäre ja nicht so als würde man das 10mal am Tag machen ...

  • Cool 9

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Sailing Hamster
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Und wieder muss ich bei einem deiner Post schmunzeln Hurz, das Forum wäre ärmer ohne dich.

 

So btT, sorry aber wie schon erwähnt, weg ist weg. Leider musst du es wohl unter crap happens verbuchen.

Ich denke nicht das der Support dort was machen kann.

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[NOBRA]
Beta Tester
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Schön, dass ich nicht der einzige Trottel bin, dem das passierte.  Ich hatte alle EXp auf der Colorado für das nächste Schiff und hatte es erforscht. Es fehlte aber noch Geld und wollte die Colorado verkaufen und schauen, ob das dann schon reicht. Das Geld reichte und wo ich den gut gelevelten Kapitän dann dem neuen Schiff zuweisen wollte fiel mir auf, dass der nicht mehr da war und wohl beim Verkauf entlassen wurde. Level 13 Kapitän mal eben schnell in  die Wüste geschickt. :teethhappy:

Ja sicherlich selber Schuld und peinlich, aber dann lieber eine Zwischenmeldung ob man beim Verkauf den Kapitän wirklich entlassen möchte, das kam nicht. Und warum wird der beim Schiffverkauf der Kapitän nicht automatisch in die Reserve gepackt, wenn Platz ist? Das scheint auch nicht der Fall zu sein. Wegen einer kleinen Unachtsamkeit mal eben 3 Wochen Spielfortschritt wegzuschmeißen ist hart. 

 

Ich habe mal den Support angeschrieben, ob die nicht doch irgendwie helfen können. Technisch sollte es ja möglich sein. Eine kleine Teilschuld trägt auch WG meiner Meinung nach. Das muss besser abgesichert werden. 

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Beta Tester
801 posts
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da es mir am Anfang auch passiert war  kann ich mich dem TE nur anschließen er hat völlig recht +

 

das System ist undurchsichtig und verwirrend

Edited by jab2

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Players
235 posts
716 battles

 

Ja sicherlich selber Schuld und peinlich, aber dann lieber eine Zwischenmeldung ob man beim Verkauf den Kapitän wirklich entlassen möchte, das kam nicht. Und warum wird der beim Schiffverkauf der Kapitän nicht automatisch in die Reserve gepackt, wenn Platz ist? Das scheint auch nicht der Fall zu sein. Wegen einer kleinen Unachtsamkeit mal eben 3 Wochen Spielfortschritt wegzuschmeißen ist hart. 

 

 

 

Also zumindest bei mir ist das Standardeinstellung. Wenn ich den Kapitän mitsamt Schiff loswerden will, muss ich das extra auswählen.

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[111]
Beta Tester
255 posts

Habe auch schon einen verloren weil die Reserve voll war mit irgendwelchen dubiosen Japanern. Finde das System in der momentanen Form auch grottig.

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Beta Tester
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6,434 battles

Ist bei mir auch, dass der standardmaessig erstmal in die Reserve geschickt wird, wenn Platz ist. Ich pass aber auch auf, dass die Reserve nie voll wird, freie Kapitaene kommen entweder direkt in ihr neues Schiff, wenn ich gerade das Kleingeld hab ,um es zu kaufen, oder werden erstmal in einem Premiumschiff zwischengelagert, damit ihnen nicht zu langweilig wird. 

 

Ich weiss gerade auswendig nicht mehr, wie viele Nachrichten da kommen. auf jeden Fall kommt mindestens eins: Wollen Sie den Kapitaen in die Reserve verschieben? Ja/Nein - ich glaube, das ist auch so mit drin. Was ich nicht sicher weiss, ist, ob danach noch eins kommen kann: Reserve ist voll. Kapitaen entlassen? Ja/Nein. Das sollte da sein, nicht mehr, nicht weniger.

 

Fuer den TE ist es aergerlich, kann ich voll verstehen, darum kann ich ihm nur raten, ein freundliches (!) Support-Ticket zu schreiben, zu erklaeren, dass es ein Versehen war, und ob er seinen DestasterCommander wieder zurueckbekommen kann. Ganz viel BitteBitte weiter gehts vielleicht, wenn's seine erste Anfrage dieser Art ist. Kann ja jedem Mal passieren sowas. Garantien gibts natuerlich keine, aber Versuch macht kluch, oder wie heisst es so schoen?

Edited by Crooq_Lionfang

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Beta Tester
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Es sollte eine Warnung geben wenn die Reserve voll ist und man ein Schiff verkauft, ansonsten muss man sich doch eher doof anstellen um das zu verhauen

  • Cool 1

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Alpha Tester
435 posts
2,408 battles

Oh, das hab ich auch geschafft :child:

 

 

 

Hatte noch die Aoba und Furutaka im Hafen. Geld für Myoko hat nicht gereicht, also beide Schiffe verkauft. Beim zweiten Schiff war aber kein Platz mehr in der Reserve und der Kapitän war futsch. Keine Warnung, kein nix. Ich denke auch, es wäre angebracht, dass man da zumindest eine Meldung auswirft, was passiert, wenn man das Schiff ohne Platz in der Reserve verkauft.

 

EDIT: Thlurp triffts ins Schwarze
 

Edited by spe3d

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[STFI]
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21 posts
844 battles

Das einzigste was für mich persönlich keinen wirklich sinn macht ist das der Kapi in der selben Schiffsklasse eine neue Einweisung benötigt die genauso lange dauert wie wenn er eine auf ner anderen Schiffsklasse absolvieren müsste.

 

Zwar kann ich verstehen das ne Einweisung auf einer neuen Klasse länger brauchen sollte aber auf der selben Klasse finde ich könnte diese schon deutlich geringer oder auch ganz aus-/wegfallen Muss man erstmal zig battles absolvieren damit der Kapi wieder die Fähigkeiten voll nutzen kann aber man evtl. schon fast das neue Schiff inzwischen erforscht hat und der dann wieder ne neue einweisung erhalten darf und noch nicht mal nen neuen lvl erhalten konnte in der ganzen Zeit.

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Beta Tester
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13,864 battles

Finde die aktuelle Darstellung mit den Kapitänen auch sehr unschön gelöst.

Es sollte hier einen eigenen Karteikartenreiter oben geben, wo man alle Kapitäne übersichtlich angeordnet hat usw....

Ich achte schon sehr darauf jetzt, dass ich so gut wie keine Kapitäne ind er Reserve habe,damit mir nicht ähnliches passiert.

Habs nun nicht vor Augen,aber wenn man keinerlei Warnung oder Nachfrage erhält beim Verkauf des Schiffes, wenn der Kapitän auch entlassen wird, muss das auf jeden Fall geändert werden.

Edited by BoeserBloodie

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[MIMI]
Beta Tester
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5,971 battles

Du bist definitiv nicht der einzige dem das passiert, und daß da nicht nochmal nachgefragt wird ist eine ziemliche Nachlässigkeit seitens WG.

 

 

Du meinst so sollte es sein:

 

Wollen Sie den Kapitän löschen? => Ja

Sind Sie sicher, dass Sie den Kapitän löschen wollen? => Ja

Ganz ehrlich, der ist dann weg der Kapitän und das wollen Sie? => Ja

Da frage ich lieber noch mal nach, ganz sicher den Kapitän in den Ruhestand schicken? => Ja

Aber der ist doch noch so jung, der könnte Admiral werden, wollen sie ihm das echt verbauen, indem sie ihn entlassen? => Ja

Sie wollen wirklich den Kapitän entlassen, nach all den Gefechten die er für sie geschlagen hat? => Ja

Also ehrlich, so grausam sind sie und denken nicht an die Familie des entlassenen Kapitäns? => Ja

Denken sie doch noch mal nach und haben sie ein Herz und dann wollen sie den noch immer des Amtes entheben? => Ja

...

 

Ich verstehe nicht ganz wie man das nicht so machen kann:

 

1. neues Schiffe kaufen

2. dabei "no commander" auswählen (sprich sich 3 Sekunden zügeln und nicht blind auf "buy" klicken)

3. dann das alte Schiff auswählen

4. rechte Maus auf den Kapitän

5. Assign to und da das neues Schiff auswählen

6. evt. Module aus dem alten Schiff ausbauen

7. neues Schiffe auswählen

8. Kapitän umschulen, Module einbauen, Tarnanstrich verpassen

 

... fertig. Wäre ja nicht so als würde man das 10mal am Tag machen ...

 

Eine Nachfrage würde ja schon reichen, aber wenn aus welchem Grund auch immer (Reserve voll?) der Default beim Verkaufen von "Send to reserve" auf "Dismiss" springt, dann passiert es sehr leicht, daß man das übersieht. Die Nachfrage übersieht man nur, wenn man grob fahrlässig ist.

 

Seit meinem Kumpel das passiert ist wende ich auch die von dir beschriebene Methode an, aber das funktioniert nur, solange man einen freien Slot im Hafen hat. Und man kann jawohl nicht von jedem Spieler erwarten, immer einen leeren Slot vorzuhalten...

Edited by Kruzenstern
  • Cool 1

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Beta Tester
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6,485 battles

 

Eine Nachfrage würde ja schon reichen, aber wenn aus welchem Grund auch immer (Reserve voll?) der Default beim Verkaufen von "Send to reserve" auf "Dismiss" springt passiert es sehr leicht, daß man das übersieht. Die Nachfrage übersieht man dann nur wenn man grob fahrlässig ist.

 

Das Spiel gibt einem eine Meldung wenn man eine volle Reserve hat und man muss 2mal bestätigen das man a) Schiff, b) Kapitän loswerden will. Mit einem Klick geht da garnichts, denn Standart ist das der in die Reserve geht.

Wenn man das Schiff verkauft während die Reserve voll ist bekommt man eine Fehlermeldung die inetwa so geht "Verkauf unmöglich, da Reserve voll. Wollen sie dennoch Fortfahren?", man könnte vieleicht noch ergänzen das der Kapitän dann auch flöten geht aber warum?

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Beta Tester
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Ticket an Support könnt ich euch jedenfalls sparen !

Ich hatte deshalb mein erstes Ticket an den Support überhaupt verfasst und spiele auch schon ca 3 Jahre WoT.

 

Sinngemäß kam dann auch nur zurück , ``tja du hast den Kapitän gelöscht -da können wir auch nichts machen !``

 

Wenn ich ehrlich bin fand ich das nicht gut , gerade in einer Betaphase sollte doch auch ein Hauch Kulanz von Seiten WG möglich sein und ich hatte in diesen Kapitän auch schon 1000 Dublonen investiert darum habe ich mich ja so drüber geärgert das einfach so mein Kapitän weg war und die ganze Mühe die da schon erspielt wurde , alles mal eben so einfach und ungewollt weg !

 

Jetzt lese ich das ich bei weitem nicht der einzige bin dem das passiert ist und gerade deshalb sollte WG bzw der Support in der Betaphase auch ein wenig Großzügiger den Gamer gegenüber eingestellt sein !

 

Kunde ist König und die Gamer die den Support nicht laufend wegen `` eh der hat meine Arty weggedrängelt ..o.ä. Mist `` bemühen sollten auch mal ernst genommen werden wenn sie sich schon die Mühe machen und den Support mal um Hilfe bitten !:angry:

 

Bin sauer und enttäuscht vom Support im Bezug auf diese Thematik hier und auf die Antwort meines ersten und einzigsten Tickets überhaupt .Habe übrigens keine WoWs Dublonen mehr in Kapitäne investiert und werde mir das auch in Zukunft 3x überlegen !

 

Das ganze Kapitänsverwaltungskonstrukt ist ne ``miese Hasenfalle`` für Newbies die einem echt den Tag versauen kann.

 

WG will von Gamern Tipps , das ist ja auch ein Sinn einer Betaphase - hier sind meine 

 

1. Kulanz gegenüber Kunde König wo es auch angebracht ist , das ist eine Prinzipfrage die aufzeigt wie gut ein Geschäft ist

2. Kapitänsverwaltung und Reservemenue komplett überholen und in einen vernünftigen Reiter packen

Edited by jab2

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Beta Tester
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Ticket an Support könnt ich euch jedenfalls sparen !

Ich hatte deshalb mein erstes Ticket an den Support überhaupt verfasst und spiele auch schon ca 3 Jahre WoT.

 

Sinngemäß kam dann auch nur zurück , ``tja du hast den Kapitän gelöscht -da können wir auch nichts machen !``

 

Wenn ich ehrlich bin fand ich das nicht gut , gerade in einer Betaphase sollte doch auch ein Hauch Kulanz von Seiten WG möglich sein und ich hatte in diesen Kapitän auch schon 1000 Dublonen investiert darum habe ich mich ja so drüber geärgert das einfach so mein Kapitän weg war und die ganze Mühe die da schon erspielt wurde , alles mal eben so einfach und ungewollt weg !

 

Jetzt lese ich das ich bei weitem nicht der einzige bin dem das passiert ist und gerade deshalb sollte WG bzw der Support in der Betaphase auch ein wenig Großzügiger den Gamer gegenüber eingestellt sein !

 

Kunde ist König und die Gamer die den Support nicht laufend wegen `` eh der hat meine Arty weggedrängelt ..o.ä. Mist `` bemühen sollten auch mal ernst genommen werden wenn sie sich schon die Mühe machen und den Support mal um Hilfe bitten !:angry:

 

Bin sauer und enttäuscht vom Support im Bezug auf diese Thematik hier und auf die Antwort meines ersten und einzigsten Tickets überhaupt .Habe übrigens keine WoWs Dublonen mehr in Kapitäne investiert und werde mir das auch in Zukunft 3x überlegen !

 

Das ganze Kapitänsverwaltungskonstrukt ist ne ``miese Hasenfalle`` für Newbies die einem echt den Tag versauen kann.

 

WG will von Gamern Tipps , das ist ja auch ein Sinn einer Betaphase - hier sind meine 

 

1. Kulanz gegenüber Kunde König wo es auch angebracht ist , das ist eine Prinzipfrage die aufzeigt wie gut ein Geschäft ist

2. Kapitänsverwaltung und Reservemenue komplett überholen und in einen vernünftigen Reiter packen

 

Ja Support bringt nichts, habe ich selber gerade gemerkt und entsprechend Antwort enthalten. Ziehen wir die blabla leider kann ich Ihnen nicht helfen Floskeln ab bleibt am Ende, Pech gehabt aber Ihr Geld nehmen wir gerne weiter entgegen. Besonders da ich selbst in einem Kundensupport arbeite (für Apps) und mir anschaue, wie kulant wir teilweise sind (natürlich im gewissen Rahmen) und den Leuten helfen, bin ich doch in der Hinsicht auf die erbrachte Leistung sehr enttäuscht.  Zumal auch ich Geld in den Kapitän steckte. Nun gut, so etwas merkt man sich halt und Geld wird von mir nicht mehr in das Game investiert, ganz einfache Methodik. 

 

Ich bin nun aber wenigstens schlauer geworden, wie überhaupt das Menü der Kapitäne ist. Da hatte ich wohl die ganze Zeit etwas übersehen. In den letzten Tagen spielte ich nur noch die US Seite und in der Reserve war nur ein Kapitän. Dementsprechenden ging ich davon aus, das noch Platz ist. Per Zufall mal ein japanisches Schiff ausgewählt und gesehen, dass da noch die ganzen Gurken vom T1 bis T3 dort rumhängen. Nun weiß ich auch, warum mein Lvl 13 Kapitän beim Verkauf gelöscht wurde. DAU freundlich ist das nicht. :child:

Edited by dibarriono

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[_GS_]
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Du meinst so sollte es sein:

 

Wollen Sie den Kapitän löschen? => Ja

Sind Sie sicher, dass Sie den Kapitän löschen wollen? => Ja

Ganz ehrlich, der ist dann weg der Kapitän und das wollen Sie? => Ja

Da frage ich lieber noch mal nach, ganz sicher den Kapitän in den Ruhestand schicken? => Ja

Aber der ist doch noch so jung, der könnte Admiral werden, wollen sie ihm das echt verbauen, indem sie ihn entlassen? => Ja

Sie wollen wirklich den Kapitän entlassen, nach all den Gefechten die er für sie geschlagen hat? => Ja

Also ehrlich, so grausam sind sie und denken nicht an die Familie des entlassenen Kapitäns? => Ja

Denken sie doch noch mal nach und haben sie ein Herz und dann wollen sie den noch immer des Amtes entheben? => Ja

...

 

Ich verstehe nicht ganz wie man das nicht so machen kann:

 

1. neues Schiffe kaufen

2. dabei "no commander" auswählen (sprich sich 3 Sekunden zügeln und nicht blind auf "buy" klicken)

3. dann das alte Schiff auswählen

4. rechte Maus auf den Kapitän

5. Assign to und da das neues Schiff auswählen

6. evt. Module aus dem alten Schiff ausbauen

7. neues Schiffe auswählen

8. Kapitän umschulen, Module einbauen, Tarnanstrich verpassen

9. Nochmal alles kontrollieren

10. Altes Schiff verkaufen.

... fertig. Wäre ja nicht so als würde man das 10mal am Tag machen ...

 

Ich habe mal ergänzt. :honoring:

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@dibarriono

Genau das ist die : miese Hasenfalle ! von der ich schrieb

Reserve wird immer nur pro Nation angezeigt und ganz klein steht unten drunter Reserve Plätze zb 4/4

übersieht man das passiert genau das im nächsten Klick was wir erlebt haben , guter und teuerer Kapitän einfach weg,

wird gelöscht anstatt ihn auf dem Kahn auszubilden wie man es gerade vor hatte !

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Das Problem entsteht vorallem dann wenn man erst den alten Kahn verkaufen will bevor man den neuen Kauft weil man die Kredits benötigt und den Kapitän aber dann auf das Neue umschulen möchte , da muss man dann auch unbedingt aufpassen ob man den Kapitän auch wirklich in die Reserve schicken kann !

 

Sonst zieht man selbst aus versehen die Schlinge zu , eben ne russische Hasenfalle :sceptic:

 

1. Reserve kontrollieren , freimachen und auch andere Nationen beachten !!!

2. Kapitän dann erst in die Reserve schicken wenn auch wirklich ein Platz frei ist

3. altes Schiff verkaufen und Kredits bekommen

4. Neues Schiff ohne Kapitän kaufen

5. Kapitän aus der Reserve holen und dem neuen Schiff zuweisen

6. 500 Gold latzen oder Umschulungphase für 200k Kredits oder dritte Option beginnen

 

und lernen tun wir daraus :

Reserve immer von ungewollten Kapitänen die sich anhäufen könnten ( gerade am Anfang ) sofort befreien !

 

So wird ein Schuh draus :B

 

Das wird auch in Zukunft noch jeder Menge Gamer passieren solange da kein vernünftiger Reiter für die Kapitäne und die Reserve impliziert wird .

Edited by jab2

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@dibarriono

Genau das ist die : miese Hasenfalle ! von der ich schrieb

Reserve wird immer nur pro Nation angezeigt und ganz klein steht unten drunter Reserve Plätze zb 4/4

übersieht man das passiert genau das im nächsten Klick was wir erlebt haben , guter und teuerer Kapitän einfach weg,

wird gelöscht anstatt ihn auf dem Kahn auszubilden wie man es gerade vor hatte !

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Also bei mir kam da eine Warnung als die Reserve voll war.Ich wurde dabei gerfagt ob ich den Vorgang abbrechen will oder dennoch fortfahren will.

 

Man sollte ebend nicht einfach nur immer "Ja" "Ja" und nochmalst "Ja" klicken. Der Text dazwischen hat auch Bedeutung.

- aus dem Leben eines RPG Spielers

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[NOBRA]
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Also bei mir kam da eine Warnung als die Reserve voll war.Ich wurde dabei gerfagt ob ich den Vorgang abbrechen will oder dennoch fortfahren will.

 

Man sollte ebend nicht einfach nur immer "Ja" "Ja" und nochmalst "Ja" klicken. Der Text dazwischen hat auch Bedeutung.

- aus dem Leben eines RPG Spielers

 

Bisher hatte ich auch noch nie ein Schiff verkauft, bevor der Nachfolger im Hafen stand. Beim Verkauf hatte ich darauf geachtet, mir wichtige Module vorher auszubauen und beim Verkauf die anderen, nicht gewollten auch zu verkaufen und nicht automatisch auszubauen. Anschließend hatte ich nur noch auf die Creditsumme geschaut, die den Verkauf brachte und mich gefreut, dass dies reicht. Bei einem weiteren Testverkauf sah ich nun, dass der Hinweis beim Verkauf da steht, dass die Reserve voll ist. Das hatte ich übersehen, mein Fehler, aber noch einmal ein Hinweis oder eine Nachfrage, ob der Kapitän auch gelöscht werden soll, kam nicht. 

Am Ende nennt man das Usabiliity, wofür WG verantwortlich ist. Ich scheine ja nun nicht der einzige zu sein, dem das passiert ist.  Entweder ändert man dies, um so etwas zu vermeiden oder man bietet seitens Support eine Lösung an (welcher mir nicht erzählen soll, die haben keinerlei technische Möglichkeiten dazu), vor allem, wenn  dadurch Echtgeld verloren ging. 

 

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