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Congre_en_Rade

Bug : "Sélectionner votre nom d'utilisateur" Compte perdu?

5 comments in this topic

Question

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Bonjour à la communauté,

 

Je joue à wows depuis environ deux ans et j'appartiens au clan [LESFR] sans soucis jusque là.

 

Ce matin je cherche à me connecter et je me retrouve avec le message "sélectionner votre nom d'utilisateur"... Comme si je n'avais jamais joué au jeu. Si je rentre mon pseudo, le jeu me signifie que celui-ci est déjà attribué.

J'ai désinstallé moddstation, vérifié les fichiers du jeu, désinstallé et réinstallé le jeu, arrêté mon pare-feu, rien à faire.

 

En revanche sur wargaming.net et sur le forum, mon pseudo et mes stats apparaissent bien. J'ai fait un ticket au support client mais pas de réponse pour le moment.

 

Quelqu'un aurait-il déjà été confronté au problème ?

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4 answers to this question

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[CHATS]
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Il y a eu une MAJ du jeu ce matin.
Si tu as tenté de te connecter avant 8.50 H, c'est normal que cela n'ait pas fonctionné. C'est revenu (je suis connecté au jeu).

 

Il y a 29 minutes, Congre_en_Rade a dit :

Si je rentre mon pseudo, le jeu me signifie que celui-ci est déjà attribué. 

Sauf erreur de ma part c'est une adresse mail qu'il faut entrer, non ?

 

C'est toujours d'actualité ?

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C'était aux environ de 10h30, mes camarades de clan étaient connectés sans soucis.

 

Je viens de réessayer, je suis toujours bloqué après la vidéo d'introduction, comme si j'avais créé un nouveau compte wargaming.

 

Normalement le jeu se connecte et se synchronise tout seul. J'ai essayé l'adresse mail mais les points sont refusés. Donc c'est logiquement mon pseudonyme qu'il faut rentrer 

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4 posts

Je viens de retester et cette fois-ci ça fonctionne.

 

Merci de m'avoir lu (et répondu), je ne sais pas si c'est le ticket que j'ai posté qui a résolu le problème. 

 

(En tout cas je n'ai pas eu de réponse et je ne sais pas le pourquoi du comment ça dysfonctionne/refonctionne)

 

Je vous tiens au courant si ça plante à nouveau.

 

Bon jeu à tous

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[SHEN]
Moderator, Privateer
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sujet déplacé.

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