Latence / Ping élevé en jeu

[Marshall_83]

Hello,petit post pour demander si certains d'entre vous ont des problèmes de ping?je m'explique j'ai jamais eu de soucis de latence ,j'ai fait des test de bande passante('je suis fibré)j'ai aucune mise a jour ou autre qui pourrait pomper ma co,et mon ping sur Wows uniquement bascule entre 100 et 500 tout au long des games, problème que j'ai rencontré que depuis noël.

 

[bluej511]

2 hours ago, Gaso_ said:

Si c'était le serveur, ça concerne de facto tout le monde. J'ai pu joué 3h hier sans rien à signaler. 

Par curiosité quel est votre opérateur internet et votre localisation en france ( pas besoin de la ville hein ) la région suffit amplement à savoir  où et comment ça peut coincer.  

Fait un tracert dans cmd avec le ip de warships. Je suis dans la paca aver orange. Pas de problem en france, le ping vas en italy et at 250ms, apres ca monte en luxembourg. Donc c'est quelque chose entre wg et nous. cmd en admin tracert login1.worldofwarships.eu

 

Par contre le matin de 5-7heur ya aucun soucis. C'est dans les 30ms. J'espere que wg va nous donner des jours de premium. C'est clair que c'est pas chez nous ou notre isp. 

 

[Tutti_68]

J'ai fait un ticket il y a 3 jours, on m'a répondu ce matin en me demandant d'installé Gamecheck et de lancé un check et de leur envoyé le rapport ce que j'ai fait et plus de nouvelles depuis, Super l'assistance de wargaming.

[Finitan]

1 hour ago, bluej511 said:

Fait un tracert dans cmd avec le ip de warships. Je suis dans la paca aver orange. Pas de problem en france, le ping vas en italy et at 250ms, apres ca monte en luxembourg. Donc c'est quelque chose entre wg et nous. cmd en admin tracert login1.worldofwarships.eu

 

Par contre le matin de 5-7heur ya aucun soucis. C'est dans les 30ms. J'espere que wg va nous donner des jours de premium. C'est clair que c'est pas chez nous ou notre isp. 

 

 

Le problème est bien en Italie. Le noeud est surchargé. Il faut utiliser un VPN. Hide.me, par exemple, permet d'avoir 10 Go gratuit il faut juste créer un compte avec une adresse email. Et ça fonctionne pour résoudre le problème.

 

Après c'est sûr que personne ne s'intéresse à notre problème de ping xD. J'suis chez Orange dans le 34, fibre. Je les ai contacté, bon alors comment dire avec l'assistance xD xD. Ils ne comprenaient rien me disait que le débit était bon (oui c'est pas le problème en fait le débit) ils ont mis à jour la box et après ils me demandaient si je que j'attendais était une adresse IP Fixe chez eux. J'ai abandonné au bout de 30 mn d'échange.

 

Pour WG ben eux leur serveurs fonctionne le problème est sur le transit de certain vers les serveurs. Que peuvent-ils y faire hormis jouer sur le fait que ça impact beaucoup de leurs utilisateurs ?

[bluej511]

6 hours ago, Finitan said:

 

Le problème est bien en Italie. Le noeud est surchargé. Il faut utiliser un VPN. Hide.me, par exemple, permet d'avoir 10 Go gratuit il faut juste créer un compte avec une adresse email. Et ça fonctionne pour résoudre le problème.

 

Après c'est sûr que personne ne s'intéresse à notre problème de ping xD. J'suis chez Orange dans le 34, fibre. Je les ai contacté, bon alors comment dire avec l'assistance xD xD. Ils ne comprenaient rien me disait que le débit était bon (oui c'est pas le problème en fait le débit) ils ont mis à jour la box et après ils me demandaient si je que j'attendais était une adresse IP Fixe chez eux. J'ai abandonné au bout de 30 mn d'échange.

 

Pour WG ben eux leur serveurs fonctionne le problème est sur le transit de certain vers les serveurs. Que peuvent-ils y faire hormis jouer sur le fait que ça impact beaucoup de leurs utilisateurs ?

Bah oui, orange et wg peuve rien faire, c'est pas chez eu le probleme. Mais a 4heur du matin, pas de probleme, je fait un tracert et c'est a 28ms lol. 

[Gaso_]

Il y a 10 heures, Finitan a dit :

 

Le problème est bien en Italie. Le noeud est surchargé. Il faut utiliser un VPN. Hide.me, par exemple, permet d'avoir 10 Go gratuit il faut juste créer un compte avec une adresse email. Et ça fonctionne pour résoudre le problème.

 

Après c'est sûr que personne ne s'intéresse à notre problème de ping xD. J'suis chez Orange dans le 34, fibre. Je les ai contacté, bon alors comment dire avec l'assistance xD xD. Ils ne comprenaient rien me disait que le débit était bon (oui c'est pas le problème en fait le débit) ils ont mis à jour la box et après ils me demandaient si je que j'attendais était une adresse IP Fixe chez eux. J'ai abandonné au bout de 30 mn d'échange.

 

Pour WG ben eux leur serveurs fonctionne le problème est sur le transit de certain vers les serveurs. Que peuvent-ils y faire hormis jouer sur le fait que ça impact beaucoup de leurs utilisateurs ?

C'est un peu le soucis de l'assistance par téléphone. Disons que le train-train de ces centres d'appel, ce sont des teu-teu qui savent pas lire le manuel d'installation d'une box. 
Dès le début de l'appel, il faut immédiatement préciser qu'il faut un technicien niveau 2 parce que ça sort de leurs fiches avec leurs marche à suivre pré-écrites. 

 

Et ça n'impacte pas "beaucoup" de joueurs non plus. 

[Vulcanum]

Il y a 12 heures, Finitan a dit :

 

Le problème est bien en Italie. Le noeud est surchargé. Il faut utiliser un VPN. Hide.me, par exemple, permet d'avoir 10 Go gratuit il faut juste créer un compte avec une adresse email. Et ça fonctionne pour résoudre le problème.

 

Après c'est sûr que personne ne s'intéresse à notre problème de ping xD. J'suis chez Orange dans le 34, fibre. Je les ai contacté, bon alors comment dire avec l'assistance xD xD. Ils ne comprenaient rien me disait que le débit était bon (oui c'est pas le problème en fait le débit) ils ont mis à jour la box et après ils me demandaient si je que j'attendais était une adresse IP Fixe chez eux. J'ai abandonné au bout de 30 mn d'échange.

 

Pour WG ben eux leur serveurs fonctionne le problème est sur le transit de certain vers les serveurs. Que peuvent-ils y faire hormis jouer sur le fait que ça impact beaucoup de leurs utilisateurs ?

Oui c'est bien à cette zone que cela cloche. Aujourd'hui (mercredi 28 décembre 2022) depuis 07h00 que je suis sur le jeu, le ping est stable sur 33 ms donc il faut le signaler aussi quand c'est redevenu correct !

Question subsidiaire si quelqu'un peut y répondre : Pourquoi faut-il que le jeu passe par tant de "noeud" entre wargaming.eu et notre adresse IP ? Juste pour savoir, par avance merci 

[bluej511]

Pour l'instant aujordhui ca va. J'ai jouer depuis 6hr et pas de soucis. 10heur du matin et toujours 26ms avec ping login1.worldofwarships.eu

 

[athomka]

Roadtripper_1 vous a donnez la réponse .. passez par un VPN et c'est bon

[JymmBlack]

21 minutes ago, athomka said:

Roadtripper_1 vous a donnez la réponse .. passez par un VPN et c'est bon

ça n'est pas automatiquement la bonne réponse, pour une raison toute simple : le VPN peut, LUI AUSSI, faire transiter accidentellement le trafic destiné à WG par un nœud saturé. Auquel cas il faudra lui demander de changer d'hôte. Le VPN c'est bien mignon, mais ça n'est pas le Père Noël résolvant tout d'un coup de baguette magique (et accessoirement derrière certains fournisseurs de VPN très gentils et pas chers se cachent parfois d'autres choses...mais c'est une autre histoire).

[athomka]

tout a fait Jymm

perso je passe depuis longtemps par Nord...  et jammais de souci de ce coté

je suis en Corse, chez Orange  du coup entre 600 et4400 de ping   donc je me log en suisse et la tout fonctionne normalement    donc c'est juste une bonne petite solution de depannage pour pour jouer convenablement

c'est sur que ce n'est pas la solution miracle  mais sa dépanne ;)

[gege34]

Pas besoin de VPN maintenant ça fonctionne, ce matin PingPlotter  bon ping a 35.

Mais hier j'avais ae14.francoforte73fra.seabone.net qui tournait entre 200 et 350, c'est quoi ? c'est ce que vous appelez le nœud Italien ?

[Silence_CN]

Il y a 18 heures, gege34 a dit :

Mais hier j'avais ae14.francoforte73fra.seabone.net qui tournait entre 200 et 350, c'est quoi ? c'est ce que vous appelez le nœud Italien ?

 Tout à fait.

 

En gros un réseau c'est comme un réseau routier : tu a des routes et sur ces routes on a des carrefours.

 

Quand un carrefour est engorgé par la circulation (des données en l'occurrence), soit on dévie le flux des voitures (données), soit les voitures patientent pour pouvoir passer. Parfois elles ne peuvent pas.
Ici, ce nœud c'est le carrefour où ça coince.

 

Le VPN comme solution de contournement (et le terme est explicite), c'est justement prendre une déviation et se connecter ailleurs pour éviter les ralentissements et autres bouchons. Comme Waze...

Hélas, comme toute route, nationale, périph' parisien ou autre, plus il y a de véhicules en circulation, plus le risque d'engorgement est réel. C'est pour cela qu'à certaines heures, les données circulent normalement alors que quand la passerelle est saturée... ben ça coince.

Surtout si l'équipement en question est ancien. Ces bêtes là ne dorment jamais et s'usent comme n(importe quoi d'autre.

 

La comparaison est certes bancale mais tenter d'expliquer à des gens qui n'ont pas forcément de notion d'informatique (et encore moins concernant le réseau en général), c'est parfois un grand moment de solitude. 

 

[Sulfron]

Il y a 3 heures, Silence_CN a dit :

La comparaison est certes bancale mais tenter d'expliquer à des gens qui n'ont pas forcément de notion d'informatique (et encore moins concernant le réseau en général), c'est parfois un grand moment de solitude

Ça c'est bien vrai, l'autre jour quand tu voulais m'expliquer comment tu gagnais grassement ta vie à Paris avec ton réseau et ces histoires de noeuds, de périph, de filles d'attente et d'engorgement, j'ai pas capté de suite...moi je ne touche pas à ce monde là....

[gege34]

Il y a 3 heures, Silence_CN a dit :

 La compraraison est certes bancale mais tenter d'expliquer à des gens qui n'ont pas forcément de notion d'informatique (et encore moins concernant le réseau en général), c'est parfois un grand moment de solitude. 

 

Je me suis peut être mal exprimé, quand je demandais "ae14.francoforte73fra.seabone.net qui tournait entre 200 et 350, c'est quoi ?" avec ça je ne voyais pas que c était en Italie.

Et question informatique je ne suis pas ingénieur mais les gens qui me connaisse seraient surpris que l on me mette dans le lot  "des gens qui n'ont pas forcément de notion d'informatique" 

[Silence_CN]

Il y a 4 heures, gege34 a dit :

Et question informatique je ne suis pas ingénieur mais les gens qui me connaisse seraient surpris que l on me mette dans le lot  "des gens qui n'ont pas forcément de notion d'informatique" 

toi peut-être oui.
Mais il y en a d'autres.

 

Et, franchement (et sans acrimonie), après plus de vingt ans en tant qu'IT, j'ai au moins appris une chose essentielle : "il y a bien pire que les gens qui ne savent pas : ceux qui croient savoir".

 

 

Il y a 5 heures, Sulfron a dit :

moi je ne touche pas à ce monde là....

 faudrait déjà que tu puisses encore toucher quelque chose...

[Finitan]

14 hours ago, gege34 said:

avec ça je ne voyais pas que c était en Italie.

Pour savoir cela il te faut chercher à qui appartient l'adresse IP. Ici cela renvoi sur Telecom Italia. Pour cela c'est très simple tu utilises dans ta barre de recherche : << whois + le n° de l'adresse IP >>

Exemple de réponse sans rentrer dans les détails :

 

Spoiler

En traçant ton signal via les informations de Ping Plotter tu peux savoir par où transit ton signal. Perso étant en Occitanie ça passe par Marseille puis l'Italie .

D'autres personne qui seraient dans l'Ouest, le Nord-Est ou le Nord auront certainement d'autres cheminements et donc ne seraient pas impactés.

 

[JymmBlack]

32 minutes ago, Finitan said:

Perso étant en Occitanie ça passe par Marseille puis l'Italie

Occitanie Est ? Je dis ça parce qu'étant côté Ouest de la région (Lot), pour moi ça ne passe pas par Marseille : jump Lyon-Paris-Francfort. Sinon pour ceux qui ne veulent pas télécharger Pingplotter y'a le bon vieux TRACERT qui marche très bien en ligne de commande depuis des lustres ^^ (ouais je sais c'est pour les vieux).

[gege34]

Il y a 1 heure, Finitan a dit :

Pour savoir cela il te faut chercher à qui appartient l'adresse IP. Ici cela renvoi sur Telecom Italia. Pour cela c'est très simple tu utilises dans ta barre de recherche : << whois + le n° de l'adresse IP >>

Exemple de réponse sans rentrer dans les détails :

 

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En traçant ton signal via les informations de Ping Plotter tu peux savoir par où transit ton signal. Perso étant en Occitanie ça passe par Marseille puis l'Italie .

D'autres personne qui seraient dans l'Ouest, le Nord-Est ou le Nord auront certainement d'autres cheminements et donc ne seraient pas impactés.

 

Merci pour ta réponse, je suis aussi en Occitanie  mais Herault c'est bon j ai trouvé le nœud en Italie avec whois par contre pour les autres IP ca ne me donne rien sauf la dernière qui est Luxembourg.