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FirstOrderFan

Ich habe mir zum ersten mal was im Premium Shop gekauft doch habe mein Schiff nicht erhalten.

24 comments in this topic

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  • Graf Spee ist momentan kostenlos zu erspielen
  • je nach Zahlungsmethode kann der Kauf etwas dauern
  • Support braucht an Wochenenden laenger

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[CATS]
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Das Problem ist das Amazon Pay nicht immer sofort zahlt, je nach gewaehlter Zahlart bei Amazon.

  • Cool 1

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2 minutes ago, FirstOrderFan said:

Online Banking

 

Und, ist schon abgebucht?

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[7TEEN]
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Vor 17 Minuten, FirstOrderFan sagte:

Online Banking

 

@ColonelPete hat schon den Richtigen Hinweis gegeben, ich kann das nämlich aus eigener Erfahrung sagen.

Am schnellsten geht es mit Paypal, dann ist der Kauf in binnen von wenigen Sekunden abgeschlossen aber auch Klarna (Direktüberweisung) selber Effekt.

 

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[5-DSF]
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3 minutes ago, FirstOrderFan said:

Danke Wie lange dauert es ungefär

 

Bis WG einen Zahlungseingang verbuchen konnte. D. h., bei Paypal und per Kreditkarte in der Regel sofort, Überweisung, Handy und offensichtlich auch Amazonpay eben etwas länger.

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14 minutes ago, FirstOrderFan said:

Das Dauert schon 14 Stunden

 

 

2 hours ago, ColonelPete said:

Und, ist schon abgebucht?

 

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9 minutes ago, FirstOrderFan said:

Ja der Support hat geschrieben .Sie haben anscheinend nicht meinen WoWs Account Benutzt ich warte immer noch auf weitere anworten vom Support

:Smile_amazed:

Mit dem falschen WG-Konto eingekauft?

  • Bad 1

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Just now, FirstOrderFan said:

Ich habe es in meine spiel beim richtigen Account gekauft.Aber sie haben es an mein Google Account geschickt

 

Das wuerde mich wundern. Waren koennen nur auf WoWs Accounts uebertragen werden.

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[OLD-O]
[OLD-O]
Beta Tester
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Nach einem Kauf im Premiumshop kommt von WG eine E-Mail.

 

Wenn nicht, hat bei WG gar kein Kauf stattgefunden.

 

Kauf mit einer Paysafecard und du hast deinen Content in einer Sekunde.

 

 

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[CN_]
Moderator, WoWs Wiki Team
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Da das Problem geklärt wurde, mach ich hier zu.

Falls du weitere Fragen zu Einkäufen im Premiumladen hast, erstelle einen neuen Thread.

 

Denkt daran, dass das Forum eigentlich nicht die richtige Anlaufstelle für Probleme bei Einkäufen ist (außer eben für generelle Fragen wie es hier der Fall war). Außer den entsprechenden Support Mitarbeitern hat keiner Zugriff auf die Details der Käufe und diese Mitarbeiter sind größtenteils nicht hier im Forum anzutreffen.

  • Cool 1

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Guest
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