Jump to content
Sign in to follow this  
You need to play a total of 50 battles to post in this section.
YabbaCoe

0.9.4 - Hlášení chyb

52 comments in this topic

Recommended Posts

[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles

Kapitáni! :Smile_facepalm:

 

Hlášení chyb se změnilo. Můžete mi je stále posílat sem, abychom třeba věděli, že ten samý problém postihlo více hráčů. 

Důležité: Stále však hlavní cestou hlášení bugu v live verzi je vytváření tiketů Hlášení chyb na Hráčské podpoře!

Takže v každém případě budu od vás požadovat standardně:

  • Popis chyby - prosím snažte se být specifičtí 
  • Screenshoty - čím více, tím lépe, aby se názorně zobrazilo, o čem vlastně mluvíte
  • Replaye - pokud se jedná o chybu z bitvy
  • WGCheck

 

Připravil jsem pro vás návod, jak tyto zmíněné věci najdete:

 

Spoiler

Otevřete složku s hrou:

a4d7f3236c8aa81c531c501bd4875dbe.png

 

Ve složce WGCheck spusťte aplikaci WGCheck

wgcheck.png

 

Počkejte, až se WGCheck dokončí.

wgcheck2.png

 

Až se check provede, klikněte na Report a go to report. Zobrazí se vám složka s hrou a vyznačený soubor vytvořeného WGChecku:

 

wgcheck3.png

 

WGCheck je opravdu důlěžitý, jelikož nám poskytne velkou hromadu důležitých dat pro prozkoumání problému!

Stejně tak pro bugy a chyby týkající se problémů s grafikou, pádů hry atd. prosím přiložte python log:

Spoiler

python.png

python2.png

 

Následně udělejte tiket na Hráčské podpořehttps://eu.wargaming.net/support/cs/products/wows/help/ a nezapomeňte přiložit právě tyto soubory.

 

Děkujeme :Smile_honoring:

Share this post


Link to post
Share on other sites
[PPH]
Players
943 posts
17,480 battles

Stále přetrvává chyba přístavu popisovaná už se zavedením panevropských torpedoborců - nový sovětský přístav - stejně jako přístav Fjordy mi hází chybu při vyzvedávání beden.

 

Popis - mám dostatek XP takže jdu na zásobovací loď, vyberu kontejner... jeřáb ho uchopí a naroluje na nakládací/otvírací plochu - během otevření kamera odroluje naprosto mimo - a nazoomuje zpět. Připadá mi to, pokud je přístav tvořen čtvercem - krychlí... že kamera odroluje do rohu na nejzažší bod a opět se vrátí na původní místo.

 

Je to otravné a zbytečné - spravte si to :-D

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles
9 hours ago, Wolffnstein said:

Na tohle snad nemusím dělat ticket @YabbaCoe :Smile_unsure: -> "?ylepšená"

  Hide contents

shot-20_05.20_23_06.35-0241.thumb.jpg.86ab2eee920c582a06592473141a81da.jpg

 

Na toto tiket dělat nemusíš, rovnou jsem to přeposlal překladatelům.

 

On 5/19/2020 at 8:30 PM, mortas_invader said:

Stále přetrvává chyba přístavu popisovaná už se zavedením panevropských torpedoborců - nový sovětský přístav - stejně jako přístav Fjordy mi hází chybu při vyzvedávání beden.

 

Popis - mám dostatek XP takže jdu na zásobovací loď, vyberu kontejner... jeřáb ho uchopí a naroluje na nakládací/otvírací plochu - během otevření kamera odroluje naprosto mimo - a nazoomuje zpět. Připadá mi to, pokud je přístav tvořen čtvercem - krychlí... že kamera odroluje do rohu na nejzažší bod a opět se vrátí na původní místo.

 

Je to otravné a zbytečné - spravte si to :-D

Ale ty prosímtě udělej bug report tiket na podpoře

  • Cool 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
[PPH]
Players
943 posts
17,480 battles
On 5/21/2020 at 9:19 AM, YabbaCoe said:

Na toto tiket dělat nemusíš, rovnou jsem to přeposlal překladatelům.

 

Ale ty prosímtě udělej bug report tiket na podpoře

Děkuji.... ticket jsem udělal... ale jelikož podpora automaticky posílá v odpovědi návod na přeinstalování WG Centra... odinstalování modů ( oboje nemám) a další "tipy a rady" - tak s díky už víckrát cokoli hlásit nikde nehodlám.. a to ani tady...

Share this post


Link to post
Share on other sites
[IDDQD]
Korzár
2,831 posts
2,039 battles
Před 1 hodinou mortas_invader řekl/a:

Děkuji.... ticket jsem udělal... ale jelikož podpora automaticky posílá v odpovědi návod na přeinstalování WG Centra... odinstalování modů ( oboje nemám) a další "tipy a rady" - tak s díky už víckrát cokoli hlásit nikde nehodlám.. a to ani tady...

Tomuhle taky nerozumím.. WG musí člověk vše strkat pod nos. Jako by byl strašný problém, kdyby se tu hodily screeny s chybou + replay + WG check a někdo by to hodil v balíčku (zipu) rovnou do přihrádky WG. Ale né.. my musíme ještě dělat ticket a vyslechnout si podporu, co nedělá svojí práci a neví, co ji vůbec posíláme, pač to nečte/nekontroluje. Beztak je tato procedura udělaná proto, aby nás to odpudilo nahlašovat chyby..

 

BTW: @YabbaCoe měl by jsi u Vás předat v kanclu, že ty automatic-boty na podpoře, co nám odpovídají by měli na tickety z PTS reagovat jinak.. Protože na PTS serveru nejdou požívat módy.. ;)

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts

Me by zajimalo, kdy se opravi chyba, ze semtam po bitve to nevyhodi pobytevni tabulku a hodi te to bez vysledku do pristavu. Za nejakou dobu si musim do vysledku bitvy najet rucne (az se tam objevi jako odehrana). Tahle chyba tady byla hlasena uz tak pred pul rokem a kazdou aktualizaci pretrvava a porad je s nami. Opravi se to nekdy?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[PPH]
Players
943 posts
17,480 battles
1 hour ago, Wolffnstein said:

Tomuhle taky nerozumím.. WG musí člověk vše strkat pod nos. Jako by byl strašný problém, kdyby se tu hodily screeny s chybou + replay + WG check a někdo by to hodil v balíčku (zipu) rovnou do přihrádky WG. Ale né.. my musíme ještě dělat ticket a vyslechnout si podporu, co nedělá svojí práci a neví, co ji vůbec posíláme, pač to nečte/nekontroluje. Beztak je tato procedura udělaná proto, aby nás to odpudilo nahlašovat chyby..

 

BTW: @YabbaCoe měl by jsi u Vás předat v kanclu, že ty automatic-boty na podpoře, co nám odpovídají by měli na tickety z PTS reagovat jinak.. Protože na PTS serveru nejdou požívat módy.. ;)

 

 

Taky jsem se vůbec nežinýroval... a v následném hodnocení podpory pregnantně popsal co si o tomto způsobu podpory myslím ( a ano - tady by z toho asi byl banán... či rovnou trs:cap_haloween:)

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles
On 5/23/2020 at 10:41 AM, Wolffnstein said:

Tomuhle taky nerozumím.. WG musí člověk vše strkat pod nos. Jako by byl strašný problém, kdyby se tu hodily screeny s chybou + replay + WG check a někdo by to hodil v balíčku (zipu) rovnou do přihrádky WG. Ale né.. my musíme ještě dělat ticket a vyslechnout si podporu, co nedělá svojí práci a neví, co ji vůbec posíláme, pač to nečte/nekontroluje. Beztak je tato procedura udělaná proto, aby nás to odpudilo nahlašovat chyby..

 

BTW: @YabbaCoe měl by jsi u Vás předat v kanclu, že ty automatic-boty na podpoře, co nám odpovídají by měli na tickety z PTS reagovat jinak.. Protože na PTS serveru nejdou požívat módy.. ;)

 

 

Počkat, na PT platí jiná pravidla, proto mám ve vlákně u PT vypsané staré pravidla, tudíž jak reportovat chybu na PT.

Vím, že je to trochu chaotické, ale je to něco, co nám tahkle kolegové nastavili a my se tím řídíme:

Tudíž bugy  z live serveru -> Hráčská podpora

Bugy z PT -> vypsat do vlákna hlášení chyb u Veřejného Testu.

On 5/23/2020 at 10:42 AM, Wolffnstein said:

Mapa Řecko

  Reveal hidden contents

 

Tu máš z PT, že. Nebo toto samé je na live serveru?

 

On 5/23/2020 at 8:59 AM, mortas_invader said:

Děkuji.... ticket jsem udělal... ale jelikož podpora automaticky posílá v odpovědi návod na přeinstalování WG Centra... odinstalování modů ( oboje nemám) a další "tipy a rady" - tak s díky už víckrát cokoli hlásit nikde nehodlám.. a to ani tady...

No do tiketu jsi nedal ani WG Check a ani žádný screenshot. Teď si vem, že když k tomu nedáš žádné data, tak se velmi těžko dá reprodukovat tento bug, pokud se to stává jen hrstce lidí, či pouze jedinci.

Tyto odpovědi jsou sice podle šablony, ale velmi často popisují to, co to opravdu může způsobovat či v případě, že se zjistí, že někdo reportuje bug, ale má nainstalované jakékéliv módy, tak je více než pravděpodobné, že mu to způsobuje tento mód a proto to chce vyzkoušet bez módu. Tady ta šance vždycky je odpovědět s dodáním více informací.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts
Před 7 minutami YabbaCoe řekl/a:

Počkat, na PT platí jiná pravidla, proto mám ve vlákně u PT vypsané staré pravidla, tudíž jak reportovat chybu na PT.

Vím, že je to trochu chaotické, ale je to něco, co nám tahkle kolegové nastavili a my se tím řídíme:

Tudíž bugy  z live serveru -> Hráčská podpora

Bugy z PT -> vypsat do vlákna hlášení chyb u Veřejného Testu.

Tu máš z PT, že. Nebo toto samé je na live serveru?

 

No do tiketu jsi nedal ani WG Check a ani žádný screenshot. Teď si vem, že když k tomu nedáš žádné data, tak se velmi těžko dá reprodukovat tento bug, pokud se to stává jen hrstce lidí, či pouze jedinci.

Tyto odpovědi jsou sice podle šablony, ale velmi často popisují to, co to opravdu může způsobovat či v případě, že se zjistí, že někdo reportuje bug, ale má nainstalované jakékéliv módy, tak je více než pravděpodobné, že mu to způsobuje tento mód a proto to chce vyzkoušet bez módu. Tady ta šance vždycky je odpovědět s dodáním více informací.

A proc tedy, kdyz jsem nikdy zadne mody nepouzival a hned do tiketu jim napsal, ze zadne mody nepouzivam jsem dostal odpoved at si odinstaluji mody? Nezlob se na me, ale stejne ty tikety at uz s nebo bez screenu, zaznamu atd splachujete do haj..u a moc dobre o vsech tech problemech vite, akorat na nektere kaslete, protoze jsou zde jine horsi a nebo vite ze se to nedeje vsem, tak to nema prioritu. Proc tedy chcete porad nejakou zpetnou vazbu, ktera nema zadny smysl?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles
6 minutes ago, BustyGirlWithPinkPig said:

A proc tedy, kdyz jsem nikdy zadne mody nepouzival a hned do tiketu jim napsal, ze zadne mody nepouzivam jsem dostal odpoved at si odinstaluji mody? Nezlob se na me, ale stejne ty tikety at uz s nebo bez screenu, zaznamu atd splachujete do haj..u a moc dobre o vsech tech problemech vite, akorat na nektere kaslete, protoze jsou zde jine horsi a nebo vite ze se to nedeje vsem, tak to nema prioritu. Proc tedy chcete porad nejakou zpetnou vazbu, ktera nema zadny smysl?

To není pravda. Naopak jsi mi naposled potvrdil, že tam nedáváš WGCheck, který je naprosto nejdůležitější z toho všeho.

To máš stejně, jak kdyby jsi na poskytovatele internetu volal, že ti nejde net. Je tam možnost, že je nějaký výpadek, ale vždycky potřebují více informací.

Prostě ber to tak, že ani zdaleka ne všichni, kteří dělají tikety na podpoře se potýkají s nějakým problémem. Já si v poslední době pár náhodných tiketů přečetl a málem mi vypadly oči z důlku nad tou češtinou a stylem, jak někteří lidi píšou a reagují.

Abych se tedy vrátil k problému, ono pro přesnou identifikaci bugu je potřeba plná diagnostika, aby se přesně detekovalo, co daný bug způsobuje a za jakých podmínek. Pokud tedy stěžejní část, která je potřebná na diagnostiku vynecháš ve svém reportu, jak asi pak máme danou hlášku zpracovat, když nemáme kompletní informace?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[PPH]
Players
943 posts
17,480 battles

Screenshot ani dát nemohu... pokud otvírám cca 3 bedny denně... a každá pátá... nebo desátá... hodí tuhle animační sekvenci navíc - navíc v trvání cca dvou sekund... Tak to opravdu nečekám/nevím kdy se to stane.. a reflexy jak Spiderman nemám :-)

A že bych nějak nahrával své konání v přístavu - to neumím...

 

Ad. WG Check - to bych si musel přečíst co a jak spáchat... a to mi za to opravdu nestojí, když se jedná o pouhý grafický bug co jen výjimečně proběhne a zdrží mě o ty cca dvě sekundy..

Moje maximum bylo upozornit vás na to, že to existuje.. víc snahy nečekejte ( odpovídá to vaší snaze s jakou se vývojáří snaží "vylepšit" hru - reciprocita..)

  • Cool 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts
Před 8 minutami YabbaCoe řekl/a:

To není pravda. Naopak jsi mi naposled potvrdil, že tam nedáváš WGCheck, který je naprosto nejdůležitější z toho všeho.

To máš stejně, jak kdyby jsi na poskytovatele internetu volal, že ti nejde net. Je tam možnost, že je nějaký výpadek, ale vždycky potřebují více informací.

Prostě ber to tak, že ani zdaleka ne všichni, kteří dělají tikety na podpoře se potýkají s nějakým problémem. Já si v poslední době pár náhodných tiketů přečetl a málem mi vypadly oči z důlku nad tou češtinou a stylem, jak někteří lidi píšou a reagují.

Abych se tedy vrátil k problému, ono pro přesnou identifikaci bugu je potřeba plná diagnostika, aby se přesně detekovalo, co daný bug způsobuje a za jakých podmínek. Pokud tedy stěžejní část, která je potřebná na diagnostiku vynecháš ve svém reportu, jak asi pak máme danou hlášku zpracovat, když nemáme kompletní informace?

Reknu ti to takhle, kdyz udelas tiket s bugem, kde je screen a je jednoznecne videt o co se jedna, tak je pro me tiket kompletni a zbytek je vase prace a pokud tento bug pretrva dalsiho pul roku, tak mne netvrd, ze se snazite problemy odstranit. Kdyz zavolam ze mne nejde net, tak taky zjistuji co a jak a kdyz reknu nevim chci technika, tak prijede a vyresi to. Tady to vyresi kdo? 

  • Bad 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles
17 minutes ago, mortas_invader said:

Screenshot ani dát nemohu... pokud otvírám cca 3 bedny denně... a každá pátá... nebo desátá... hodí tuhle animační sekvenci navíc - navíc v trvání cca dvou sekund... Tak to opravdu nečekám/nevím kdy se to stane.. a reflexy jak Spiderman nemám :-)

A že bych nějak nahrával své konání v přístavu - to neumím...

 

Ad. WG Check - to bych si musel přečíst co a jak spáchat... a to mi za to opravdu nestojí, když se jedná o pouhý grafický bug co jen výjimečně proběhne a zdrží mě o ty cca dvě sekundy..

Moje maximum bylo upozornit vás na to, že to existuje.. víc snahy nečekejte ( odpovídá to vaší snaze s jakou se vývojáří snaží "vylepšit" hru - reciprocita..)

Můžu se zeptat, přečetl sis vůbec někdy, co je psáno tady v mém úvodním příspěvku, kde mám dokonce obrázky s šipečkama, jak na to?

 

10 minutes ago, BustyGirlWithPinkPig said:

Reknu ti to takhle, kdyz udelas tiket s bugem, kde je screen a je jednoznecne videt o co se jedna, tak je pro me tiket kompletni a zbytek je vase prace a pokud tento bug pretrva dalsiho pul roku, tak mne netvrd, ze se snazite problemy odstranit. Kdyz zavolam ze mne nejde net, tak taky zjistuji co a jak a kdyz reknu nevim chci technika, tak prijede a vyresi to. Tady to vyresi kdo? 

Pro tebe možná, ale takhle to nefunguje, jelikož v drtivé většině případá zobrazování tohoto bugu způsobuje, co může být v tvém počítači, nebo internetem, případně herním klientem, pokud je jakkoliv upraven. Jak potom podle tebe máme asi reprodukovat nahlášený bug jedním hráčem, který odmítá poskytnout více potřebných informací?

Tady to řeší Hráčská podpora podle nastavených pravidel, stejně jako jsou pravidla u těch techniků. Navíc příjezd technika v drtivé většině sám zaplatíš, pokud tedy je problém na tvé straně.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[PPH]
Players
943 posts
17,480 battles

Přiznávám se - nečetl :-) A je to jednoduchý a šipečky máš hezký... ;-)

 

Ve finále tam máš napsány 4 body, které by hlášení mělo mít... screenshot a replay u této chyby nelze... tj. zbývají dva body... z toho jsem splnil jeden a myslím dostatečně popisně... takže 50% úspěšnost při hlášení... co by za takový WinRate někteří dali :cap_haloween:

A tím to končím - ber to tak, že rozmlsaní, líní a nevděční hráči se na nějaká hlášení mohou vykašlat  a jen remcají na chybama... 8-)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts
Před 20 minutami YabbaCoe řekl/a:

Můžu se zeptat, přečetl sis vůbec někdy, co je psáno tady v mém úvodním příspěvku, kde mám dokonce obrázky s šipečkama, jak na to?

 

Pro tebe možná, ale takhle to nefunguje, jelikož v drtivé většině případá zobrazování tohoto bugu způsobuje, co může být v tvém počítači, nebo internetem, případně herním klientem, pokud je jakkoliv upraven. Jak potom podle tebe máme asi reprodukovat nahlášený bug jedním hráčem, který odmítá poskytnout více potřebných informací?

Tady to řeší Hráčská podpora podle nastavených pravidel, stejně jako jsou pravidla u těch techniků. Navíc příjezd technika v drtivé většině sám zaplatíš, pokud tedy je problém na tvé straně.

Zaplatim, ale pokud je problem u nich tak nezaplatim nic a daji to do kupy, coz je fer. Tady i kdyz je problem v mem uctu, tak je to vas problem jelikoz herni obsah neni mym majetkem, ale vasim. Nebo to je jen kdyz se to wg hodi ten text o vlastnictvi? Bug nahlaseny jednim racem? Zrovna o toceni vezi pres struktury lodi a nezobrazovani pobitevni tabulky jen zde na foru toho bylo docela dost, tak predpokladam ze nejsem jediny. A kde se to opravilo? Jsou to stare problemy nevyresene dlouhou dobu nebo snad ne?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[IDDQD]
Korzár
2,831 posts
2,039 battles
Před 1 hodinou YabbaCoe řekl/a:

Tu máš z PT, že. Nebo toto samé je na live serveru?

Jojo, tohle je z PT. 

 

Před 1 hodinou YabbaCoe řekl/a:

Počkat, na PT platí jiná pravidla, proto mám ve vlákně u PT vypsané staré pravidla, tudíž jak reportovat chybu na PT.

Vím, že je to trochu chaotické, ale je to něco, co nám tahkle kolegové nastavili a my se tím řídíme:

Tudíž bugy  z live serveru -> Hráčská podpora

Bugy z PT -> vypsat do vlákna hlášení chyb u Veřejného Testu.

No ale podpora mi odepisuje na chyby z PT, že mám odinstalovat módy. Jenže na PT ti mody nefungují. O tom píšu.

 

Před 1 hodinou BustyGirlWithPinkPig řekl/a:

A proc tedy, kdyz jsem nikdy zadne mody nepouzival a hned do tiketu jim napsal, ze zadne mody nepouzivam jsem dostal odpoved at si odinstaluji mody? Nezlob se na me, ale stejne ty tikety at uz s nebo bez screenu, zaznamu atd splachujete do haj..u a moc dobre o vsech tech problemech vite, akorat na nektere kaslete, protoze jsou zde jine horsi a nebo vite ze se to nedeje vsem, tak to nema prioritu. Proc tedy chcete porad nejakou zpetnou vazbu, ktera nema zadny smysl?

Přesně tak soudruhu BergiCaptaine. Tohle mě taky vytáčí.. nesnáším podporu, ani si nečtou, co jim píšeš. Chovají se jak boti a proto vyvozuji, že WG nás na ně odkazuje, abychom chyby nereportovali..

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles
6 minutes ago, BustyGirlWithPinkPig said:

Zaplatim, ale pokud je problem u nich tak nezaplatim nic a daji to do kupy, coz je fer. Tady i kdyz je problem v mem uctu, tak je to vas problem jelikoz herni obsah neni mym majetkem, ale vasim. Nebo to je jen kdyz se to wg hodi ten text o vlastnictvi? Bug nahlaseny jednim racem? Zrovna o toceni vezi pres struktury lodi a nezobrazovani pobitevni tabulky jen zde na foru toho bylo docela dost, tak predpokladam ze nejsem jediny. A kde se to opravilo? Jsou to stare problemy nevyresene dlouhou dobu nebo snad ne?

To máš stejný příklad s tím desyncem. Je to bug o kterém jsme řekli, že o něm víme, řešíme ho a každá pomoc nám pomůže. Na některých věcech se pracuje delší dobu, některé se podaří vyřešit ihned. To vyloženě záleží na povaze bugu. Ale pokud ty sám hlásíš bug, tak bys měl podat všechny požadované informace. Nestačí říct, že nějaký další týpek to na fóru napsal taky. Je samozřejmě možné, že identifikuješ bug, který doposud nikdo nenašel, to se stát může.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts
Před 12 minutami YabbaCoe řekl/a:

To máš stejný příklad s tím desyncem. Je to bug o kterém jsme řekli, že o něm víme, řešíme ho a každá pomoc nám pomůže. Na některých věcech se pracuje delší dobu, některé se podaří vyřešit ihned. To vyloženě záleží na povaze bugu. Ale pokud ty sám hlásíš bug, tak bys měl podat všechny požadované informace. Nestačí říct, že nějaký další týpek to na fóru napsal taky. Je samozřejmě možné, že identifikuješ bug, který doposud nikdo nenašel, to se stát může.

Dobre, tak co konkretne mam dodat u bugu nenacitani pobitevni tabulky nekdy, co u otaceni vezi pres struktury lode nekdy a co zaseku pri dropu bomb u Indomitable? Ono jde totiz o to, ze chcete neco, co vam nemuzu dodat. Co jsem dodat mohl jsem dodal. 

 

Chapes ze vy chcete treba zaznam kde je videt, jak se mne zasekne drop ale na klasickem vasem zaznamu vse jede v poradku a jiny zaznam vam nejsem schopen dodat. Takze problem neexistuje nebo jak se k tomu postavit?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG]
[WG]
WG Staff
8,414 posts
4,670 battles
20 minutes ago, BustyGirlWithPinkPig said:

Dobre, tak co konkretne mam dodat u bugu nenacitani pobitevni tabulky nekdy, co u otaceni vezi pres struktury lode nekdy a co zaseku pri dropu bomb u Indomitable? Ono jde totiz o to, ze chcete neco, co vam nemuzu dodat. Co jsem dodat mohl jsem dodal. 

 

Chapes ze vy chcete treba zaznam kde je videt, jak se mne zasekne drop ale na klasickem vasem zaznamu vse jede v poradku a jiny zaznam vam nejsem schopen dodat. Takze problem neexistuje nebo jak se k tomu postavit?

Zkusit to natočit třeba? Zkus Fraps, ty jsou zadarmo, či tedy vždycky byly. A hlavně ten WGCheck...

Jak říkám, ono se těžko identifikuje, co ti to způsobuje... jako já ti věřím, že se s tím potýkáš a nevíš, co to dělá. Sám jsem to zkoušel reprodukovat a všechno bylo v pořádku.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts
Před 9 minutami YabbaCoe řekl/a:

Zkusit to natočit třeba? Zkus Fraps, ty jsou zadarmo, či tedy vždycky byly. A hlavně ten WGCheck...

Jak říkám, ono se těžko identifikuje, co ti to způsobuje... jako já ti věřím, že se s tím potýkáš a nevíš, co to dělá. Sám jsem to zkoušel reprodukovat a všechno bylo v pořádku.

Reknu ti to na rovinu nez si stahovat program, instalovat jej, ucit se s nim, natocit to a pak poslat na podporu s nejistym vysledkem, tak se na to radeji vykaslu. Nemam na praci jen to, abych natacel bugy a reportoval je. K hrani se dostanu na hodinu, dve denne a nepotrebuji travit cas timhle. Vyresim treba mozna tento problem a prijde novy a zase znova stejny proces. To radeji na to kaslu. Sorac, to co jsi vypsal je tak na tyden prace a vysledek velmi nejisty

 

Ja chapu, ze chces pomoct a cenim si toho, ale tohle lidi proste delat nebudou. Nemaji na to chut ani cas. A hrac neni od toho aby hledal bugy. Na to mate mit par lidi co to budou hrat denne treba 2-3 hodiny a budou sbirat bugy, problemy a vyjadrovat se k balancnim vecem. Jednou mesicne na porade to predlozi a pokecaji s odpovednymi lidmi co a kde nasli za problemy. Mate takove lidi? Od toho nejsou hraci na zivemnserveru, aby suplovali lidi z firmy

Share this post


Link to post
Share on other sites
[IDDQD]
Moderator, WoWs Wiki Team, Korzár
3,716 posts
15,078 battles
Před 53 minutami BustyGirlWithPinkPig řekl/a:

Reknu ti to na rovinu nez si stahovat program, instalovat jej, ucit se s nim, natocit to a pak poslat na podporu s nejistym vysledkem, tak se na to radeji vykaslu. Nemam na praci jen to, abych natacel bugy a reportoval je. K hrani se dostanu na hodinu, dve denne a nepotrebuji travit cas timhle. Vyresim treba mozna tento problem a prijde novy a zase znova stejny proces. To radeji na to kaslu. Sorac, to co jsi vypsal je tak na tyden prace a vysledek velmi nejisty

 

Ja chapu, ze chces pomoct a cenim si toho, ale tohle lidi proste delat nebudou. Nemaji na to chut ani cas. A hrac neni od toho aby hledal bugy. Na to mate mit par lidi co to budou hrat denne treba 2-3 hodiny a budou sbirat bugy, problemy a vyjadrovat se k balancnim vecem. Jednou mesicne na porade to predlozi a pokecaji s odpovednymi lidmi co a kde nasli za problemy. Mate takove lidi? Od toho nejsou hraci na zivemnserveru, aby suplovali lidi z firmy

Hraješ hodinu dvě denně, ale po celým fóru máš nejvíc připomínek a negativních postojů ke hře. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
1,954 posts
Před 2 minutami LucyCZ řekl/a:

Hraješ hodinu dvě denně, ale po celým fóru máš nejvíc připomínek a negativních postojů ke hře. 

Kdyz je neco pozitivniho co se tyka hry, tak se rad podelim, ale momentalne toho moc pozitivniho na tehle hre neni. Neprislo nic noveho pozitivniho uz dost dlouhou dobu. Naposledy to byly italske krizniky, ranked 1vs1 a divoka vlna. To je uz docela davno ale. 

 

Pripominky mam, kdyz hra nefunguje jak ma. Kdyz by slapala jak svycary, tak tady nebudu vypisovat hlaseni chyb, bugu, zkusenosti s podporou atd.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[T-N-T]
Weekend Tester, Players, In AlfaTesters
6,358 posts
14,775 battles
11 minutes ago, BustyGirlWithPinkPig said:

Kdyz je neco pozitivniho co se tyka hry, tak se rad podelim, ale momentalne toho moc pozitivniho na tehle hre neni. Neprislo nic noveho pozitivniho uz dost dlouhou dobu. Naposledy to byly italske krizniky, ranked 1vs1 a divoka vlna. To je uz docela davno ale. 

 

Pripominky mam, kdyz hra nefunguje jak ma. Kdyz by slapala jak svycary, tak tady nebudu vypisovat hlaseni chyb, bugu, zkusenosti s podporou atd.

Nevim me prijde ze na foru travis vic casu jak v samotne hre :Smile_hiding:

 

1 hour ago, YabbaCoe said:

Zkusit to natočit třeba? Zkus Fraps, ty jsou zadarmo, či tedy vždycky byly. A hlavně ten WGCheck...

Jak říkám, ono se těžko identifikuje, co ti to způsobuje... jako já ti věřím, že se s tím potýkáš a nevíš, co to dělá. Sám jsem to zkoušel reprodukovat a všechno bylo v pořádku.

Hele ja s tebou naprosto souhlasim ze pro odhaleni a opravu bugu je potreba ziskat presne informace a vetsina hracu napise tak akorat "Neco je rozbite opravte to".

 

ALE to co celkem casto vyplodi podpora za odpoved je na prez... dr.. zku. Respektive je potrebaty lidi/boty co tam pracuji nejak naucit ze nejednaji s profesionalnim QC/QA ale s " rozmlsanyma, línyma a nevdecnyma hracema" co ve svem volnem case upozornuji na nedodelky/bugy ve hre.

A tedy je potreba s nima jednat v rukavickach. Nebo alspon rozpoznat kdy se jedna o kvalitnejsi report a nedavat na nej automatiku "odinstalujte mody".

A ano ja vim ze to je reseni na 2/3 reportovanych problemu ale v 1/3 to spise akorat toho hrace nasere a potom uz nic nebude reportovat.

A zrovna le ta 1/3 jsou inteligentnejsi hraci co zvladaji pri rozmnem zachazeni spolupracovat a dat kvalitni report.

 

 

  • Cool 7

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×