déconnexion du jeu

[Gaso_]

Pour info, Numéricable a été racheté par SFR, donc les problèmes de l'un sont les problèmes de l'autre. 

[Di3z]

Je m'étais connecté ce matin vers 6h00 puis éjecter mais normal le test est fini enfin ça n'a aucune importance, le problème est que quoique l'on fasse le serveur login1 ne fonctionne pas, j'ai aussi testé WoT et ça ne marchait pas non plus...

J'ai de nouveau 100% des packets sous login1.worldofwarships.eu qui ne passe pas, il y a vraiment un problème entre SFR et les serveurs WG...je génère un rapport WGcheck tant que j'ai encore le problème.

[Porzhmoguer]

De mon coté seul World of Warships a un problème, les autres jeux fontionnent normalement (ouf !)

[Di3z]

ça devient un casse-tête ce problème de déconnexions aléatoires, depuis cette nuit apparemment. J'ai envoyé un dernier rapport à l’assistance client au moment où je n'arrive plus  à me connecter.

Pas pire que ce genre de problème...

[lebellatre]

problème de déconnexion depuis hier

j ai essaye en changeant de dns (google dns)

mais rien a faire

je suis chez la postemobile ( numericable fibre) sur Nice

ticket établi et wgccheck ainsi que  netreport envoyé

 

[lebellatre]

pas d amélioration

aucune réponse sur le ticket

 

[XCite]

22 heures, c'est un délai normal pour ne pas répondre aux tickets?

 

[Tanatoy]

38 minutes ago, XCite said:

22 heures, c'est un délai normal pour ne pas répondre aux tickets?

 

Nous essayons de répondre dans les 24 heures, mais ce n'est malheureusement pas tout le temps possible. 

[Polo0807]

idem depuis hier, je suis sur sfr

[HipSGuinness]

Si j'ai un conseil à donner aux abonnées SFR/Numéricable :

 

Appeler votre opérateur, y a des soucis d’interconnexion avec le Datacenter utilisé par WG. Les équipes du jeu n'y peuvent pas grand chose, ils ont déjà prévenu SFR.

Mais si ils ont beaucoup de clients mécontent, cela fera peut-être accélérer les choses.

[1000Sabords]

Bonjour, idem plusieurs parties aléatoires , au moment de lancement du jeu , il apparaît bien le panneau des équipes mais cela reste bloqué,  impossible de rentrer en bataille même en quittant le jeu et se reconnectant ! Je vois qu'une maintenance est prévue ! C'est pour régler le problème ?

 

 

 

!

[1000Sabords]

Ce serait bien de faire quelques choses, cela commence a faire beaucoup ! et de recevoir des sanctions , c'est la cerise sur le gâteau !

N'est ce pas GASOVER !

[ngoronngoro]

Même problème. WG pourrait désactiver temporairement les sanctions des personnes déconnectées en pleine partie, ca serait un minimum.

FAI : SFR

Région : Ile de France

[Tanatoy]

Il est où le rapport avec Gasover ? Gasover est modérateur du forum, il n'as aucun contrôle sur ce qui se passe en jeu. @1000Sabords

 

@ngoronngoro Ce n'est malheureusement pas juste un bouton on/off pour cela. Ce que je conseille en ce moment est d'essayer d'abord en bataille en coopération lorsque vous avez des soucis.

[1000Sabords]

Bonjour Tanatoy, aucun rapport avec GASOVER, il était juste dans l'équipe adverse sur le screen ! Dommage de rater une partie quand il y a des adversaires  louables !

Et pour ma part, je suis le premier à rager quand des bateaux sont AFK en fond de carte ! Vu le niveau de jeu en ce moment de confinement !

Allez encore 7 batailles en "coop" ! cool , restons calme ! En plus , nous avons froler la défaite ! OMG

[Di3z]

Oui idem pour le moment, déconnexion. Pas facile à résoudre, bon courage. Par contre éviter les COOP également, c'est en lançant une 

Bataille en COOP pour tester que j'ai eu un avertissement pour "Non activité", si vous avez une solution au moins pour ce problème d'avertissement 

En attendant la résolution du problème de déconnexion ce serait un début, personnellement je ne peux plus tester... 

 

Si c'est OK pour quelqu'un merci de tenir au courant, je ferai de même si ça repart

 

Bonne soirée...

[lorina83]

salut,

 

idem, chaque fois que je veux rentrer en bataille, je me retrouve sur l'ecran de chargement et plus rien....

 

on verra demain

 

bonne soirée

 

[Porzhmoguer]

Toujours pareil de mon coté... soit ça coince au moment de lancer une partie, soit ça reste sur synchronisation sans aller plus loin.

 

Comme le dit si bien Lorina83 on verra demain... ou après-demain...

 

 

[renaud83200]

Bonsoir,j'ai réussi a faire une bataille mais le jeu a beugé avant la fin. Je suis sur SFR.

Toujours les problèmes pour me connecter....on verre demain dommage pour mon compte premium...

[gobolino]

Bonsoir, les abonnés Free avaient eu le problème il y a quelques mois. La solution temporaire qui avait été trouvée était de passer par un VPN qui permettais de contourner l'intermédiaire fautif.

 

Est ce que cette solution serait viable pour ce cas ?

[lorina83]

bonjour,

 

voila, on est le lendemain, je test....la connexion fonctionne et pour fêter ça, WG m'offre une petite sanction pour inactivité.......j'adore

[Di3z]

Bonjour,

 

Oui ça a l'air de fonctionner depuis 7H00, par contre toujours sanctionner et ça doit pouvoir se régler, si le problème est résolu ça ne parait pas bien compliquer de lever les sanctions de quelques personnes. 

 

Si d'autres personnes peuvent confirmer que c'est bien reparti ce sera déjà le principal...

[Di3z]

Bonjour,

 

Oui ça a l'air de fonctionner depuis 7H00, par contre toujours sanctionner et ça doit pouvoir se régler, si le problème résolu est résolu ça ne parait pas bien compliquer de lever les sanctions de quelques personnes. 

 

Si d(autres personnes peuvent confirmer que c'est bien reparti ce sera déjà le principal...

[XCite]

Il y a 1 minute, Di3z a dit :

Si d(autres personnes peuvent confirmer que c'est bien reparti ce sera déjà le principal...

 

En effet, je me suis co et j'ai joué sans aucun souci hier soir aux alentours de 19h. Quel que soit le responsable du problème, le nécessaire a été fait.

 

[saucisse212]

Le jeu ne fonctionnait pas entre 05h00 et 07h00, je n'ai pas testé avant avant ! Maintenant tout est ok.