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Crysantos

Regionale Internetprobleme: Behebung der Strafe

372 comments in this topic

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WG Staff
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2 minutes ago, Prien_13 said:

Orange wegen Inaktivität kassiert.

 

Informationspolitik von WG nicht so toll.

Naja wir können leider nicht die Arbeit deines Internetproviders machen :( und ich sitz hier an meinem Wochenende und versuch euch zu helfen ;)

 

lg, Crysantos

  • Cool 2
  • Bad 1

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Mich müsste man auch zurücksetzen.

Ist denn schon ein Ende in Sicht wann die Probleme gelöst werden. heute Abend ist Clan Wars und wir haben uns alle extra den Abend freigehalten.

  • Cool 1

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Lieber Crysantos,

 

erstmal vielen Dank, dass Du auch am Wochenende hier reinschaust und versuchst zu helfen.

 

Tatsächlich habe ich gestern auch eine Strafe für unsportliches Verhalten (3 Spiele pink) bekommen, da ich nicht ins Battle gekommen bin. Nach ca 1 Stunde Wartezeit wollte ich meine Strafe im COOP "absitzen". Versuchte ins Gefecht zu gehen aber ohne Erfolg, blieb im Ladescreen hängen.

 

Wenn es möglich ist, möchte ich darum bitten, das mein Status zurückgesetzt wird.

 

Vielen Dank.

 

Werde mich jetzt in Geduld üben und warten bis die Probleme behoben sind.

 

Beste Grüße an Dich und alle Hobby Kapitäne

 

Khimo13

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[TOFU]
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welche farbe ich habe weiß ich gar nicht komm nicht mehr rein wurde jetzt zwei mal rausgeschmissen mitten im gefecht,zurücksetzen währe gut

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[DGZAF]
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Hallöchen

ich habe mich jetzt auch mal durch die Foren gekämpft und denke, ich habe es verstanden.

Leider befürchte ich, dass nicht konstruktiv an einer Lösung gearbeitet wird (bin auch Telekom Kunde)

Möchte mich jetzt zunächst hier melden mit der Bitte, meinen orangen Status (durch 2 "Abmeldungen") wieder zu normalisieren.

Werde dann erstmal abwarten und den Status hier weiter verfolgen, bevor ich wieder mal ein Match versuche.

Danke für die Unterstützung!

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[AMOK]
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Ich komme ja nicht mal ins Spielt.. ws macht mein Provider denn falsch, wenn alles andere funktioniert? Nur der Log In zu diesem Spiel nicht..

 

@Crysantos

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[GKJ]
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Vor 2 Minuten, Cleansweep66 sagte:

Ja, ich bin auch rosa. Bin eben kurz reingekommen, habe mich gefreut (Problem gelöst), ein Spiel angefangen und schon war ich wieder draußen.

Dass ich rosa bin, damit kann ich noch leben - wird schon wieder aufgehoben werden. ABER:

 

Dass viel größere Problem ist, wann und von wem wird das Problem gelöst ?

 

Was soll ich dem Kundendienst meines ISP schreiben, damit die mich nicht gleich wieder abwimmeln und sagen, dass das ein Problem von Wargaming ist und sie da leider nichts tun können???

 

Zur Info: Ich bin auch bei der Deutschen Telekom und bei einem Test sind meine Download- und Uploadgeschwindigkeit und der Ping super. World of Tanks und andere Onlinegames laufen einwandfrei und ohne Mucken. Nur halt eben Warships nicht.

 

Vielleicht könnte das WG-Serviceteam ja mal einen erklärenden und beschreibenden Text (auch für nicht IT-ler) zur Verfügung stellen, den man der Beschwerdenabwehrabteilung seines ISP zuschicken kann, damit die einen auch ernst nehmen.

 

Optimal zu finden wäre es, wenn es im Forum unter einem eigenen Threadpunkt aufgeführt würde, auf den man nicht posten kann (wir brauchen nicht mehrere Threads zu diesem Thema) und wenn es auch gleich einen entsprechenden Verweis auf der offiziellen Website geben würde.

 

Schließlich weiß keiner, wie lange das Problem anhält und ob sich die Telekom überhaupt darum kümmert, wenn alles andere funktioniert. Nur solange kann eine wohl nicht unehebliche Zahl Spieler nicht spielen.

 

Ich habe irgendwo anders gelesen, dass man das Problem mit einer VPN-Verbindung umgehen können soll. Wenn WG weiß, wie das geht, wäre eine Anleitung auf dem oben vorgeschlagenen Sonderthread auch sinnvoll.

 

Hoffen wir das Beste, damit wir bald wieder spielen können.

 

 

In dem thread "Server down? Und Lösungsansätz von Frontenstürmer" ist der workaround angepinnt 👍 verlinken ist Grad blöd, da ich mobil drin bin

  • Cool 2

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[AGNEL]
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Hallo......

Lieber Crysantos

auch von mir erstmal vielen Dank, dass Du auch am Wochenende hier reinschaust und versuchst zu helfen.

Ich habe auch mehrere Strafen bekommen insgesamt 8 Runden.

Ich hoffe das ich wieder auf Normal gesetzt wird.

 

Beste Grüße

Parland 

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Beta Tester
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Hallo,

leider kann ich mich auch nicht Anmelden seit heute Morgen ca. 8 Uhr. Spielclient lädt aber hängt bei der Anmeldung im Spiel und das wars. Provider ist Unitymedia.

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habe auch 3 Spiele Strafe, ohne eigenverschulden, ich hoffe ich bleibe nun im Spiel, sollt es wieder so sein, ich bitte dann auch um zurücksetzung ! Vielen Dank im vorraus!

 

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6 minutes ago, KILL_ONE_MORE said:

Warum funktionert WoT? => gleiche Konto- Anmeldung über WG Game -Center!

Anderer Serverstandort.

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[-OMC-]
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hab auch Unmengen an Strafen kassiert  und mühe mich derzeit über VPN im COOP ab. Geplänkel kann man ja unter diesen Umständen vergessen . wäre aber toll wenn wir dafür mehr Zeit bekommen könnten da keiner aus meinem Clan derzeit spielen kann.

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WG Staff
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3 minutes ago, amok_2016 said:

Ich komme ja nicht mal ins Spielt.. ws macht mein Provider denn falsch, wenn alles andere funktioniert? Nur der Log In zu diesem Spiel nicht..

 

@Crysantos

Das weiß ich leider nicht - außerhalb von Deutschland haben wir auch keine Probleme- was da genau schief läuft bei der Telekom weiß ich nicht - unser Team hat gestern Abend schon alles da geprüft und es liegt nicht an uns. Am besten euren Provider anschreiben, damit die sich anschauen können, wo da genau der Fehler liegt.

 

Bis hierhin alles zurückgesetzt.

 

lg, Crysantos

  • Cool 1

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Hallo an alle !

Ja ich bin auch Orange seit gestern Abend, bis jetzt komme ich nicht mehr über den Startbildschirm hinaus.

Für das zurücksetzten würde ich mich freuen.

Besten Dank im voraus.

Beste Grüße

Christian

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ich finde es sehr geil, wenn man bei der Telekom anruft, bekommt man eine Aussage, das Aktuell keine STörungen vorliegen, das eine Frechheit!

 

 

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WG Staff
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3 minutes ago, Das_glaube_ich_nicht said:

Hallo an alle !

Ja ich bin auch Orange seit gestern Abend, bis jetzt komme ich nicht mehr über den Startbildschirm hinaus.

Für das zurücksetzten würde ich mich freuen.

Besten Dank im voraus.

Beste Grüße

Christian

 

3 minutes ago, Schelly_Der said:

Hi,
bin leider auch ORANGE...bitte einmal heile machen.
dankeschön :)

Gemacht ;)

  • Cool 2

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[AVADA]
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Ich arbeite bei einer Versicherung in Deutschland. Wir haben oft das Problem, dass uns Kunden, die bei bestimmten Providern in bestimmten Ortsnetzbereichen sind, telefonisch nicht mehr erreichen können. Wenn uns so etwas gemeldet wird, dann setzen immer WIR uns mit den Providern in Verbindung und suchen das Problem gemeinsam und erarbeiten eine Lösung (meistens sind es Routingprobleme). Ich habe noch nie erlebt, dass unsere Verantwortlichen zum Kunden gesagt haben bitte setzen sie sich selbst mit ihrem Provider in Verbindung.

  • Cool 2

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[AMOK]
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6 minutes ago, Crysantos said:

Das weiß ich leider nicht - außerhalb von Deutschland haben wir auch keine Probleme- was da genau schief läuft bei der Telekom weiß ich nicht - unser Team hat gestern Abend schon alles da geprüft und es liegt nicht an uns. Am besten euren Provider anschreiben, damit die sich anschauen können, wo da genau der Fehler liegt.

 

Bis hierhin alles zurückgesetzt.

 

lg, Crysantos

Hallo Crysantos,

 

ich habe eine Strafe wegen inaktivität innerhalb eines Gefechtes. War gestern ein Ranked Battle wo ich gar nicht erst ins Spiel kam. Kannst du das bitte auch bei mir zurück setzen?


Mal an die Netzwerkprofis.. wenn die T-Offline der Böse ist, warum komme ich dann mit Windscribe ins Spiel? Habe zwar gerade eine romänische IP, aber hey..

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hallo crysantos, danke das du dier das für uns antust, habe selber noch 7 pinke coops vor mir, und es wäre nett ,diese zu löschen. hut ab für dein eingreifen an einem wochenende, (wär schön,wenn es auch solche angagierten telekomtechniker gäbe....)

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