Server down? Und Lösungsansatz von Frontenstuermer via VPN.

[DvG_Matador]

ich auch komisch

 

[cptnwhite]

33 minutes ago, Larifari said:

36 minutes ago, cptnwhite said:

@Crysantos @MrConway

 

Re-poste hier mal folgende Erkenntnis nach längerem Gespräch mit dem 2nd Level des techn. Dienstes der Telekom:

 

 

Es sollte klar sein, dass es in WG s bestem Interesse liegt, hier zu handeln.

 

Ich habe soeben mit dem 2nd level Service der technischen Abt. der Telekom telefoniert.

 

Grundaussage hierbei: keiner der angewendeten Tests wird den Fehler erkennen, da generell alles funktioniert.... außer der spezifische Zugang zu Eurem Server.

 

Die Telekom unternimmt derzeit noch rein gar nichts und es gibt auch keine interne Fehlermeldung...dh bisher wird ISP seitig rein gar nichts unternommen, da die Telekom dieses Problem offiziell nicht auf der Agenda hat (also werden alle Anrufe diesbzgl mit Statements à la "alles ist okay" abgefertigt. ohne dass es zu weiteren Schritten kommt !).

 

Der einzige Weg, der mir geschildert wurde, um ISPs (v.a. Telekom) auf das Problem aufmerksam zu machen, ist das Problem per Email mit Betreff "World of Warships Server Access" o.ä. per Email zu melden, so dass so eine auffällige Fallzahl zusammenkommt, damit die Telekom (oder Nutzer ihrer Infrastruktur wie z.B o2 oder 1und1) überhaupt erst auf das Problem aufmerksam werden.

 

Also Aufruf zum Email schreiben: im Falle der Telekom: entsprechender Header und kurze Schilderung des Problems an info@telekom.de (bzw. entsprechende Mails an 1und1 , o2 etc). 

 

Ansonsten sollte WG in tiefstem Eigeninteresse dafür sorgen, dass Telekom (und andere) auf diese Problem aufmerksam werden (ihr dürftet da auch eigene Kanäle haben).

Vielen Dank, aber irgendwie traurig dass man seitens WG erst von einem User darauf gestoßen werden muss.

In Anbetracht dessen, dass WG bislang anscheinend nichts unternimmt, um an sich eigene Interessen ggü. der Telekom (und anderen Nutzern der Telekom Infrastruktur wie z.B. 1und1, o2 etc) zu vertreten, kann ich nur dringlich dazu raten, entsprechende Emails an die ISPs zu senden. Wie gesagt, bislang hat die Telekom diese Problematik nicht auf der offiziellen Agenda!

 

Und ja, ich bin auch nur über T-Systems und dann entsprechenden Connections zum 2nd Level gekommen...man kann sicher davon ausgehen, dass andere Normalnutzer ohne Firmenverträge da nicht durchdringen, sondern sofort à la "alles andere geht doch und die Tests zeigen: alles i.O" abgefertigt werden....das ist übrigens nicht mal gelogen, alle Dienste der Telekom funktionieren näml. in der Tat...außer eben der Server Access auf die Warships Server!!!

 

Wenn selbst ich über meine Telekom Kanäle das herausfinden kann, dann hat WG da sicher mal ganz andere Hebel....die wohl bislang nicht genutzt werden...

 

Also, damit die Telekom (und die Nutzer der Telekom Infrastruktur wie 1und1 etc) darauf aufmerksam werden, Email mit "World of Warships Server Access Problem" an info@telekom.de (oder respektive andere Service Email von 1und1, o2 etc) schicken und Problem kurz schildern!

 

Ich darf nochmal sagen, an sich sollte WG mit ihren eigenen Kanälen dafür sorgen, dass bei der Telekom etc das Problem wahrgenommen wird...aber hey, darf ich halt WG s job machen.....

[MechGun_Joe]

Also zur Zeit komme ich auch wieder ohne VPN rein, hatte vergessen es anzumachen :D bin aber nach Ende des Matches geflogen, jetzt nochmal eingeloggt läuft, mal sehen wie lange

[DvG_Matador]

und wieder raus 

[Allied_Winter]

2 minutes ago, cptnwhite said:

dass WG bislang anscheinend nichts unternimmt,

Was ich mich hierbei Frage: Wie kommst du zu der Einschätzung?

[DvG_Matador]

Weil nix von WG kommt 

[Neisch]

Ich kam jetzt innerhalb der letzten 90 Minuten rein allerdings: Um 16:00 wie gewohnt konnte auch ohne Probleme nen Spiel machen ohne Abstürze, die letztens beiden Versuche um 17:00 haben schon deutlich länger gedauert... ca. 2 Minuten bis ich im Hafen war,  für mich sieht es so aus das von der Telekom zum EU Server irgendwas überlastet/nicht in Ordnung ist.  NA Server geht ohne Probleme
Ich hab die böse Vorahnung das heute Abend wieder garnix funktioniert... da dort deutlich mehr Anfragen reinprasseln werden als aktuell

[juger65]

Vor 3 Minuten, DvG_Matador sagte:

Weil nix von WG kommt 

Und genau das stimmt nicht!

 

[Allied_Winter]

1 minute ago, DvG_Matador said:

Weil nix von WG kommt 

D.h. du erwartest, dass WG (z.B. in der Form von Crysantos) stündlich Updates über den Status bringt? Bitte nicht falsch verstehen, ich möchte deine Erwartung nicht ins Lächerliche ziehen sondern nur verstehen was manche Leute erwarten.

 

Ich persönlich sehe da keinen Grund dazu, weil sich ja an dem Grundlegenden Problem nix ändern wird (auch wenn Crysantos alle Stunde sich meldet).

 

Und das sich WG GAR nicht meldet ist so nicht korrekt: Siehe Thread #1 in Gameplay - wo Crysantos alle "Pinken" wieder "Entpinkt".

[SvenskTiger82]

Ich bin jetzt seit gestern Nachmittag das erste Mal wieder im Spiel.

 

Bin Telekom-Nutzer.

 

Mir ist aufgefallen, dass es Probleme mit dem Server zum Abruf der Ergebnisse in der Ruhmeshalle beim aktuellen Event gibt. Erst war keine Verbindung verfügbar - jetzt geht es.  Fraglich wird sein, für wie lange.

 

Außerdem dauerte das Laden des Spiels und das Einloggen viel länger als üblich. 

 

Gefechte werde ich bis auf Weiteres erste einmal keine spielen  - hier möchte ich niemandem antun, dass in der kritischen Phase des Gefechts plötzlich mein Schiff Afk geht.

[BigDinoPlonker]

hm jetzt krieg ich statt timeout/abbruch wenigstens auch mal ne fehlermeldung....

 

[Bull_Halsey_7634]

54 minutes ago, Crysantos said:

Hi!

 

Wie bereits mehrfach von unserer Seite aus gesagt wurde, liegt das Problem nicht auf unserer Seite, sondern am Provider - wo da genau das Problem liegt, kann ich euch leider nicht sagen.

 

Wer aktuell orange ist, kann sich hier melden und ich werde euch zurücksetzen:

 

lg, Crysantos

Dann setzt euch als Hersteller der Software verdammt noch mal endlich mit der DTAG in Verbindung und macht denen klar, dass da ein Problem existiert. Was sollen wir als einzelner User hier tun, die in der Regel keine Ahnung von der Netzwerktechnik bzw. eurem Spiel und euren Servern haben? Ich schaue mir diese Scheiße noch bis morgen früh an und dann deinstalliere ich das Game und ihr seid mich als Kunden los. Das ist doch unglaublich so eine Arroganz und eine Unwilligkeit!

[michaelder1]

Warum bezahle ich Wargaming für das Spiel ( Permiumaccount ), wenn sie nicht in der Lage sind mir die bezahlte Leistung zu liefern.

[cptnwhite]

8 minutes ago, Allied_Winter said:

11 minutes ago, cptnwhite said:

dass WG bislang anscheinend nichts unternimmt,

Was ich mich hierbei Frage: Wie kommst du zu der Einschätzung?

 

Die offiziellen Statements dürften hier für sich sprechen... aka "es handelt sich um ein Problem seitens ISP etc" (Crysantos/ MrConway)...dann setze das in Verbindung mit der Aussage Telekom 2nd Lvl: "derzeit besteht kein Dossier zur weiteren Nachforschung und seitens Telekom ist kein Fehler erkennbar"....

 

Also ja, es ist sehr zu hoffen, dass bereits entsprechende Channels von WG genutzt werden, bislang - insbesondere aufgrund der bisherigen Aussagen seitens WG- deutet hierauf wenig

[BSE_Darkman]

1 minute ago, michaelder1 said:

Warum bezahle ioch Wargaming für das Spiel ( Permiumaccount ), wenn sie nicht in der Lage sind mir die bezahlte Leistung zu liefern.

Sind sie doch. Ich kann ohne Probleme spielen.-

[BigDinoPlonker]

Also als mehrfach zahlender Kunde gehe ich natürlich davon aus, das die Gameanbieter sich mit den Providern in Verbindung setzen. Das zahle ich ja wohl locker mit!

[devastor99]

2 minutes ago, michaelder1 said:

Warum bezahle ioch Wargaming für das Spiel ( Permiumaccount ), wenn sie nicht in der Lage sind mir die bezahlte Leistung zu liefern.

Herr lass Hirn vom Himmel fallen.....

[juger65]

Vor 1 Minute, devastor99 sagte:

Herr lass Hirn vom Himmel fallen.....

Das wird alleine nichts helfen bei manchen!

[Neisch]

Leute beruhigt euch bitte, das es zu so Problemen kann ist halt immer möglich, klar ist es blöd aber irgendwann wird es auch wieder Reibungslos funktionieren, sich hier unnötig aufregen bringt niemanden was und das Problem wird dadurch auch nicht besser, einfach mal nen ruhigen Abend genießen, oder einfach auf einen der 3 anderen Wows Realms spielen.
Ja ich bin auch selber betroffen... hab das auch schon in anderen Spielen erlebt... da wurde es auch gelöst. 

[BigDinoPlonker]

Klasse - jetzt war ich scheinbar in einem Gefecht, das ich aber nie gesehen habe. Bin gepinked und hab natürlich so ein Match gewonnen, für das ich keine Punkte gekriegt habe. Super....

[BSE_Darkman]

2 minutes ago, devastor99 said:

Herr lass Hirn vom Himmel fallen.....

 

1 minute ago, juger65 said:

Das wird alleine nichts helfen bei manchen!

[Zemeritt]

Also ich bin derzeit im Hafen. Zu spielen traue ich mich aber nicht

[Allied_Winter]

2 minutes ago, cptnwhite said:

bisland - insbesondere aufgrund der bisherigen Aussagen seitens WG- deutet hierauf wenig

Fair enough, wenn du das so siehst. 

 

Ich weiß von div. anderen Großfirmen (ähnlich der Telekom) dass da sehr oft die linke Hand nicht weiß was die rechte Hand tut. Somit kann ich mich hier nur wiederholen: Ich als Anwender weiß gar nichts, weder wo das Problem liegt noch ob WG tätig geworden ist oder nicht noch ob die Trollkom tätig geworden ist oder nicht.

 

Klar, dass mag einige frustrieren die gerne einige regelmäßige Updates haben wollen über den Fortschritt etwaiger Lösungsansätze, aber da sehe ich halt auch: Wenn die Serverspezi's von WG erst Mal an den entsprechenden Telekom Fuzzi kommen müssen der überhaupt in der Lage ist diese Probleme zu erkennen (das ein Problem besteht ist ja offensichtlich, nur kann es anscheinend kein automatisiertes System - egal ob von WG oder der TK - erkennen). Und da hab ich die Vermutung, dass dieser Telekom Fuzzi seit Freitag 14:00 Uhr im Wochenende ist. 

 

 

Aber gut.

[WildBill176]

1 minute ago, Zemeritt said:

Also ich bin derzeit im Hafen. Zu spielen traue ich mich aber nicht

Geht mir auch so

[SvenskTiger82]

Ich beteilige mich mal jetzt an möglichen Spekulationen:

 

https://www.mittelbayerische.de/region/neumarkt-nachrichten/telekom-meldet-stoerungen-im-netz-21102-art1824367.html

 

Ich bin gestern um 17:42 aus dem Gefecht gefolgen. Im beigefügten Artikel begann die Störung der Telekom in Bayern gegen 17:30 Uhr.

 

Falls es wirklich an diesem Kabel liegen sollte, dass im Netz der Telekom keine Daten mehr zum WG-Server hergestellt werden können, dann wird sich hier vor Montag nichts tun.