Server down? Und Lösungsansatz von Frontenstuermer via VPN.

[Alteranno]

@ [WG-EU]

Tanatoy

leider kein Englisch bei mir, können es auf Deutsch versuchen Danke

[novocain3]

1 hour ago, Tanatoy said:

Hi guys,

First of all, I'd like to apologize to write down in English here. 

 

I'd like to tell you that we are aware of the situation and that we are looking into it. I personaly manage to log in, so I suggest to try again. Whatever the result, please don't hesitate to tell it here. Thanks! 

So to give you feedback in english: I'm having connection issues since 4pm gmt +1. It all started with lags and I first got disconnected at around 5:30 pm. Ever since then the connection issues became so intense that i cant even load into a match. As of right now I am not able to connect and load into the port at all. I even got reported in my last match i tried to play, because it was a ranked sprint match. Please consider these server issues as serious thread since there must be something really going fubar!

[Runengeist]

Ich schließe mich an. Komme auch nicht mehr rein. Fehlermeldungen dieselben wie bei euch. Keine Verbindung zum Server blablub… 

 

"Me too… The same issues like novocain. Hoping These issues were fixed asap. Just unlucky. Best Regards. 

[Tanatoy]

Hi, 
 

I can ensure you that we are taking this seriously. But, from what you can even notice by checking the forums from other languages (as there is no thread about connection issue created at the moment), it's an issue located only for our players living in Germany. Thus, it is a bit more difficult for us to solve this issue than if it was located on our own infrastructure.

 

I'd like to thank you for your understanding and patience, and again sorry for writing down in english. 

[Wizard27_1979]

2 minutes ago, Tanatoy said:

Hi, 
 

I can ensure you that we are taking this seriously. But, from what you can even notice by checking the forums from other languages (as there is no thread about connection issue created at the moment), it's an issue located only for our players living in Germany. Thus, it is a bit more difficult for us to solve this issue than if it was located on our own infrastructure.

 

I'd like to thank you for your understanding and patience, and again sorry for writing down in english. 

Thx. I'll translate. 

@Rest: Übersetzung:

"Ich kann versichern, dass wir dies ernst nehmen. Aber, was Ihr auch selbst sehen könntet, wenn Ihr Foren anderer Sprachen besucht (und dort gibt es keine entsprechenden Threads), gibt es das Problem offenbar nur für deutsche Spieler. Daher ist es etwas schwieriger, dies zu lösen, als wenn es in unserer Infrastruktur verortet wäre.

Ich danke Euch für das Verständnis und die Geduld und nochmal Entschuldigung, dass ich es auf englisch schreibe". 

[MechGun_Joe]

Danke WG für die 10 Zwangs Coops :(

[_Waldwolf_]

@Tanatoy

 

 

In the last 2 hours i was able to log in 3 times. The first 2 times i started a battle, but when a match was found there was only a long loading before the game closed itself, i was in the log in screen again. Now i have have a red name and 10 games in coop. I did nothing wrong, it was the game, not me. Ive lost a lot of signals and it will cost me a lot of time in Coop, before i can play normal again. Now im ingame and im scared to start a battle again, Its not an evening of fun.

[Alteranno]

Bei mir kommen keine Fehlermeldungen hänge nur im Spielladebildschirm fest .

 

[novocain3]

Alteranno: wenn du diesen thread aufmerksam gelesen hättest, dann wüsstest du, dass genau DASS das Problem ist...

[Alteranno]

Ja aber manche haben Fehlermeldungen und manche nicht novocain3

 

[Zemeritt]

Also ich komme nicht ins Spiel. Es lädt und lädt. Ohne Ergebnis.

[Bull_Halsey_7634]

29 minutes ago, Tanatoy said:

Hi, 
 

I can ensure you that we are taking this seriously. But, from what you can even notice by checking the forums from other languages (as there is no thread about connection issue created at the moment), it's an issue located only for our players living in Germany. Thus, it is a bit more difficult for us to solve this issue than if it was located on our own infrastructure.

 

I'd like to thank you for your understanding and patience, and again sorry for writing down in english. 

Hello, it would be nice if WG would take another issue serious, that i reported yesterday. Since that micro Update to Version 0.8.7.1 the game (at least for me) has a problem with performance. My frame rates drop as longer the battles lasts and the more activity (Ships, Torps, Gunshells) tooks place in the match. The FPS drop down from 75 to almost unplayable 30-32 fps. Btw, nothing on my Hardware has chanced, and with an i5-8500, 16GB, GTX1060 there should be enough power for the game to run smooth.

[tolyadubs]

sitze seit 1,5 Stunden schon... war kurz eingeloggt, Premium gekauft, Gefecht gestartet & gleich raus geflogen.

Wenn man nur am Fr. genug Zeit hat und das SPiel gar nicht geht, schaffe ich nicht mehr all die Aufgaben abzuschließen...

Und dann kommt ne Entschädigung von 1 Premium-TAG??? LOL...

[FrontenStuermer]

1 minute ago, Bull_Halsey_7634 said:

Hello, it would be nice if WG would take another issue serious, that i reported yesterday. Since that micro Update to Version 0.8.7.1 the game (at least for me) has a problem with performance. My frame rates drop as longer the battles lasts and the more activity (Ships, Torps, Gunshells) tooks place in the match. The FPS drop down from 75 to almost unplayable 30-32 fps. Btw, nothing on my Hardware has chanced, and with an i5-8500, 16GB, GTX1060 there should be enough pwoer for the game to run smooth.

Ich denke hier geht es erstmal um das Verbindungsproblem und nicht um ein Framedrop eines einzelnen.

Momentan teste ich auch gerade wie es aussieht.

Einer von uns ist bei EWE Tel und kann sich einloggen.

Telekom bei uns scheint momentan nicht zu gehen.

Teste gerade noch mit einem VPN Secure Programm, ob es geht.

[novocain3]

@Bull_Halsey_7634 

 

Dein Problem ist die CPU, die nicht genügend Dampf hat.

[sasomator]

Vor 1 Minute, FrontenStuermer sagte:

Ich denke hier geht es erstmal um das Verbindungsproblem und nicht um ein Framedrop eines einzelnen.

Momentan teste ich auch gerade wie es aussieht.

Einer von uns ist bei EWE Tel und kann sich einloggen.

Telekom bei uns scheint momentan nicht zu gehen.

Teste gerade noch mit einem VPN Secure Programm, ob es geht.

Bei uns im Clan ist einer mit einem Telekomanschluss ingame.

Ich, ebenfalls Telekom komme nicht rein.

 

[Baffleck]

Bei mir das gleiche, kein login auf live, oder PTS.

 

Anschluss bei mir ist auch die Telekom.

 

[FrontenStuermer]

33 minutes ago, Tanatoy said:

Hi, 
 

I can ensure you that we are taking this seriously. But, from what you can even notice by checking the forums from other languages (as there is no thread about connection issue created at the moment), it's an issue located only for our players living in Germany. Thus, it is a bit more difficult for us to solve this issue than if it was located on our own infrastructure.

 

I'd like to thank you for your understanding and patience, and again sorry for writing down in english. 

We have 1 member with a internet provider called "EWE Tel".

He has no problems to play.

Some guys who tried and couldnt access have telekom or vodafone.

I cant login directley from telekom but i bought me a abo from a vpn secure access company and i tried it again successfully over a german server.

So seems some provider have problems with routing or something else.

Yesterday or a day before vodafone hat huge problems with his dns server and i gave a member a google dns server.

With this dns change he could access the game.

[Bull_Halsey_7634]

2 minutes ago, novocain3 said:

@Bull_Halsey_7634 

 

Dein Problem ist die CPU, die nicht genügend Dampf hat.

Selten so gelacht, von einem Tag auf den anderen soll die CPU nicht mehr genügend Dampf haben. Und was ist überhaupt die Mindestanforderung für das Schrottspiel deiner Meinung nach? Ein i9-9980XE?

 

Solltest dich viellecht mal vom Arzt durchchecken lassen!

[_Waldwolf_]

Ingame bin ich (habe Teleokom), nur trau ich mich nicht ein Gefecht zu starten. Nach 2 Versuchen vor 2 Stunden und einer Stunde, die mich nach langem Ladekreisel auf den Anmeldebildschirm zurückgeworfen haben, bin ich jetzt Rot mit 10 Coop spielen. Und da die nächste Strafe ein Bann sein könnte drück ich den ins Gefecht Button lieber mal nicht.

[BlackAdder1981]

@Tanatoy

 

Login works somtimes, mostly at the second or third try, as soon as you start a battle it kicks you back to the login screen. I pinged login1.worldofwarships.eu and all seems fine there, around 34ms response time, no packet loss

[FrontenStuermer]

Just now, FrontenStuermer said:

We have 1 member with a internet provider called "EWE Tel".

He has no problems to play.

Some guys who tried and couldnt access have telekom or vodafone.

I cant login directley from telekom but i bought me a abo from a vpn secure access company and i tried it again successfully over a german server.

So seems some provider have problems with routing or something else.

Yesterday or a day before vodafone hat huge problems with his dns server and i gave a member a google dns server.

With this dns change he could access the game.

Zur Übersetzung, Telekom und Vodafone scheinen nicht zu gehen.

Jemand bei uns von EWE Tel kann rein.

Ich nutze eine VPN Verbindung über einen bestimmten Anbieter und einem Server in Deutschland und kann jetzt trotz Telekom ins Spiel und daddeln ;)

[Alteranno]

Bull_Halsey_7634

  es ligt nicht an deiner CPU habe seit einem Update im Mai probleme mit dem Spiel und der Support von WG sagt es liegt an meinem PC

[MechGun_Joe]

Vor 1 Minute, FrontenStuermer sagte:

Zur Übersetzung, Telekom und Vodafone scheinen nicht zu gehen.

Jemand bei uns von EWE Tel kann rein.

Ich nutze eine VPN Verbindung über einen bestimmten Anbieter und einem Server in Deutschland und kann jetzt trotz Telekom ins Spiel und daddeln ;)

bin bei 1&1 und komme auch nur sporadisch rein

[amok_2016]

7 minutes ago, FrontenStuermer said:

Ich denke hier geht es erstmal um das Verbindungsproblem und nicht um ein Framedrop eines einzelnen.

Momentan teste ich auch gerade wie es aussieht.

Einer von uns ist bei EWE Tel und kann sich einloggen.

Telekom bei uns scheint momentan nicht zu gehen.

Teste gerade noch mit einem VPN Secure Programm, ob es geht.

Kann ich bestätigen.. mit T-Offline keine Chance, ins Spiel zu gelangen.