Jump to content
  • 0
Sign in to follow this  
You need to play a total of 50 battles to post in this section.
_ALPA_CHINO

Niewidoczny dywizjon

13 comments in this topic

Question

[DK-FT]
Players
2 posts
1,095 battles

Problem polega na tym ze gdy znajomy probuje dodac mnie do dywizjonu wyswietla mu się komunikat ze aktualnie w nim jestem, mimo ze tak nie jest. Nie mam nawet okienka dywizjony także nie mogę go opuscic gdyby takowy istniał, resetowanie gry i ponowna instalacja nic nie zmienila. Moje zaproszenia do dywizjonu nie zostają doręczone do nikogo mimo usilnych prob. jest jakas rada na to czy pozostaje granie solo do czasu az server się ogarnie ze nie jestem w dywizjonie??

Share this post


Link to post
Share on other sites

12 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
[ISEN]
Moderator
4,799 posts

Wczoraj były problemy z serwerami co spowodowało, że część graczy utknęła w dywizjonach. Jak nadal tkwicie mimo wylogowania się i zalogowania po ok. 15 minutach - piszcie na Wsparcie.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
WG Staff
2,392 posts
4,270 battles
8.04.2019 o 21:26, _ALPA_CHINO napisał:

Problem polega na tym ze gdy znajomy probuje dodac mnie do dywizjonu wyswietla mu się komunikat ze aktualnie w nim jestem, mimo ze tak nie jest. Nie mam nawet okienka dywizjony także nie mogę go opuscic gdyby takowy istniał, resetowanie gry i ponowna instalacja nic nie zmienila. Moje zaproszenia do dywizjonu nie zostają doręczone do nikogo mimo usilnych prob. jest jakas rada na to czy pozostaje granie solo do czasu az server się ogarnie ze nie jestem w dywizjonie??

 

16 godzin temu, sudek01 napisał:

mam to samo.

Może ktoś z suportu coś napisze...

 

 

16 godzin temu, kail32 napisał:

U mnie to samo od wczoraj.

 

 

Kapitanowie,

Niektórzy z was doświadczyli problemów z opuszczeniem dywizjonu.
Pomóc powinien relog/restart - z 15 minutami przerwy między ponownym zalogowaniem się do gry a wyjściem z niej. 

Mamy już kilka zgłoszeń w tej sprawie ale jeśli wciąż doświadczacie tego problemu dajcie znać Customer Support:

https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/?utm_content=cm-top&utm_source=global-nav&utm_medium=link&utm_campaign=wows-forum 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
[CHAM_]
Players
8 posts
4,262 battles

Mam ciągle to samo.

Samemu nie chce mmi się grać a premka leci.

Jeśli problem nie zostanie naprawiony, nie widzę sensu kupowania kolejnej.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
[CHAM_]
Players
8 posts
4,262 battles
8 hours ago, WG_Lumberjack said:

 

Mamy już kilka zgłoszeń w tej sprawie ale jeśli wciąż doświadczacie tego problemu dajcie znać Customer Support:

https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/?utm_content=cm-top&utm_source=global-nav&utm_medium=link&utm_campaign=wows-forum 

Ja swój problem opisuję na oficjalnym forum, odpowiada mmi jeden z Community i to wg mnie powinno wystarczyć.

Konto wedle zapisów umowy jest własnością WG, które ma do niego pełen wgląd. Ja swoje zrobiłem, teraz piłeczka jest po stronie WG.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
WG Staff
2,392 posts
4,270 battles
1 godzinę temu, sudek01 napisał:

Ja swój problem opisuję na oficjalnym forum, odpowiada mmi jeden z Community i to wg mnie powinno wystarczyć.

Konto wedle zapisów umowy jest własnością WG, które ma do niego pełen wgląd. Ja swoje zrobiłem, teraz piłeczka jest po stronie WG.

Kontakt z customer support pozwala nam lepiej oszacować skalę i szybciej dotrzec do clue problemu.

Jak sobie jednak życzysz:)

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
Players
1,987 posts
14,500 battles
On 4/8/2019 at 9:26 PM, _ALPA_CHINO said:

Problem polega na tym ze gdy znajomy probuje dodac mnie do dywizjonu wyswietla mu się komunikat ze aktualnie w nim jestem, mimo ze tak nie jest. Nie mam nawet okienka dywizjony także nie mogę go opuscic gdyby takowy istniał, resetowanie gry i ponowna instalacja nic nie zmienila. Moje zaproszenia do dywizjonu nie zostają doręczone do nikogo mimo usilnych prob. jest jakas rada na to czy pozostaje granie solo do czasu az server się ogarnie ze nie jestem w dywizjonie??

Bug jest stary jak świat. Mnie to spotkało w drugim sezonie klanówek. Problem zniknie jak zresetują serwery, chyba co czwartek to robią. Jak napiszesz do supportu to powiedzą przepraszam i że masz poczekać do restartu serwera. U nas w klanie z 5 osób to miało.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
WG Staff
2,392 posts
4,270 battles
12 godziny temu, SzakalDarkstar napisał:

Bug jest stary jak świat. Mnie to spotkało w drugim sezonie klanówek. Problem zniknie jak zresetują serwery, chyba co czwartek to robią. Jak napiszesz do supportu to powiedzą przepraszam i że masz poczekać do restartu serwera. U nas w klanie z 5 osób to miało.


Spróbuję wytłumaczyć mniej poprawnie politycznie dlaczego ja wam tak truję dupę o pisanie do customer support czy o zgłaszanie wszelkich błędów z portalu na forum.

 

Wszystkie te rzeczy zbieram. 


Uzbieranie graczy, którzy zgłosili się do customer support i zostali źle potraktowani albo wypisanie wszystkich błędów na portalu daje mi broń w sytuacji gdy chce się przejść 2-3 biurka dalej, walnąć osobę odpowiedzialną w potylice, rzucić mu w twarz, że codomęskiegoorganurozrodczego.jpg i próbować wyciągnąć wnioski.

Niektórzy czasem mają podejście, że jak przychodzi 1 raport to jeszcze nie jest problem. Moim zadaniem więc jest przekonać społeczność, że gdy wyskakuje taki błąd jak z dywizjonami by zaspamowali CS ticketami tak by ktoś dostał na ryj 50 takich samych raportów i obudził się. 

 

  • Funny 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
[GROM-]
[GROM-]
Beta Tester
236 posts
18,431 battles
2 godziny temu, WG_Lumberjack napisał:


Spróbuję wytłumaczyć mniej poprawnie politycznie dlaczego ja wam tak truję dupę o pisanie do customer support czy o zgłaszanie wszelkich błędów z portalu na forum.

 

Wszystkie te rzeczy zbieram. 


Uzbieranie graczy, którzy zgłosili się do customer support i zostali źle potraktowani albo wypisanie wszystkich błędów na portalu daje mi broń w sytuacji gdy chce się przejść 2-3 biurka dalej, walnąć osobę odpowiedzialną w potylice, rzucić mu w twarz, że codomęskiegoorganurozrodczego.jpg i próbować wyciągnąć wnioski.

Niektórzy czasem mają podejście, że jak przychodzi 1 raport to jeszcze nie jest problem. Moim zadaniem więc jest przekonać społeczność, że gdy wyskakuje taki błąd jak z dywizjonami by zaspamowali CS ticketami tak by ktoś dostał na ryj 50 takich samych raportów i obudził się. 

 

Problem jest taki, opisujesz swój błąd, a odpowiedz masz na inny temat. Lub że problem jest znany, i  wracamy do punktu wyjścia. Piszesz następny ticket i jest to samo, wrazenie jest takie jakby odpisywał bot i tyle.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
WG Staff
2,392 posts
4,270 battles
6 minut temu, maciek001 napisał:

Problem jest taki, opisujesz swój błąd, a odpowiedz masz na inny temat. Lub że problem jest znany, i  wracamy do punktu wyjścia. Piszesz następny ticket i jest to samo, wrazenie jest takie jakby odpisywał bot i tyle.

"problem jest znany"
Czasem tak jest i to całkowicie normalne. Mimo wszystko takie zgłoszenia pozwalają lepiej określić skalę problemu i liczbę graczy, których dany problem dotknął.

"a odpowiedz masz na inny temat"
Wtedy proszę zgłosić się do mnie jak i w przypadku innych błędów CS. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this  

×