0.8.3 Fehlermeldungen - Testserver 0.8.3

[Sehales]

Hier könnt ihr uns über Fehler informieren, die für euch auf dem Testserver der Version 0.8.3 aufgetreten sind.

 

Bitte haltet euch dabei an folgendes Schema:

 

1. Beschreibung

Klar und deutliche Beschreibung des Problems
Beispiel: Das Aufklärungsflugzeug der Aoba funktioniert nicht mehr.

 

2. Schritte um den Fehler zu reproduzieren

Alle Schritte, die unternommen müssen, um den Fehler zu reproduzieren.
Beispiel: 1. Wähle die Aoba aus. 2. Gehe ins Gefecht (Zufallsgefecht). 3. Versuche das Aufklärungsflugzeug zu starten.

 

3. Ergebnis

Was passiert genau im Spiel, wenn der Fehler auftritt?
Beispiel: Wenn man den Button drückt, um das Aufklärungsflugzeug zu starten, wird nur ein Sound abgespielt, aber nichts passiert und das Flugzeug bleibt auf dem Katapult stehen.

 

4. Erwartetes Ergebnis

Was sollte eigentlich passieren?
Beispiel: Das Aufklärungsflugzeug wird gestartet.

 

5. Technische Details

Beispiel: Zeitpunkt des Fehlers: gegen 19:30 Uhr (MESZ); Replay, python.log

[dkmmkw]

1. Beschreibung 

Erstes Gefecht nach Update: Nach einigen Minuten konnte ich meine Geschütze nicht mehr abfeuern. Maus-Klick hat schlicht keinen Schuss mehr ausgelöst. Im ESC-Menü konnte ich hingegen normal klicken. Nachdem ich versenkt wurde, ging das Schiff an der falschen Stelle unter (Icon auf der Minimap war richtig positioniert). Schiff war die Baltimore.

 

2. Schritte um den Fehler zu reproduzieren

Gefecht starten, normal spielen

 

3. Ergebnis

LMT reagiert nicht mehr beim Schießen.

 

4. Erwartetes Ergebnis

Es sollten Granaten abgefeuert werden.

 

5. Technische Details

heute etwa 19:30, 64bit Client

 

Edit:

Replay und gezipptes python.log angehängt

20190404_192324_PASC108-Baltimore-1944_20_NE_two_brothers.wowsreplay

python.zip

[Chronos1969]

Kein wirklicher Fehler aber optisch ... naja: Die scharfe Kante sollte wohl so nicht, inklusive des Texts der über das Papier hinausgeht macht das einen schlampigen Eindruck, wie ein misslungener Paparazzi-Photo Shop Versuch. :)

Ansonsten sieht der Schreibtisch nämlich gut aus.

 

 

EDIT: Auflösung lag bei mir bei 2560 x 1440, vielleicht war alles nur auf max. 1080 oder 1200 Höhe berechnet.

[Sehales]

16 hours ago, dkmmkw said:

1. Beschreibung 

Erstes Gefecht nach Update: Nach einigen Minuten konnte ich meine Geschütze nicht mehr abfeuern. Maus-Klick hat schlicht keinen Schuss mehr ausgelöst. Im ESC-Menü konnte ich hingegen normal klicken. Nachdem ich versenkt wurde, ging das Schiff an der falschen Stelle unter (Icon auf der Minimap war richtig positioniert). Schiff war die Baltimore.

 

2. Schritte um den Fehler zu reproduzieren

Gefecht starten, normal spielen

 

3. Ergebnis

LMT reagiert nicht mehr beim Schießen.

 

4. Erwartetes Ergebnis

Es sollten Granaten abgefeuert werden.

 

5. Technische Details

heute etwa 19:30, 64bit Client

Bitte hänge deinen python.log an (im WoWs Ordner\profile) und füge Screenshots&ein Replay hinzu.

[Kyeel]

• Report post
• #1
•  

1. Beschreibung

Ich komme seit heute Morgen um ca 07.30 Uhr nicht mehr auf den Testserver mit meinem PT ACC!

Auf den 0.8.2 Server geht mein Regulärer ACC (nicht PT ACC)! Da komme ich ins Spiel rein! Auf dem PT kommt erst das Bild mit dem horizontalen Ladebalken und wechselt da auf die Anmeldeansicht mit dem runden Kreis, dieser lädt und ladt und dreht sich nen Wurm aber nichts passiert!

 

2. Schritte um den Fehler zu reproduzieren

 

3. Ergebnis

Auf dem PT kommt erst das Bild mit dem horizontalen Ladebalken und wechselt da auf die Anmeldeansicht mit dem runden Kreis, dieser lädt und ladt und dreht sich nen Wurm aber nichts passiert!

Muss dann irgendwann über den Taskmanager den Task beenden! Es kommt keine Fehlermeldung! Ich habe es mit 32bit und 64bit probiert, in beiden fällen das gleiche!

 

4. Erwartetes Ergebnis

Der Hafen sollte geladen werden, damit ich spielen kann!

 

5. Technische Details

Zeitpunkt des Fehlers: gegen 7:30 Uhr (MESZ); python.log / WGCheck Report

python.rar

report-2019-04-06_08-54-10_v0.8.3.0.1445820.zip

[ChrinschBRO]

Ich habe das gleiche Problem wie mein Vorgänger.

 

1. Beschreibung

Ich komme seit heute Morgen um ca 11:00 Uhr nicht mehr auf den Testserver mit meinem PT ACC!

Auf den 0.8.2 Server geht mein Regulärer ACC (nicht PT ACC)! Da komme ich ins Spiel rein! Auf dem PT kommt erst das Bild mit dem horizontalen Ladebalken und wechselt da auf die Anmeldeansicht mit dem runden Kreis, dieser lädt und ladt und dreht sich nen Wurm aber nichts passiert!

 

2. Schritte um den Fehler zu reproduzieren

 

3. Ergebnis

Auf dem PT kommt erst das Bild mit dem horizontalen Ladebalken und wechselt da auf die Anmeldeansicht mit dem runden Kreis, dieser lädt und ladt und dreht sich nen Wurm aber nichts passiert!

Muss dann irgendwann über den Taskmanager den Task beenden! Es kommt keine Fehlermeldung! Ich habe es mit 32bit und 64bit probiert, in beiden fällen das gleiche!
 

4. Erwartetes Ergebnis

Der Hafen sollte geladen werden, damit ich spielen kann!

 

5. Technische Details

Zeitpunkt des Fehlers: gegen 11:00 Uhr (MESZ); python.log

python.zip

[Chronos1969]

Kann ich auch bestätigen: LogIn nicht möglich, bleibt beim Kreisel hängen.

[juger65]

Ist schon seit heute morgen so!

Scheint auch keinen zu stören das es so ist bei WG.

[_Ernie_]

läuft anscheinend wieder.

Aber immer noch kein Zugang zur Clan-Basis

[Kyeel]

Bei mir läuft noch nix, immer noch das Problem wie oben beschrieben!

[juger65]

Vor 3 Stunden, Frankenpower70 sagte:

Bei mir läuft noch nix, immer noch das Problem wie oben beschrieben!

Mal geht es mal geht es nicht, das nervt schon sehr.

[XDiablo666]

Ich versuche auch schon seit 2 tagen mich mal auf dem PT einzuloggen, bisher ohne Erfolg.

Egal ob mit 32 o. 64 Bit Version. Auch der Failsafe oder Standardmodus gehen nicht.

Schade schade.

[Olaf_110]

login seit samstag nicht möglich, jemand hat da mächtig abgefuckt. 

[LTDWORF]

login nicht möglich :-(

 

[Sehales]

On 4/6/2019 at 1:46 PM, juger65 said:

Ist schon seit heute morgen so!

Scheint auch keinen zu stören das es so ist bei WG.

Es ist ein Test-Server, demnach ist es großartig, wenn wir dort Fehler haben und diese finden, bevor es auf dem regulären Servern veröffentlicht wird. Idealerweise gibt es gar keine Fehler, das ist bei Software aber wahrscheinlich nie möglich, wenn auch erstrebenswert.

[juger65]

Vor 11 Minuten, Sehales sagte:

Es ist ein Test-Server, demnach ist es großartig, wenn wir dort Fehler haben und diese finden, bevor es auf dem regulären Servern veröffentlicht wird. Idealerweise gibt es gar keine Fehler, das ist bei Software aber wahrscheinlich nie möglich, wenn auch erstrebenswert.

Ist schon ok!

Man darf hier scheinbar nichts mehr schreiben was Kritik beinhaltet.

Auch wenn es ein Test-Server ist kann man irgendeine Reaktion oder Information erwarten, und wenn es ein kurze Mitteilung ist das der Server wegen xy nicht erreichbar ist.

Die Spieler wollen sich einloggen und bekommen keine Fehlermeldung und schauen hier rein um irgendetwas zu erfahren.

Letztendlich vermuten sie einen Fehler auf ihrem Rechner und suchen sich den Wolf weil nirgends etwas steht.

 

Aber ist ja alles belanglos und man muss die Schnauze halten.

[_Ernie_]

Vor 25 Minuten, Sehales sagte:

Es ist ein Test-Server, demnach ist es großartig, wenn wir dort Fehler haben und diese finden, bevor es auf dem regulären Servern veröffentlicht wird. Idealerweise gibt es gar keine Fehler, das ist bei Software aber wahrscheinlich nie möglich, wenn auch erstrebenswert. 

Bei allem Verständnis für den Test-Server. Da gibt es immer wieder mal Ausfälle - OK  Aber auch da sollte ein minimale Betreuung sein.

Dass das Teil 2 Tage DauerNICHTerreichbar ist lässt dann doch bei den Leuten, die sich Zeit und Mühe nehmen auf dem Testserver zu spielen, den Gedanken aufkommen, dass WG an den Daten nicht interssiert ist.

[Sehales]

12 minutes ago, _Ernie_ said:

Bei allem Verständnis für den Test-Server. Da gibt es immer wieder mal Ausfälle - OK  Aber auch da sollte ein minimale Betreuung sein.

Dass das Teil 2 Tage DauerNICHTerreichbar ist lässt dann doch bei den Leuten, die sich Zeit und Mühe nehmen auf dem Testserver zu spielen, den Gedanken aufkommen, dass WG an den Daten nicht interssiert ist.

Wir hatten nur vereinzelte Meldungen dazu. Er war nicht offline.

Auch zum regulären Server haben wir nur eine Handvoll Meldungen, dass es Verbindungsprobleme gab und Steam war etwa auch in Europa für einige Zeit am Samstag nicht verfügbar.

Wenn es Serverprobleme gibt, so haben wir Teams die 24/7 auf Bereitschaft sind und jederzeit reagieren, sobald Probleme am Server festgestellt werden können.

Ich habe mir eben die Serverstatistiken angeschaut und es ist auf unserer Seite nichts auffällig. Es waren so viele Spieler online wie sonst auch. Ist natürlich bescheiden für euch, aber bei regionalen Verbindungsproblemenen müssen sich die jeweiligen Anbieter darum kümmern. Da können wir dann leider auch nichts machen.

 

[_Ernie_]

Es lag Ganz bestimmt nicht an regionalen Problemen mit unseren Anbietern.

EU & NA war für mich ohne Probleme erreichbar.

auf dem PTS lief einfach nur dauernd die "Sanduhr" und man musste das Programm gar per Task-Manager abschiessen. Und ich hab es mehrere  male täglich versucht.

 

 

[Kyeel]

58 minutes ago, Sehales said:

Wir hatten nur vereinzelte Meldungen dazu. Er war nicht offline.

Auch zum regulären Server haben wir nur eine Handvoll Meldungen, dass es Verbindungsprobleme gab und Steam war etwa auch in Europa für einige Zeit am Samstag nicht verfügbar.

Wenn es Serverprobleme gibt, so haben wir Teams die 24/7 auf Bereitschaft sind und jederzeit reagieren, sobald Probleme am Server festgestellt werden können.

Ich habe mir eben die Serverstatistiken angeschaut und es ist auf unserer Seite nichts auffällig. Es waren so viele Spieler online wie sonst auch. Ist natürlich bescheiden für euch, aber bei regionalen Verbindungsproblemenen müssen sich die jeweiligen Anbieter darum kümmern. Da können wir dann leider auch nichts machen.

 

 

Regionales Verbindungsproblem? Da wird es aber gerade lächerlich lieber Sehales, dann erkläre mir mal wieso ich Problemlos wie immer auf den Hauptspiel Server komme (Version 8.2) und dort keinerlei Probleme habe. Und ich hatte auf mit anderen Online Spielen keine Probleme!

Nur mal so als Tip: "Traue keiner Statistik, die du nicht selbst gefälscht hast!"

 

Nochwas es gab ja auch z.b. auch schonmal ein Problem mit den Amd CPU's wo der Ladevorgang crashte! Nur da konnten wir auch nix für!

Leite doch einfach mal die z.b. oben von mir angehängten Dateien weiter vlt. findet ihr raus wo diesesmal der hase im Pfeffer begraben liegt!

[Sehales]

 

2 hours ago, juger65 said:

Aber ist ja alles belanglos und man muss die Schnauze halten.

Ich habe dir den Mund doch gar nicht verboten. Lediglich geantwortet. Wenn ihr derartige Probleme habt, meldet es bitte weiterhin.

 

Wenn möglich, hängt bei solchen Problemen bitte auch einen WG-Check bericht an, da dann auch Netzwerkdaten und allgemein mehr Infos dabei sind. Falls ihr das nicht öffentlich machen möchtet, könnt ihr mir auch eine PN damit schicken und es hier erwähnen.

2 hours ago, juger65 said:

Ist schon ok!

Man darf hier scheinbar nichts mehr schreiben was Kritik beinhaltet.

Auch wenn es ein Test-Server ist kann man irgendeine Reaktion oder Information erwarten, und wenn es ein kurze Mitteilung ist das der Server wegen xy nicht erreichbar ist.

Die Spieler wollen sich einloggen und bekommen keine Fehlermeldung und schauen hier rein um irgendetwas zu erfahren.

Letztendlich vermuten sie einen Fehler auf ihrem Rechner und suchen sich den Wolf weil nirgends etwas steht.

Wir arbeiten am Wochenende nicht und sofern wir kein Problem auf unserer Seite haben, wird es auch keine Meldung dazu geben, dass der Server nicht erreichbar ist. Das Problem bezieht sich auf ein paar Dutzend Spieler, anscheinend primär aus Europa, was dabei auf Netzwerkprobleme schließen lässt, vor allem da es am Wochenende auch bei anderen Diensten in Europa Probleme gab.

 

Der Live-Server ist anders angebunden, daher kann es da durchaus einwandfrei funktionieren, während zum Testserver nicht verbunden werden kann.

---

 

Die Meldungen hier habe ich weitergeben. Danke auch an diejenigen, die Logs bereitgestellt haben.

[juger65]

Vor 12 Minuten, Sehales sagte:

 

Ich habe dir den Mund doch gar nicht verboten. Lediglich geantwortet. Wenn ihr derartige Probleme habt, meldet es bitte weiterhin.

 

Wenn möglich, hängt bei solchen Problemen bitte auch einen WG-Check bericht an, da dann auch Netzwerkdaten und allgemein mehr Infos dabei sind. Falls ihr das nicht öffentlich machen möchtet, könnt ihr mir auch eine PN damit schicken und es hier erwähnen.

Wir arbeiten am Wochenende nicht und sofern wir kein Problem auf unserer Seite haben, wird es auch keine Meldung dazu geben, dass der Server nicht erreichbar ist. Das Problem bezieht sich auf ein paar Dutzend Spieler, anscheinend primär aus Europa, was dabei auf Netzwerkprobleme schließen lässt, vor allem da es am Wochenende auch bei anderen Diensten in Europa Probleme gab.

 

Der Live-Server ist anders angebunden, daher kann es da durchaus einwandfrei funktionieren, während zum Testserver nicht verbunden werden kann.

---

 

Die Meldungen hier habe ich weitergeben. Danke auch an diejenigen, die Logs bereitgestellt haben.

Das am WE nicht soviel bei euch Arbeiten denke ich ist normal und dafür habe ich zumindest verständlich.

Ich habe im EN und DE Forum mehre Meldungen gelesen die Probleme hatten mit dem Test-Server.

Seltsamerweise bekomme ich sonst auch eine Hinweis das keine Serververbindung möglich ist.

Zwischendurch ging es ja auch mal und ich konnte mir das gar nicht erklären warum dann nicht mehr.

Wäre es jetzt das erste mal gewesen hätte ich gar nichts geschrieben aber leider sind ja letzter Zeit mehrere solcher Probleme aufgetreten.

Und ich bin eigentlich einer der eher 

 

Aber es geht wieder, und ich mach dir Persönlich gar keinen Vorwurf, du darfst hier nur die wogen glätten und aufwische.

[Sehales]

16 minutes ago, juger65 said:

Das am WE nicht soviel bei euch Arbeiten denke ich ist normal und dafür habe ich zumindest verständlich.

Ich habe im EN und DE Forum mehre Meldungen gelesen die Probleme hatten mit dem Test-Server.

Seltsamerweise bekomme ich sonst auch eine Hinweis das keine Serververbindung möglich ist.

Zwischendurch ging es ja auch mal und ich konnte mir das gar nicht erklären warum dann nicht mehr.

Wäre es jetzt das erste mal gewesen hätte ich gar nichts geschrieben aber leider sind ja letzter Zeit mehrere solcher Probleme aufgetreten.

Und ich bin eigentlich einer der eher 

 

Aber es geht wieder, und ich mach dir Persönlich gar keinen Vorwurf, du darfst hier nur die wogen glätten und aufwische.

Irgendwie fehlt da nach "eher" ein Teil des Satzes, oder?

 

Ansonsten: Egal ob das viel oder selten auftritt, bitte immer melden, wenn ihr Probleme irgendeiner Art habt.

Wenn sich 1000 Leute denken, naja, ist nicht so wichtig, dann werden wir das unter Umständen nie erfahren, dass es Probleme gab. Was nicht gut ist. ;)

[Sauron1978]

Vor 3 Stunden, Sehales sagte:

Wir hatten nur vereinzelte Meldungen dazu. Er war nicht offline.

liegt das evtl. daran, dass an einem WE kaum einer Zeit und Lust hat, auf dem PTS mit ein paar hundert Leute herum zu hocken?

und von den paar Spielern, die versuchten sich einzuloggen, wie viele davon sind wirklich aktiv im Forum unterwegs? egal zu welchem Thema, es sind doch immer nur die gleichen Spieler, die hier im Forum Rückmeldung geben.

müsste ich schätzen, würde ich ne Zahl wie 100 sagen, die regelmäßig Bugs, Vorschläge, Probleme usw ansprechen - den Rest der Spielerschaft kümmert es einfach nicht, oder lesen nur mit.

 

wir konnten uns nicht anmelden, und es gab zu keiner Zeit eine Rückmeldung (Fehlermeldung) vom Client.

Vor 3 Stunden, Sehales sagte:

Ich habe mir eben die Serverstatistiken angeschaut und es ist auf unserer Seite nichts auffällig.

das ihr nicht seht, dass sich Spieler nicht anmelden konnten, finde ich schon eher traurig.

 

was bedeutet das für die Zukunft? weniger PTS spielen.

WG vergisst wohl, ihr braucht Daten zum Sammeln, nicht wir.

wir sollen unsere Freizeit opfern, damit ihr seht ob es läuft - und bei allem Verständnis, die Belohnung dafür ist ziemlich... überschaubar.

 

[Shiny_MD64]

Verbindung Zum Server nicht möglich Jeden tag schaltet sich der Testserver aus und jedes mal wenn er wieder an ist nach vlt 2 wochen WURDE ALLES RESETET