Compensation dû aux problèmes de connection du 18 et 19 janvier.

[gremag]

Bonjour

la question a été posée mais je n'ai pas vu de réponse : quelle est la date limite pour demander la compensation ?

Merci !

Amicalement

[Tanatoy]

9 minutes ago, gremag said:

Bonjour

la question a été posée mais je n'ai pas vu de réponse : quelle est la date limite pour demander la compensation ?

Merci !

Amicalement

Le 11 février à 6h00 du matin :) 

[gremag]

oki super !

Merci !!!

[Arrakiss37]

Il y a 6 heures, HipSGuinness a dit :

Bonjour,

 

Quelle réclamation ? Car si c'est pour les soucis de serveurs tu n'aura rien de plus que les bonus offerts par WG.

Pour le reste cela dépend de ce que tu conteste/demande.

 

Justement !

Comment fait on pour obtenir les bonus offerts par WG ?

Et ceci jusqu’à quand ?

 

Car j'ai n'ai pas reçu les 48h premium....

[HipSGuinness]

Il y a 14 minutes, Arrakiss37 a dit :

 

Justement !

Comment fait on pour obtenir les bonus offerts par WG ?

Et ceci jusqu’à quand ?

 

Car j'ai n'ai pas reçu les 48h premium....

Tu es bien connecté sur le site officiel de la news ?

https://worldofwarships.eu/fr/news/general-news/eu-server-compensation/

Après tu aura juste à valider, puis demander le bonus et tu l'aura en jeu en moins de 2min.

[Arrakiss37]

Ok

puis " réclamer "

 

Jusqu'au 11 février :)

 

Je ne me souviens pas d'avoir vu le lien de réclamation et une date lundi dernier.

 

Bref. Merci HipSGuinness

 

[T00N_]

Récapitulatif de la journée (assez peu de parties aujourd'hui, la journée d'hier m'avait amplement suffi !) :

 

- ce matin, aucun problème, tout a marché comme sur des roulettes, j'ai fait des parties "normales" sans subir de déconnexion et j'ai pu amasser ce que je voulais amasser pour faire court,

 

- cet après-midi par contre, au moins cinq déconnexions PAR UN SERVEUR OU PAR UNE LIGNE UTILISEE PAR WG (prestataire sans doute). Je peux l'affirmer avec d'autant plus d'assurance que j'ai surveillé, en temps réel, ma connexion Internet, et qu'à aucun moment une coupure de connexion ou une variation anormale du signal reçu/émis n'ont été enregistrées par des outils que le premier cXn venu peut trouver sur le ouaibe...

 

Les deux première coupures, aucune conséquence, j'étais en train de farfouiller dans les menus du jeu pour choisir un camo., choisir un flag, etc., les trois qui ont suivi par contre, alors là CATASTROPHE ! C'était l'une de mes premières parties en Gneisenau, je me suis fait "éjecter" dès le tout début de la partie, mais j'ai pu me reconnecter dans les deux minutes qui ont suivi donc j'ai encore pu faire quelque chose, sachant que les autres membres de mon équipe avaient déjà fait un bout de chemin à ce moment-là...

 

Bref, je fais mon taf, j'allume tout ce qui bouge, je bute un mec, je me porte au secours de deux coéquipiers qui se trouvaient en grande difficulté (à la morgue tous les deux depuis), je suis à nouveau déconnecté mais je peux me reconnecter un peu plus rapidement que d'habitude puis là PAF, troisième déconnexion de la partie, alors qu'on n'était plus que deux joueurs en vie dans mon équipe (idem dans l'équipe rouge), qu'on était en train de capturer la base ennemie (disons qu'on était à 95% ou plus de "capture" à ce moment-là), qu'on menait (bien suffisamment) aux points, vu aussi le type, la vitesse et la position des navires ennemis qui restaient et qui, quoiqu'il arrive, n'auraient jamais pu redresser la barre, la partie étant gagnée d'avance pour nous, BLAOUM, déconnexion sauvage !!! Je me retrouve comme un cXn, au milieu de la base ennemie, privé (en plus !) du bonheur d'assister aux dernières secondes de la partie !

 

Bon, je me reconnecte aussi vite que possible (dans le jeu hein, c'est pas ma connexion qui avait un problème), là ça me reconnecte et le bazar tourne pendant une bonne vingtaine de secondes avant d'afficher les résultats de la partie, à savoir :

 

1°) c'est une défaite (c'est nouveau, ça vient de sortir !),

 

2) c'est une partie nulle (houlààà, je crois qu'il y a un truc qui m'échappe là), puisqu'aucun point n'a été marqué par aucun joueur d'aucune équipe, le tableau des scores étant d'ailleurs totalement vide (même moi je n'y suis pas),

 

3°) et cerise sur le gâteau, même dans mxStat, pour ceux qui connaissent, la partie concernée apparaît "néanmoins" comme une victoire (oui-oui, vous avez bien lu !!!), avec 0 point de dommages infligés à l'ennemi, 0 point de structure perdu, etc. ! Il n'y a guère que l'ID du navire (Ship ID), le type de camo. utilisé, son prix et la liste des drapeaux utilisés qui ont été enregistrés !

 

JAMAIS VU UN TRUC PAREIL !

 

Alors Tana, là, tu vas encore me dire que vos mobylettes, chez WG, elles pulsent à mort dès qu'on tourne la poignée des gaz ??? Non parce que ça devient un peu lourd à la fin.

[T00N_]

Il y a 9 heures, JymmBlack a dit :

purée une fraction de seconde je me suis dit que l'année commençait bien. Mais tu as posté à nouveau depuis.

La bave du gilet jaune n'atteint pas, etc.

[JymmBlack]

mais enfin chéri où est passé ton humour ? 

[tete]

bonjour , 

a nouveau Premium indisponible 

je  perds le 24 h  gagner  il y a  5 min 

 

[T00N_]

Il y a 10 minutes, JymmBlack a dit :

mais enfin chéri où est passé ton humour ? 

Regarde derrière toi.

 

Plus bas.

 

Plus bas...

[T00N_]

Il y a 1 minute, tete a dit :

bonjour , 

a nouveau Premium indisponible 

je  perds le 24 h  gagner  il y a  5 min 

Bonjour,

Je être venir autre planète et je pas savoir langue parler vous, perdu vingt-quatre haches cinq mains depuis et avoir haches besoin pour arbre couper merci . 

[JymmBlack]

45 minutes ago, T00N_ said:

Regarde derrière toi.

 

Plus bas.

 

Plus bas...

ah, si bas … je me disais bien sentir un truc sous mon (Achille) Talon. Petit Scarabée ...

[didierBISMARK]

hier mercredi soir, les connections vers mon profil compte (mon pseudo en haut a gauche, et le nombre de doublons (acces au portail d'achat) sont devenus inaccessibles  (triangle orange et les 2 infos en gris)

 

j'ai évité de lancer une partie....

[Ekarisseur]

Il y a 1 heure, didierBISMARK a dit :

hier mercredi soir, les connections vers mon profil compte (mon pseudo en haut a gauche, et le nombre de doublons (acces au portail d'achat) sont devenus inaccessibles  (triangle orange et les 2 infos en gris)

 

j'ai évité de lancer une partie....

 

J'ai vu cela aussi, il me semble qu'il y avait une bulle qui indiquait que l'achat était impossible. Le serveur des sous en maintenance ?

 

[didierBISMARK]

2000 petrole ajouté au stocks du clan.

 

merci WG

[HipSGuinness]

Il y a 23 heures, Neoptera a dit :

 

J'ai vu cela aussi, il me semble qu'il y avait une bulle qui indiquait que l'achat était impossible. Le serveur des sous en maintenance ?

 

Il y avait un souci avec la boutique et l'achat de temps premium mais personne n'as perdu de temps premium normalement, sinon comme d'habitude => Ticket au support.

[Gaso_]

Dans le coin supérieur droit, l'affichage n'est pas toujours fiable en ce qui concerne le temps de premium ( regarder du côté des bloqueurs de pubs / java script ).

[VFcepu]

Salut

Bravo pour votre sérieux !

Effectivement il y a eu quelques jour ou on pouvais rejoindre le serveur.