Jump to content
Sign in to follow this  
You need to play a total of 50 battles to post in this section.
PrasopesHugo

zablokované konto

9 comments in this topic

Recommended Posts

Players
3 posts
15,636 battles

dostal som do mailu 25 takýchto správ

 

Chcete-li zpracování incidentu urychlit, uveďte prosím následující informace:
Balíček, který jste zakoupil: 1080 dublonů
Informace o nákupu: 1080 zlatých dublonů
Cena balíčku: 6,00 EUR
Číslo objednávky: 20d207da791d11e89251ac162d8c95e8
ID transakce: c35965a5-6a3d-4b30-9def-43b6c9ac4343
Způsob platby: Voice payments
Datum a čas nákupu: 2018-06-26 08:46:49 UTC

a moje konto je zablokované.

jazykové znalosti mi veľmi nestačia na riešenie problému cez support - respektíve nerozumiem čo po mne chcú

čo s tým?

Share this post


Link to post
Share on other sites
[T-N-T]
Players
959 posts
4,092 battles
1 hour ago, PrasopesHugo said:

dostal som do mailu 25 takýchto správ

 

Chcete-li zpracování incidentu urychlit, uveďte prosím následující informace:
Balíček, který jste zakoupil: 1080 dublonů
Informace o nákupu: 1080 zlatých dublonů
Cena balíčku: 6,00 EUR
Číslo objednávky: 20d207da791d11e89251ac162d8c95e8
ID transakce: c35965a5-6a3d-4b30-9def-43b6c9ac4343
Způsob platby: Voice payments
Datum a čas nákupu: 2018-06-26 08:46:49 UTC

a moje konto je zablokované.

jazykové znalosti mi veľmi nestačia na riešenie problému cez support - respektíve nerozumiem čo po mne chcú

čo s tým?

Google Translator.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[WG-EU]
[WG-EU]
WG Staff
2,318 posts
3,716 battles
Před 14 hodinami PrasopesHugo řekl/a:

dostal som do mailu 25 takýchto správ

 

Chcete-li zpracování incidentu urychlit, uveďte prosím následující informace:
Balíček, který jste zakoupil: 1080 dublonů
Informace o nákupu: 1080 zlatých dublonů
Cena balíčku: 6,00 EUR
Číslo objednávky: 20d207da791d11e89251ac162d8c95e8
ID transakce: c35965a5-6a3d-4b30-9def-43b6c9ac4343
Způsob platby: Voice payments
Datum a čas nákupu: 2018-06-26 08:46:49 UTC

a moje konto je zablokované.

jazykové znalosti mi veľmi nestačia na riešenie problému cez support - respektíve nerozumiem čo po mne chcú

čo s tým?

Kupoval jsi něco, nebo dělal jsi něco konkrétního, proč by ti měl být účet zablokován? 25 zpráv je docela hodně, je to divné...

Share this post


Link to post
Share on other sites
[TTT]
Players
1,182 posts

Nejsem si jist, ale ''Voice payments'' to je jakože platit hovorem? Ani nevím jestli v prem shopu ta možnost je. Ale pokud ano tak může být chyba někde v nastavení u operátora (t-mobile etc...) já vím že jsem měl vždy tyhle platby přes sms a hovory zablokované. A pokud to máš zablokované tak se mohlo stát že ti WG připsalo dublony, ale nikdy nedostalo zaplaceno a teď chtějí €€€...

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
[T-N-T]
Players
959 posts
4,092 battles

Presne jak rika Rolf, jen je to zda se komplikovanejsi. Kdyz jsem googlil, 5ak Voice Payments jsou svazany s Assistentama jako Siri, Google, Bixby, Cortana a podobne. Proste clovek rekne 'Siri, kup mi to' a Siri to koupi. Jen dost mozna nema opravneni strhnout penize z uctu, ale ucinit objednavku ano.

Share this post


Link to post
Share on other sites
[IDDQD]
Korzár, WoWs Wiki Team
1,857 posts
12,097 battles

Voice payments - to si omylem vypíchnu oko, zakleju a najednou mám koupený Ferrari? :Smile_ohmy:

Share this post


Link to post
Share on other sites
[T-N-T]
Weekend Tester, Players, In AlfaTesters
4,920 posts
10,637 battles
12 minutes ago, LucyCZ said:

Voice payments - to si omylem vypíchnu oko, zakleju a najednou mám koupený Ferrari? :Smile_ohmy:

 

 

"Lucy kup mi auto"

 

 

Spoiler

To jejen zkouska jestli to funguje s Lucy kdyz to pry funguje se Siri  - zenska jako zenska

Spoiler

:Smile_trollface:

 

 

  • Funny 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
Players
3 posts
15,636 battles

tieto platby boli realizované cez tel.hovor daopay,  telefón s predplateným kreditom, kredit bol aj hneď odrátaný, neexistuje technicky spôsob ako by som ich mohol ex post po 2 mesiacoch zrušiť a preto ma zaráža, že problém ktorý má wargaming so svojou platobnou bránou daopay takto rovno hodia na mňa a zablokujú mi konto

(nakoniec je ich tých banov celkovo 34 a u všetkých píšu permanent)

na konte mám asi 70 lodí (takmer všetko je tier 10 + zvyšok cca 40 či koľko je prémiových). posielal som sem platby aj kreditnou kartou aj debetnou kartou aj cez paypal aj cez daopay (koľko to bolo celkovo € neviem-bolo tam aj dosť konverzíí dublonov a samozrejme premium)

Share this post


Link to post
Share on other sites
[T-N-T]
Weekend Tester, Players, In AlfaTesters
4,920 posts
10,637 battles
5 minutes ago, PrasopesHugo said:

tieto platby boli realizované cez tel.hovor daopay,  telefón s predplateným kreditom, kredit bol aj hneď odrátaný, neexistuje technicky spôsob ako by som ich mohol ex post po 2 mesiacoch zrušiť a preto ma zaráža, že problém ktorý má wargaming so svojou platobnou bránou daopay takto rovno hodia na mňa a zablokujú mi konto

(nakoniec je ich tých banov celkovo 34 a u všetkých píšu permanent)

na konte mám asi 70 lodí (takmer všetko je tier 10 + zvyšok cca 40 či koľko je prémiových). posielal som sem platby aj kreditnou kartou aj debetnou kartou aj cez paypal aj cez daopay (koľko to bolo celkovo € neviem-bolo tam aj dosť konverzíí dublonov a samozrejme premium)

 

Mas toho " daopay" ci co nejaky ucet kde se da zkontrolvat ze ty platby odesly? Respektive koukni semhle a pripadne napis primo na support

 

https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/article/10214/

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×