rsitalia

Hello, I confirm the issue that happened in different ways. 1. Entering into game, no clan chat window and entering into clan battle, clan tag was not visible, no way to select a ship. Doing a complete log off and then log on, I was able to enter again. The same happened to other 3 mates Wed: one tried to log out/log in 2 times, another was unable to enter ! 2. Thursday I had the division command : no way to start battle with message "youj must be commander, vicecommander, recruiter to start battle" and I'm a vicecommander....... Moved division command to another officer, he was able to start without any changes to ship or other. Issue number one was visible also yesterday and some were obliged to log out/log in multiple times to have tag visible. Different persons from Wednesday. Hope it helps ! We have lost a lot of time trying to manage this and a fast fix is needed. Thanks.

Pas de mise à jour pour moi....

Bonjour à tous, Ce matin la situation est comme hier soir : sans problème !! Je pense que c'est résolu.... Bon week-end à tous !

Bonsoir à tous, Cogent est le passage naturel depuis le réseau Free et les serveurs WG, mais quand il y a le problème, Cogent pour quelque second n'est plus là... assez pour faire changer la route du trafic, mais malheureusement aussi pour faire revenir... Après mon appel de l’après-midi quand j'ai parlé directement de Cogent, il y a une nouveauté.... Voici le pingplotter: Le réseau Cogent est disparu du parcours normal !!!!! Il n'y plus de problème !! j'ai joué 3h sans aucune déconnexion !! ...j’espère que c'est réellement terminé. Bonne soirée à tous.

Bonjour à tous, Je viens de raccrocher avec l'assistance Free. Free est bien informé du problème et ils ont ouvert un dossier pour "probleme collectif" relié directement à Wargaming et leur jeux online. J'ai communiqué à l’opérateur les informations de base que j'ai (disparition du réseau Cogentco.com avec l'ip du premier router au début du phénomène) et donné aussi ma disponibilité pour envoyer donnes supplémentaires (captures d’écran, ping plotter, etc.) et, si nécessaire aussi montrer le problème en temps réel. Pas de solution immédiat, ça c'est sur, un peu de patience est nécessaire. Je vous suggère de ouvrir un ticket avec le support Free (ou les autres opérateurs) pour augmenter la pression. J'ai lu que quelqu’un a des problèmes aussi avec Orange: si les paquets en sortant du réseau orange vont passer pour le réseau cogentco.com, c'est possible. Pour les serveurs WG, que je sache, en général il y trois pays utilisé pour les jeux en ligne : Luxembourg, Malte et Chypre. Pour convenance économique et fiscal.

Seulement quand le routage change, les paquets sont envoyés là-bas, c'est pas lui le problème, mais ce qui se passe avant... Un router en panne ou surchargé qui ne répond plus (pour quelque seconds, assez pour faire basculer les paquets dans une autre voie) et après il redevienne disponible et donc les paquets vont faire le retour sur l'ancien parcours.

Désolé, mais c'est une c******e.... le réseau fixe n'a rien a voir avec le mobile.

Bonjour à tous, Voici la dernière réponse du support WG: Hello rsitalia, Thank you for coming back to us. We are very sorry for the inconvenience caused and understand your concerns. Like what was previously mentioned, the team is already aware of the problem with the ISP's connection to our servers. We are working for a fix as fast as we can and what we can only ask is for your extended patience and understanding. We will now close the ticket since there is nothing more for us to add. Should you have any further questions, do not hesitate to contact us again. Best regards, Apres le ticket a ete fermé directement. Dans l’après-midi je vais rappeler Free. Bonne journée à tous.

Pas d'appel reçu... Donc demain je vais appeler avec un bon moyen pour râler (rdv raté) et essayer de faire monter la question un peu plus haute.

Bonjour à tous, Basile_steel, Deux nouveautés: 1. Le ticket ouvert avec le support WG a eu comme résultat que ils ont vu le problème avec un "ISP" et pas relié aux serveurs ou réseaux WG. J'ai demandé de savoir qui est l'ISP concerné et si je peux avoir un suivi. 2. Pour le ticket avec Free, j'avais un rdv aujourd’hui après 16.00, mais le technicien n'a pas encore appelé. J'ai ouvert un ticket normal en disant que j'avais des problèmes avec WOWS et le problème spécifique. Les demandes de base sont à prendre en compte (vérification ligne, config réseau, etc), mais après vous pouvez demander d'envoyer les captures d’écran du pingplotter (à faire avant). Changer d'ISP pour ça ? Pour aller au pire ? Non ! En plus c'est le réseau "Cogentco" le problème et donc c'est pas possible de dire si c'est Free qui a un contrat avec eu ou quelqu’un d'autre (ou WG mème). J’espère que c'est utile....

Je suis en fibre, 10G, et j'ai le problème.

Bonjour à tous, Voici le PingPlotter normal (la première ligne rouge n'est pas un problème) : Quand il y a le problème, voici le Pingplotter: Donc le problème est relié à la disparition du réseau "Cogentco" et à l’obligation du réseau Free (Proxad doit être Free sauf erreur....) à un routage complètement différent, très long et avec une perte des paquets énorme. Là le résultat est la dis connexion du jeu et un nouveau login (qu'il arrive quand la situation réseau est à nouveau normal), jusqu’au prochain evenement.... La raison ? Router avec problèmes, bande disponible insuffisante, autre ??? Clairement aucune idée.... Je vous suggéré d'ouvrir un ticket avec l'assistance Free (comme moi) pour essayer de mettre un peu de pression tous ensemble.

Hello, Since Saturday the 4th of January evening (around 22.00), the game is sending me to login screen at every battle (don't care type, Co-Op or Random is the same). Saturday morning was all ok and I played several battle with no issues. No changes done to pc or game (the only event was completion of Puerto Rico). Saturday night I also tried to reinstall game from zero (I'm Steam user). During battle, I was connected with discord and it didn't lose connection at all. Today is the same, every battle I'm sent back to login screen. Ticket with support open Saturday night, but no answer yet. Any idea/suggestion ? Thanks.

Hello, Update, issue seems related mainly to users based in France and using Free operator. It seems due to traffic congestion of one sub-contractor, causing routing change. Info into French Forum.

Hello, I run pingplotter and I found that, randomly (it can be 5, 10 or more minutes), routing becomes crazy changing completely (ie: from Paris packets go to Frankfurt, Amsterdam, losing packets) then all comes back to normal). I suggest to all you to run it and see if similar situation. I open a think with WG (but very slow handling...) and also with my operator.

A different way to play the Twilight Battle... A simple gentlemen agreement and all killed bots, together the Rasputin taking a part of the filth.... Screenshots of ships moving going away after loading and final one to say a thank you to all gentlemen in the battle.

An agreement is an agreement, if taken it must be respected. ...aside this, it could happen that you go down first....

Hello, I'm in now. I've closed game awaiting sync and next restart was ok. Thank you.

Hello MrConway, From failed access with technical issues, now there is an undefined synchronizing... it is more then 2 minutes at the moment. Thank you.

"Hermes", mission of the week, starts normally... ...until during repairing it happens something strange, but nobody has noticed it until few miles done going to the exit point : the Ruan was not with us !!!! Destroyed ? Surely not... Where is ??? It was still in the area of repairing between islands, but why ?? ...a bot ship "Algerie" has moved the Ruan from the original route, until it remained stuck on one of the islands with the Algerie still attached !!!! What can you do ? DESTROY the bot !!! No, you cannot........ ...so, 3 BS doing the tug boat work to put the Ruan back on the route !!!! ...clearly, time expired..... Thanks to my mates, Hipoglouton and Nils_Arne_Erlandsen, for the team work !! Here the screenshots: