Bonjour ! J'ai exactement le même problème que vous.
Echec critique sur la dernière mise à jour, réinstallation mais impossible de télécharger le client sur le site officiel !
J'ai pris un client d'un ami qui lui n'a pas ce problème et qui est chez Orange.
J'essaie en ce moment la technique du bourinage que j'ai pu voir dans certains messages...