Rhaya

Bonjour, Quelques signatures "fun" sont disponibles depuis l'Alpha ! N'hésitez pas à les utiliser sur le forum puisque nous n'avons de signatures disponibles pour les Bêta testeurs pour le moment. Ceci dit, on a fait part de votre demande au reste de l'équipe.

Bonjour, N'oubliez pas tous ceux qui stream d’enregistrer vos direct afin qu'ils soient disponibles dans "Past Broadcasts" sut Twitch. Afin d'augmenter vos visibilité, nous vous conseillons aussi d'utiliser les tags [WoWS] & [FR] dans vos titres. Rhaya

Bonjour, Si la clé n'est pas valide sur le portail Européen, effectivement vous avez du recevoir une clé Américaine. Vous pouvez faire une demande pour échanger celle-ci avec une clé EU au support client, cependant, il faut une clé Bêta NA valide pour que votre demande soit prise en compte. Rhaya

Bonjour, La confirmation est toujours envoyée à votre adresse email lors d'une Vague d'inscription ou via la Newsletter. Pensez à regarder la boite "Spam" car les email de ce type y finissent souvent. Si vous gagnez votre accès grâce à un Contributeur, celui-ci vous informera du moyen utilisé pour vous envoyer vos accès. Il y a de grande chance que ce soit sur le forum de WoWS par message privé mais pas toujours. Rhaya

Bonjour, Voici un résumé des questions les plus souvent posées et leurs réponses ! J'ai une clé Bêta Américaine, je suis sur le serveur US et je veux jouer sur le serveur EU, que faire ? Il faut contacter le support client pour ce genre de problème. Mis à jour - Comment s'inscrire à la Bêta fermée ? En Europe, il y a 3 moyens d'obtenir son accès à la Bêta de World of Warships : 1. S'inscrire lors d'une vague d'Inscription (comme celle d'hier soir) et essayez à chaque vague d'obtenir sa clé. 2. S'inscrire à la Newsletter 3. Suivre les Contributeurs de la communauté qui font gagner des clés Bêta lors de leurs activités. Vague d'Inscription à la Bêta fermée, comment ça fonctionne ? Si vous arrivez à vous inscrire lors d'une vague d’inscription et que vous recevez une confirmation (email) que votre inscription a été confirmée, c'est gagné, vous recevrez votre accès dans la journée/soirée. A savoir : Nous fermons les inscriptions lorsque toutes les places sont distribuées, c'est pour cela que vous ne pouviez plus vous inscrire après 18h40 hier soir (23/03/15). Newsletter, A quoi sert-elle ? Des accès sont envoyés au hasard aux joueurs (non Alpha, non Beta Weekend, non Bêta testeurs) inscrits à la Newsletter. Vous avez donc une chance supplémentaire d'obtenir votre accès en vous inscrivant à celle-ci, le fameux "Abonnement" à la lettre d'information. Attention : La Newsletter et les Annonces d'actualité ne sont pas la même chose, en vous inscrivant à celle-ci vous ne recevrez pas d'alerte lorsqu'une nouvelle Annonce a été publiée. La Newsletter est un email envoyé une fois par mois, toutes les X semaines pour vous tenir informé de l'actualité du jeu. Comment suivre l'actualité de World of Warships ? Pour suivre l'actualité de WoWS et ne pas rater les futures vagues d'inscription, suivez nous sur Facebook WoWS ou Twitter FR où les annonces sont publiées quelques minutes après le portail. Avec votre Smartphone, même au travail ou coincé dans les bouchons, vous ne raterez plus notre actualité ! Où activer ma clé ? Si vous avez reçu le fameux "sésame" contenant votre clé par email, vous avez un lien à suivre et toutes les explications qui vont avec. Malgré cela, si vous rencontrez des difficultés et que vous ne savez pas ou l'activer, il suffit de vous rendre à l'adresse suivante : http://worldofwarships.eu/invite Attention, si vous activez votre clé WoWS sur le portail d'un autre jeu Wargaming, votre clé sera désactivé. J'ai un problème technique et je ne sais pas à qui m'adresser ! Pour les problèmes techniques ou tous les problèmes de comptes, nous ne pourrons pas vous aider sur les forums. Dans ces cas là, il faut contacter le support client et nos agents seront à même de vous proposer des solutions. Allez sur la page suivante (https://eu.wargaming.net/support/Tickets/Submit/) et sélectionnez WoWS en 4e position. A savoir : vous pouvez ajouter des captures d'écran et des screens à votre message, cela est parfois très utile pour décrire un problème, n'hésitez pas à le faire ! Certains messages ne respectent pas les règles du forum : Insultes, langage grossier, spam, troll... Que faire ? Simple, en bas à gauche de chaque message vous avez un bouton "report", cliquez dessus, expliquez le problème et un rapport sera envoyé directement à la modération. Lisez les règles du forum si ce n'est pas encore fait ! Certains joueurs ne respectent pas les règles en jeu, Insultes, comportement non "fair play", ... Que faire ? Prenez une capture d'écran et envoyez la au support client pour signaler le problème, comportement. Si c'est urgent, vous pouvez contacter l'équipe Communautaire ou l'équipe de Modération. Comment prendre une capture d'écran et où la trouver ? En jeu appuyez sur "Impr écran" pour prendre une capture d'écran. Celle-ci sera automatiquement sauvegardée dans le dossier "Screenshot" du jeu WoWS installé sur votre ordinateur. Qui contacter ? Si vous avez des questions concernant le jeu ou le forum, n'hésitez pas à contacter l'équipe Communautaire par message privé (PM) : Azkolek, Rhaya et Tanatoy.Pour toute question ou problème concernant la modération, merci de contacter l'équipe de modération : Eltric, Endwyn et Tethys. S'il y a d'autres questions, n'hésitez pas à les poser à la suite, nous éditerons au fur et à mesure ! Rhaya

Bonjour, En Europe, il y a 3 moyens d'obtenir son accès à la Bêta de World of Warships : 1. S'inscrire lors d'une vague d'inscription (comme celle d'hier soir) et essayez à chaque vague d'obtenir sa clé. 2. S'inscrire à la Newsletter 3. Suivre les contributeurs de la communauté qui font gagner des clés Bêta lors de leurs activités. Dans le premier cas. Si vous arrivez à vous inscrire lors d'une vague d’inscription et que vous recevez une confirmation (par email) que votre inscription a été confirmée, c'est gagné, vous recevrez votre accès dans la journée/soirée. A savoir : Nous fermons les inscriptions lorsque toutes les places sont distribuées, c'est pour cela que vous ne pouviez plus vous inscrire après 18h40 hier soir (23/03/15). Dans le deuxième cas, celui de la Newsletter, des accès sont envoyés au hasard aux joueurs (non Alpha, non Beta Weekend, non Bêta testeurs). Vous avez donc une chance supplémentaire d'obtenir votre accès en vous inscrivant à celle-ci, le fameux "Abonnement" à la lettre d'information. Attention : La Newsletter et les Annonces d'actualité ne sont pas la même chose, en vous inscrivant à celle-ci vous ne recevrez pas d'alerte lorsqu'une nouvelle Annonce a été publiée. La Newsletter est un email envoyé une fois par mois, toutes les X semaines pour vous tenir informé de l'actualité du jeu. Important ! Pour suivre l'actualité de WoWS et ne pas rater les futures vagues d'inscription, suivez nous sur Facebook WoWS ou Twitter FR où les annonces sont publiées quelques minutes après le portail. Avec votre Smartphone, même au travail ou coincé dans les bouchons, vous ne raterez plus notre actualité ! Rhaya

Bonjour, Retrouvez la réponse à cette question dans ce sujet : A lire : clé/serveur US, inscriptions et accès bêta, problèmes techniques et bien d'autres. Rhaya

Bonjour, Bien essayé mais non ! Rhaya

Bonjour, Retrouvez la réponse à cette question dans ce sujet : A lire : clé/serveur US, inscriptions et accès bêta, problèmes techniques et bien d'autres. Rhaya

Bonjour, C'est un bug connu qui a été reporté aux développeurs et qui sera réparé. Nous n'avons pas plus d'information à ce sujet, ni quand cela devrait arriver. Rhaya

Bonjour, On regarde et on vous répond dès que possible. Il est possible que cela ne soit qu'un bug d'affichage ceci dit. Rhaya

Bonjour, Pour les différents problèmes cités dans les derniers messages, vous retrouverez les réponses dans le sujet suivant : A lire : clé/serveur US, inscriptions et accès bêta, problèmes techniques et bien d'autres. Bonne lecture. Rhaya

Bonjour, Nous avons mis à jour la liste des questions les plus fréquentes. Vous trouverez la réponse à celle-ci sur le sujet : A lire : J'ai une clé US, je suis sur le serveur US, Comment s'inscrire à la Bêta - Où activer ma clé - J'ai un problème technique et bien d'autres Bonne lecture. Rhaya

Bonjour, Bonne question, on va se renseigner et revenir vers vous avec une réponse ! Rhaya

Bonjour, La croix gammée nazie ainsi que certains autres symboles ou drapeaux, sont soumis à des lois et des règles très strictes d'utilisation en Europe. Aussi, vous comprendrez aisément qu'ils soient absents de nos jeux, c'est déjà la cas sur WoT, WoWP, WoWS ne fera pas exception à la règle. Quel autre navire, vous aimeriez avoir en jeu avant, après, avec le Bismark ? Rhaya

Bonjour, Rien ne vous oblige à répondre aux questions des autres joueurs, quelques soient. Par contre si vous le faites, c'est votre choix et vous devez respecter les règles de base de politesse et de langage, ainsi qu'apporter des réponses constructives ! Si vous n'êtes pas capables de faire cela, merci d'éviter de répondre. Les inscriptions pour participer à la Bêta Fermée ont eu lieu ce Jeudi 12/03/15 entre 11h et 15h/16h. De nombreuses demandes ont été reçues en peu de temps et nous avons fermé les inscriptions quand tous les accès disponibles ont été distribués. Cela étant dit, il y a aura d'autres opportunités de s'inscrire dans le futur, il suffit donc de suivre notre actualité pour cela. Vous pouvez également gagner quelques clé Bêta en suivant les activités des contributeurs FR et plus particulièrement les streams listés ici : stream ? Rhaya

Bonjour, Si tu as reçu une clé, tu peux également l'activer en allant à l'adresse suivante : http://worldofwarships.eu/invite Le support Européen est le même pour tous les jeux Wargaming, ceux sont les mêmes agents, ils seront donc capables de répondre que le ticket soit marqué WoT ou WoWS. En allant sur la page suivante (https://eu.wargaming.net/support/Tickets/Submit/Index) WoWS est disponible en 4e position pour envoyer un ticket ! Bonne chance et à bientôt sur les mers ! Rhaya

Bonjour, Pour toutes les questions techniques et les problèmes de comptes, contactez le support client ! Malheureusement depuis les forums, on ne peut pas vous aider, ni trouver de solutions pour vos problèmes contrairement à nos agents de support. Rhaya

Bonjour, Pour toutes les questions techniques et les problèmes de comptes, contactez le support client ! Malheureusement depuis les forums, on ne peut pas vous aider, ni trouver de solutions pour vos problèmes contrairement à nos agents de support. Rhaya

Oui, elles sont autorisées ! Bonne chance à vous dans vos projets, d'ailleurs n'hésitez pas à nous contacter pour nous montrer le résultat. Rhaya

Pour ceux qui n'ont pas encore leurs accès : Il y aura d'autres occasions de récupérer votre accès ,les inscriptions seront ré-ouvertes dans le futur. Il faut savoir aussi que les contributeurs de la communauté FR ont des clés à faire gagner via leurs Concours, Streams si vous n'êtes vraiment pas patient. D'ailleurs un stream en compagnie de Nemorhades a lieu cet après-midi de 17h à 19h : http://www.twitch.tv/nemorhades D'autres streams sont prévus, retrouvez la liste dans la sujet "stream ?" Rhaya

Si vous avez un doute concernant votre statut, connectez vous sur le portail de WoWS avec vos accès et regardez votre profil. Pareil pour le forum, les "Beta Tester" ont un titre. Rhaya

Bonjour, Il ne faut pas dire n'importe quoi... Les inscriptions ont été ouvertes vers 11h et le sont restées jusqu'à ce que tous les accès disponibles aient été distribués. Vous étiez très nombreux et ça était très vite, elles ont donc été fermées en début d'après midi. Il y aura d'autres occasions de récupérer votre accès,les inscriptions seront ré-ouvertes dans le futur. Il faut savoir aussi que les contributeurs de la communauté FR ont des clés à faire gagner via leurs Concours, Streams si vous n'êtes vraiment pas patient. D'ailleurs un stream en compagnie de Nemorhades aura lieu cet après-midi de 17h à 19h : http://www.twitch.tv/nemorhades Pour ce qui est de l'horaire, nous ferons part de votre remarque au reste de l'équipe ! A bientôt sur les mers de WoWS ! Rhaya

Bonjour, Oui, des steams sont prévus, en voici la liste ! Veget : Toute la journée jusqu'à 21h Chaîne : http://www.twitch.tv/veget_wot Nemorhades : Jeudi et Vendredi de 17h à 19h Chaîne : http://www.twitch.tv/nemorhades Tchoumi : Vendredi de 19h à 21h Chaîne : http://www.twitch.tv/tch0umi Kirgwa : Samedi après midi Chaîne : http://www.twitch.tv/kirgwa Si vous en connaissez d'autres, n'hésitez pas à la ajouter ! Rhaya

Bonjour, Pour plus d'information sur la Bêta fermée de World of Warships et comment y participer, lisez l'annonce suivante : Bêta-test fermé, ohé ! Les joueurs qui ont participé à l'Alpha test mais aussi aux Bêta Week-end ont d'ors et déjà accès à la Bêta fermée de World of Wharships. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser, par contre tous les messages type "Spam" ne sont pas autorisés et gênent la lecture. Merci de faire attention à ce que vous messages soient constructifs. Rhaya