Sehales

Wir werden auch weiterhin dafür Accounts sperren. Wir haben nirgends erwähnt, dass dies nun legalisiert wurde. Da es die Seite nur auf Englisch gibt, führt es aktuell zu einem 404-Fehler wenn das Support-Portal auf eine andere Sprache eingestellt ist. Wir passen die Links an. Dies ist der korrekte Link: https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/article/33375/ Früher oder später werden wir bestimmt mehr Nationen und deren Schiffe verschiedener Klassen in der Waffenkammer für Stahl haben. Da Stahl aber nicht allzu allgegenwärtig verfügbar ist, dauert das noch etwas. Aber ja, es rennt ja nicht weg.

Am 17. September feiert World of Warships den 5. Geburtstag und auch dieses Jahr haben wir wieder verschiedene Inhalte für euch dazu vorbereitet. Infos dazu findet ihr hier.

Ja und nein. Es gibt eine Menge deutscher Spieler, die im englischsprachigen Forum schreiben und diverse Anbieter sind in ganz Europa vertreten. Es geht allerdings auch einfach sehr viel Datenverkehr durch Deutschland durch, demnach sorgen Probleme in Deutschland auch meist für Probleme in anderen Ländern. Wir schauen wie gesagt aber auch weiterhin mit unseren Netzwerkspezialisten, ob es noch andere Probleme gibt, ob die Probleme zum Teil an uns gelegen haben und ob wir diese zukünftig vermeiden können.

Je nachdem wie stark die Probleme des Anbieters ausfallen, hilft das auch nur bedingt. Wenn es nen Routing Problem ist, wird es dadurch aber meist gelöst, ja.

Es scheint wieder zu gehen, wir schauen aber noch weiter. Ich habe jede Menge Meldungen von Spielern erhalten, dass es an der Telekom oder anderen Internetanbietern liegt und nicht nur WoWs betroffen ist. Nach allestörungen.de zu urteilen sieht das ebenfalls so aus, aber ich habe von unserer Seite auch keine weiteren Infos.

We need to get additional data to see what is going on. The servers are up and running, but there seem to be some network issues. Please send me a WG Check report with network diagnostics https://eu.wargaming.net/support/en/products/wows/article/22989/ You can send it to me via Discord or PM.

Könnt ihr mir bitte einen WGCheck-Bericht mit Netzwerkdiagnostik schicken? Das könnt ihr entweder per Discord oder via Privatnachricht machen. https://eu.wargaming.net/support/de/products/wows/article/22989/

Wir schauen uns die Logs an, aber das sieht mir stark nach Problemen in Deutschland aus. Bisher haben sich nur deutsche Spieler dazu gemeldet, wie es scheint und wir sehen ansonsten keine Unregelmäßigkeiten.

Die Server sind online und zeigen gerade keinerlei Probleme. Kannst du wieder verbinden? Falls deine Probleme weiterhin bestehen, melde dich am besten beim Spieler-Support, um zu sehen woran es liegt.

Das Problem wurde behoben und alle ausstehenden Ergebnisse sollten nachträglich gezählt werden. Dies kann eventuell noch 30-60 Min dauern, aber es ist nicht verloren. ;)

Die Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung. Wann genau es wieder funktioniert kann ich aktuell noch nicht sagen.

Jopp, hoffentlich vor Ende des Jahres noch. Nein, wahrscheinlich nicht auf dem PTS, sondern einem anderen Testserver. Den PT brauchen wir ja für die regulären Updates. Also genauso wie die allerersten CV und U-Boot Tests.

Nein, eventuell waren kurz zu viele Spieler in der Warteschlange, oder zu viele in einem Modus unterwegs. Das kommt aber nur selten vor. Wirklich überlastet sind die Server in dem Fall nicht.

Das ist dann natürlich unglücklich gelaufen, aber ja, bis zum nächsten KotS wird es die Container wahrscheinlich nicht geben.

Ja, da musst du nun auf KotS XII warten. Konntest du an 10 Tagen in den 3 Wochen nicht ins Spiel und nicht mal per Browser in die Waffenkammer?

Korrekt.

Gerne. Wenn etwas ist, einfach melden. Sowas ist ja auch nicht in unserem Interesse. Die falsche Beschreibung des Coupons haben wir ebenfalls korrigiert. Somit sollte dies nicht erneut auftreten.

Nein, du hast recht. Hab mich falsch ausgedrückt. Bzgl. der Zara schauen wir. Ansonsten am besten einfach noch ne Woche warten. Mit 0.9.9 sollte das dann alles stimmen. Bitte entschuldigt die Unnannehmlichkeiten.

Hat er eventuell wesentlich weniger Schiffe und allgemein Sachen auf dem Account? Falls du weiterhin nicht weißt woran es liegt, kontaktiere bitte den Support. Ich habe nur begrenzt Einsicht in die Serverlogs. Da kann ich nicht viel machen.

Es geht nicht darum, was man schaffen kann, sondern wann man welche Infos herausgibt. Das ist ganz genau vorab geplant und daran werden wir wahrscheinlich nichts ändern.

Japp, ist sie. Ja, es sollte eigentlich 540.000 Schaden sein. Wir werden das mit 0.9.9 korrigieren. Gezählt wird es im Hintergrund schon richtig, nur der Text ist falsch. Ihr könnt sie also bereits abschließen.

Hast du es schon mal einfach neu verlinkt? Das hilft in der Regel.

So ist es. Wir haben dies auch auf dem Portal noch einmal deutlicher gemacht. Jedes Finalwochenende gibt es einen.

Es geht darum keine Namen zu nennen und auch sonstige private Details nicht zu veröffentlichen. Sowohl zum Schutz des Mitarbeiters als auch zum Schutz des Spielers. Ist in dem Fall schon ok. Ich habe den Kollegen Bescheid gegeben. Wir schauen uns deinen Fall an.

Es geht hierbei primär um private Details. Das ist schon ok so. Das ist durchaus ein Detail, was es zu klären gilt und wichtig.