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FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Sehales

Die Richtlinien und Beispiele in diesem Artikel dienen als Ergänzung zu den Forenregeln, um euren Umgang mit dem Forum zu vereinfachen und zu verbessern.

 

 

Ja. Unsere Regeln erlauben es, mehr als einen Account zu nutzen, allerdings kann die Erstellung und Nutzung von Zweit-Accounts mit böswilligen Absichten oder um Sanktionen zu umgehen zu einer temporären oder auch permanenten Sperre führen.

 

 

Wir freuen uns natürlich, wenn ihr aktiv in der Community teilnehmt, allerdings solltet ihr euch erst einmal mit den Forenregeln und diesem FAQ vertraut machen, bevor ihr euch an den Diskussionen im Forum beteiligt. Bitte beachtet dass eure Beiträge, unabhängig von der Relevanz eures Feedbacks, den Forenregeln entsprechend moderiert werden. Ein Regelverstoß kann mit Sanktionen geahndet werden. Es ist daher wichtig, dass ihr die Regeln versteht, bevor ihr etwas im Forum schreibt.


Nützliche Hinweise:

  1. Denkt darüber nach, was ihr im Internet über euch preisgebt: Gebt im Forum KEINE private Informationen über euch heraus (Telefonnummer, IP-Adresse, Wohnort, private Bilder, E-Mail-Adresse).
  2. Nutzt vor dem Posten die Suchfunktion. Viele Fragen wurden schon vor euch im Forum gestellt und es besteht die Möglichkeit, dass eure Frage bereits beantwortet wurde. Falls es schon einen Thread zu eurem Thema gibt, nehmt in diesem an der Diskussion teil, anstatt einen neuen Thread zu erstellen.
  3. Versucht eure Beiträge stets hilfreich und konstruktiv zu halten. Beiträge wie „+1“, „ja“, „:)“, etc. tragen nicht zum Thema bei und werden entfernt. Falls ihr an einem Thema nicht interessiert seid, so ignoriert es einfach und schreibt keine unnützen Beiträge.
  4. Stellt sicher, dass euer Beitrag für das entsprechende Thema relevant ist.
  5. Geht mit anderen so um, wie ihr es auch von ihnen erwartet. Schreibt keine Beiträge, um andere zu provozieren oder um negative Reaktionen zu erzielen. Bedenkt bitte, dass es in Ordnung ist, nicht derselben Meinung wie andere Nutzer zu sein, aber ihr müsst trotzdem deren Recht auf eine andere Meinung respektieren.
  6. Achtet auf die Lesbarkeit eurer Beiträge und versucht eure Beiträge grammatikalisch korrekt oder zumindest gut verständlich zu formulieren. Andere Forennutzer werden euch mehr Respekt entgegen bringen und ihr erscheint glaubwürdiger, wenn euer Schreibstil verständlich ist. Eure Beiträge sind dadurch außerdem ansprechender und andere Nutzer müssen nicht erst überlegen, was ihr ihnen mitteilen möchtet.
  7. Denkt daran, dass die Muttersprache anderer Forennutzer nicht zwingend Deutsch ist. Seid daher bitte tolerant, was ihre Sprachkenntnisse angeht.
  8. Falls ihr noch etwas zu einem Beitrag ergänzen möchtet, den ihr vor kurzem geschrieben habt, dann nutzt die „edit“-Funktion, anstatt mehrere Beiträge zu schreiben.
  9. Nutzt „Spoiler“ für größere Bilder.
  10. Stellt euch die folgende Frage, bevor ihr einen Thread erstellt oder antwortet:
    „Ist mein Beitrag konstruktiv, informativ oder in irgendeiner Weise interessant?“
    Wenn ihr euren eigenen Beitrag als eher störend empfindet, werden es andere wahrscheinlich ähnlich sehen, also belasst es lieber dabei und postet ihn nicht.

 

 

Das Forum ist in diverse Sektionen unterteilt, welche entsprechend benannt wurden. Schreibt nicht einfach alles in der Gameplay-Sektion. Versucht euren neuen Thread in der am besten passenden Sektion zu erstellen. Falls ihr nicht sicher seid, könnt ihr vorher auch einen Moderator fragen oder es im Off-Topic-Bereich posten. Schaut vorher außerdem nach, ob es zu eurem Thema bereits Threads gibt (nutzt die Suchfunktion). Falls dem so ist, postet dort eure Ideen.

 

 

Wählt die am ehesten relevante Forensektion aus und überlegt euch einen Titel, der euer Thema gut zusammenfasst. Versucht so viele Informationen wie möglich in eurem Thread zu beinhalten und erstellt euren Thread bitte nicht in mehreren Sektionen. Erstellt keine Threads oder Umfragen, die nicht dazu gedacht sind, eine konstruktive Diskussion zu starten. Zielt auf einen Thread ab, der zum Nachdenken oder zu einer konstruktiven Diskussion anstößt oder andere inspiriert und seid bereit mit anderen darüber zu debattieren.

 

 

Das „Bumpen“/„Pushen“ von Threads ist nur in der Clan-Rekrutierungs-Sektion erlaubt, ist allerdings durch die dortigen Richtlinien zum Posten beschränkt.

 

 

Achtet beim Erstellen darauf, dass der jeweilige Titel für euren Thread angebracht ist und den Zweck, sowie das Thema, genau beschreibt. Stellt sicher, dass ihr euren Thread in der richtigen Sektion erstellt habt. Versucht euren Beitrag so konstruktiv wie möglich zu verfassen und stellt sicher, dass es für andere Forennutzer klar ist, sodass sie auch etwas haben, auf das sie antworten können. Habt Geduld und Verständnis. Gebt den Leuten etwas Zeit zum zu Antworten. „Bumpt“ euren Thread nicht unnötig um Aufmerksamkeit zu erhalten und postet euren Thread nicht erneut.

 

 

Normale Forennutzer können ihre eigenen Threads und Beiträge nicht selber löschen oder moderieren. Dies ist Aufgabe der Moderatoren. Falls ihr denkt, dass euer Thread moderiert werden muss, kontaktiert einen Moderator per privater Nachricht.

 

 

Falls ihr der Meinung seid, dass ein Thread geschlossen werden soll, kontaktiert bitte einen Moderator per privater Nachricht.

 

 

Den anderen Nutzern zu Liebe sollte jeder davon absehen, Beiträge zu posten, welche off-topic sind, nichts zum Thema beisteuern oder gegen die Regeln verstoßen. Falls ihr nach etwas Bestimmtem sucht, empfehlen wir die Suchfunktion. Ihr findet sie in der oberen rechten Ecke des Forums. Alternativ könnt ihr auch auf euer eigenes Profil gehen und auf „Find Content“ klicken. Dort seht ihr all eure erstellten Threads und Beiträge. Bitte erstellt keinen Thread, nur um zu fragen, was mit einem Beitrag oder Thread passiert ist. Derartige Fragen sollten sich nicht an die Community richten. Ihr könnt in diesem Fall die Moderatoren direkt fragen. Sie werden euch gerne dabei behilflich sein.

 

 

Um einen Beitrag zu zitieren müsst ihr einfach auf den „Quote“-Button drücken. Für mehrere Zitate könnt ihr die „Multi-quote“-Funktion nutzen. Entfernt außerdem Teile eines zitierten Beitrags, die nichts mit eurem eigenen Beitrag zu tun haben. Einen kompletten Beitrag zu zitieren (vor allem wenn er sehr lang ist), stört andere Nutzer, und es ist weniger wahrscheinlich, dass sie euch entsprechend positiv antworten.

 

 

Natürlich! Beachtet aber bitte, dass wir keine Beiträge tolerieren, die unangemessen, beleidigend oder anderweitig störend sind. Äußert euch bitte nicht zur Rechtschreibung oder Grammatik anderer. Seid tolerant gegenüber anderen Nutzern, die beim Schreiben von Deutsch oder einer anderen Sprache Probleme haben. Nicht jeder ist Muttersprachler. Falls ihr jemandem wirklich helfen wollt, kontaktiert den Nutzer per privater Nachricht. Ein direkter und freundlicher Kontakt ist in der Regel wesentlich besser. Bedenkt außerdem auch, dass es einige Nutzer gibt, die weniger über das Spiel wissen könnten. Habt dafür Verständnis und macht ihnen den Umgang im Forum so angenehm wie möglich.

 

 

Bitte nehmt die Sache nicht selbst in die Hand, wenn andere Nutzer gegen die Forenregeln verstoßen. Weist nicht auf die Fehler anderer hin, beschwert euch nicht öffentlich über sie und zitiert keinerlei Beiträge dieser Art. Jedes Forenmitglied ist für seine eigenen Beiträge verantwortlich und falls jemand anderes gegen die Regeln verstößt, berechtigt es euch nicht dazu, dies auch zu tun. Ihr könnt Beiträge ignorieren oder auf sie antworten, ohne dabei gegen die Regeln zu verstoßen. Wenn ihr dem Moderatoren-Team helfen möchtet, könnt ihr einen Beitrag melden, auch wenn ihr euch nicht sicher seid, ob er gegen die Regeln verstößt. Die Moderatoren überprüfen den Beitrag anschließend und handeln entsprechend.

 

 

Falls ihr einen Regelverstoß im Spiel melden wollt (mit Ausnahme von Teamschaden/-kills, da dies durch ein automatisiertes System geahndet wird), so sendet bitte über den folgenden Link ein Ticket zum Kundendienst: https://eu.wargaming...tickets/create. Wählt eine passende Kategorie und beschreibt die Situation objektiv, inklusive diversen hilfreichen Informationen, wie etwa: das Datum, Replay(s), Screenshot(s) und dem Nicknamen. Dies hilft den Kundendienstmitarbeitern dabei, das Ticket schneller zu bearbeiten. Wir verstehen, dass ihr natürlich so schnell wie möglich eine Antwort erhalten möchtet. Allerdings hat der Kundendienst jeden Tag unzählige ähnliche Tickets von Spielern zu bearbeiten. Habt Geduld und sendet nicht mehrere Tickets zum gleichen Thema.

 

 

Teamkilling/-schaden wird durch ein automatisiertes System geahndet und es werden daher keine zusätzlichen Informationen dazu benötigt. Weitere Informationen dazu findet ihr hier: https://eu.wargaming.../kb/articles/13

 

 

Wenn ihr einen Verstoß gegen die Forenregeln melden möchtet, klickt auf den „Report“-Button in der unteren linken Ecke neben dem entsprechenden Beitrag. Wir respektieren die Privatsphäre der Nutzer und demnach kann ein anderer Nutzer nicht sehen, von wem ein Beitrag gemeldet wurde. Stellt bitte sicher, dass ihr das Report-System für diesen Zweck nutzt und schreibt Moderatoren bei Reports nicht direkt via privater Nachricht an. Beschreibt im Report grob das Problem und fügt zusätzliche Informationen hinzu. Ein Beispiel wäre ein Thread, welcher doppelt vorhanden ist. In diesem Fall wäre es gut, wenn ihr erwähnt, dass dies der Fall ist und den anderen Thread im Report verlinkt.
Moderatoren kümmern sich um das gesamte Forum und manchmal kann es etwas dauern, bis euer Problem gelöst werden kann, da sie auch andere Dinge zu erledigen haben. Habt bitte Geduld! Missbraucht außerdem das Report-System nicht, indem ihr absichtlich Beiträge meldet, die nicht gegen die Regeln verstoßen, oder einzig aus dem Grund die Aufmerksamkeit eines Moderators zu erhalten.
Seht davon ab, Beiträge, die gegen die Regeln verstoßen, zu zitieren oder auf sie zu antworten. Distanziert euch von derartigen Diskussion und mischt euch nicht in Regelverstöße anderer ein. Stellt keine Fragen wie „Wo sind die Moderatoren?“. Derartige Kommentare helfen nicht weiter und geben den Moderatoren nur zusätzliche Arbeit.
Wir möchten uns außerdem bei allen Leuten bedanken, die uns Regelverstöße melden. Wir schätzen eure Mühen und den Willen uns behilflich zu sein!

 

 

Die Forenregeln gelten nicht nur für Beiträge, sondern auch gleichermaßen für private Nachrichten und Nutzerprofile. Ihr könnt dabei, wie auch bei regulären Beiträgen, den „Report“-Button nutzen, um eine Nachricht oder ein Profil zu melden. Der Report wird dadurch an die Moderatoren geschickt, welche ihn dann untersuchen. Beschreibt bitte grob, um was es euch bei dem Report geht.

 

 

Dies könnt ihr über die Option „Invite Participants“ auf der linken Seite einer Konversation machen. Klickt auf „Add“ und fügt dort den Namen des Moderators/Nutzers ein, den ihr hinzufügen möchtet.

 

 

Aufgrund der Privatsphäre der Nutzer geben wir keine Information dazu heraus, ob eine Sanktion aufgrund eines Reports verhängt wurde. Wir können euch versichern, dass alle Reports genau überprüft werden und daraufhin die gegebenenfalls nötigen Schritte eingeleitet werden. Wir geben zu gemeldeten Inhalten keinerlei Rückmeldung, außer ein spezieller Fall erfordert dies.

 

 

Nutzer die gegen die Regeln verstoßen, werden mit einer entsprechenden Verwarnung durch das Moderatoren-Team sanktioniert, welche im „Warning Panel“ eines jeden Nutzers eingesehen werden kann. Ein Nutzer kann immer nur seinen eigenen Status sehen. Sanktionen im Forum werden als private Informationen angesehen und werden daher nicht offengelegt. Das heißt allerdings nicht, dass die Moderation durch den Schutz der Privatsphäre intransparent ist. Die Forenregeln sind jederzeit für alle Nutzer verfügbar. Falls ihr eine Frage zur Moderation eurer Beiträge habt, könnt ihr diese gerne per privater Nachricht an unser Team stellen und wir werden versuchen, die genauen Gründe dafür zu erklären.

 

 

Verwarnungen könnt ihr über das „Warning Panel“ einsehen. Klickt dafür einfach auf den Link unter eurem Nutzernamen oder schaut in euer E-Mail Postfach. Die Verwarnungen erscheinen außerdem im Benachrichtigungsbereich in der oberen Leiste des Forums.

 

 

Auf einem Verstoß gegen die Forenregeln folgt eine entsprechende Sanktion der Moderatoren. Mehr Informationen dazu, gibt es in den Forenregeln.

 

 

Um eine Entscheidung des Moderatoren-Teams anzufechten, könnt ihr wie folgt vorgehen:
Bei Einwänden bezüglich erhaltenen Sanktionen aufgrund von Regelverstößen im Spiel kontaktiert ihr bitte den Kundendienst über diesen Link: https://eu.wargaming.../tickets/create
Wenn ihr einen Einwand gegen die Entscheidung eines Forenmoderators habt, sendet bitte eine private Nachricht an den Teamleiter der Moderatoren:
ABCIOO


Bitte beleidigt die Moderatoren nicht für die Ausführung ihres Jobs. Sie versuchen ihr Bestes um im Forum für Ruhe und Ordnung zu sorgen und es für euch so angenehm wie möglich zu gestalten. Falls ein Moderator einen Fehler gemacht hat oder sich unangebracht verhalten hat, werden wir unser Bestmögliches geben um dies wieder richtig zu stellen. Wir möchten euch bitten, je nach Fall die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, anstatt einen Thread im Forum zu erstellen, um Maßnahmen des Teams zu diskutieren, da dies gegen die Forenregeln verstößt und zu einer Verwarnung führen kann.

 

 

Jede Forensektion hat ein Limit an mindestens benötigten Gefechten, um einen Thread oder Beitrag erstellen zu können. Die Limits sind wie folgt:
Neueinsteiger Sektion: 10
Spieler sucht Clan (Clansuche) Sektion: 10
Alle anderen Sektionen: 250
Falls ihr die oben genannte Anzahl an Gefechten noch nicht erreicht habt, könnt ihr das Forum zwar einsehen, aber nichts posten.

 

 

Das Community-Team sammelt Feedback, repräsentiert die Meinung der Spieler gegenüber dem Entwicklerteam, teilt den Spielern Informationen mit und nimmt bei der Erstellung verschiedener Inhalte, wie zum Beispiel Videos, Streams, Wettbewerben und Giveaways, teil.
Moderatoren sind Teammitglieder, deren Aufgabe es ist, sicherzustellen, dass Nutzer sich an die Regeln und Etikette halten. Sie helfen den Nutzern außerdem auch bei Fragen und Problemen bezüglich der Moderation.

 

Lernt die Mitglieder des deutschsprachigen Community-Teams kennen:

 

 

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Anna "dies _ari" – DE Community Coordinator

 

Was ist dein Job bei Wargaming?

Ich bin Community Coordinatorin – soll heißen, ich kümmere mich um alles was irgendwie mit der Community zusammenhängt. Euch mit Informationen versorgen, Feedback sammeln, Events planen und natürlich auf diesen dabei sein, streamen, und auch einfach mal so eine Runde zocken!

 

Was sind deine Hobbies?

Dieses “Zocken” mache ich ganz gerne 😄 Sonst lese und backe ich gerne und viel, und bastele irgendwelche Dinge zusammen und wieder auseinander.

 

Was hast du gemacht, bevor du zu Wargaming gekommen bist?

An meiner WoT-Winrate gearbeitet 😉

 

Welcher Typ von Gamer bist du?

Ich mag Spiele, die schnell gehen – 10-20 Minuten Gefechte, nach denen ich jederzeit aufhören kann, und die immer wieder anders sind. Deswegen sind die Spiele von Wargaming für mich perfekt 🙂 Was ich nicht so mag, sind RPGs (aber ich schaue gerne meinem Mann dabei zu, wie er welche spielt!).

 

Was trägst du zum Community-Team bei?

Kuchen! Und Umarmungen! Und allgemein ein bisschen Sonnenschein 😉

 

Was ist dein Lieblingszitat?

„Wir sind eine Triangel!“ – Christian über das DE-Team 🙂

 

Was magst du an Wargaming am meisten?

Die Mitarbeiter! Auch wenn Dinge schieflaufen und es stressig ist, sind immer alle gut gelaunt – egal wie mies es mir geht, ins Büro komme ich immer gerne!

 

Welches Schiff magst du am liebsten?

Seit die deutschen Zerstörer eingeführt worden, hab ich mich sehr mit dem G-101 angefreundet – ein flinkes und extrem nerviges kleines Ding, wenn man es als Gegner hat!

 

Dein schlimmster „fail“?

So oft wie ich schon gefailt habe... Da kann ich mir gar keinen „schlimmsten“ raussuchen 😉

 

Wenn du einen Wunsch freihättest, was würdest du dir wünschen?

Mehr Zeit! Damit man auch mal länger gemütlich zocken kann, oder einen gemütlichen Abend mit den Liebsten, oder, oder, oder…

 

 

 

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Christian "Crysantos" DE Community Coordinator

 

Was ist dein Job bei Wargaming?

Mein Titel lautet Community Coordinator, aber was versteckt sich dahinter? Ich bin für alle Tätigkeiten mit zuständig, die unsere deutschsprachige Community betreffen – für alle Wargaming Titel. Ich kümmere mich darum euer Feedback zu sammeln, Offline und Online-Events zu organisieren, pflege unsere Social Media Kanäle und versuche so viel wie möglich mit Spielern in Kontakt zu treten. Daher bin ich im Forum und auf Facebook sehr aktiv, bin ab und zu auf den Kanälen unserer Contributoren zu Gast und streame auch bei Gelegenheit selbst hier live aus dem Büro! Zusammenfassend – ich bin das Mädchen für alles 🙂
 

Was sind deine Hobbies?

Ich zocke natürlich sehr gerne, ansonsten lese ich viel und bin absoluter Serienjunkie, der auch gerne ins Kino geht. Im Sommer zieht es mich aber auch nach draußen, am liebsten zum Schwimmen, bin aber sonst eigentlich für jeden Schabernack zu haben!

 

 

Was hast du gemacht, bevor du zu Wargaming gekommen bist?

Ich habe studiert und nebenher auch auf Twitch gestreamt – primär World of Warships, dort war ich auch Contributor für den englischsprachigen Raum, bis ich auf die dunkle Seite gewechselt bin.

 

Welcher Typ von Gamer bist du?

Nerd? Generell war ich immer Strategiespielfan, da ich es einfach sehr interessant finde über Taktik und Strategie einen Gegner besiegen zu können, früher habe ich noch gerne Shooter gespielt, aber mittlerweile sagt mir das nicht mehr allzu sehr zu. Ich bin immer für ein gutes, storylastiges RPG zu haben – allerdings sind diese in den letzten Jahren etwas zur Rarität geworden.

 

Was trägst du zum Community-Team bei?

Gute Laune! Nein, Spaß beiseite (wobei Humor ein wichtiger Bestandteil ist) – mir liegt Kommunikation und Transparenz sehr am Herzen, da ich dies als Spieler auch immer sehr zu schätzen wusste. Daher versuche ich diese Aspekte für die deutschsprachige Community zu verbessern und für euch da zu sein.

 

Was ist dein Lieblingszitat?

Abgesehen von Albert Einsteins Klassiker – wohl von George Bernard Shaw.: You see things; and you say 'Why?' But I dream things that never were; and I say 'Why not?'

 

Was magst du an Wargaming am meisten?

Allen voran meine Kollegen, die hier täglich mit Herz und Seele bei der Arbeit sind und die einfach eine tolle Truppe sind! Ich freue mich über die Möglichkeit mit Spielern auf so vielen verschiedenen Wegen direkt in Kontakt treten zu können, insbesondere auf den tollen Offline-Events, die einen sehr hohen Stellenwert bei uns haben.

 

Welches Schiff magst du am liebsten?

Darf ich mehrere Schiffe nennen? Nein?! Aber ich mag doch so viele… Die Cleveland war lange Zeit mein absolutes Lieblingsschiff, wurde aber von der Hindenburg abgelöst. Es gibt für mich nichts Besseres als mit AP zu gierige Gegner damit zu bestrafen! Ansonsten führe ich liebend gern meine Bismarck aus und spiele Katz und Maus mit Tirpitzkapitänen!

 

Dein schlimmster „fail“?

Eine wahre Begebenheit – in meinem ersten Gefecht in WoT habe ich es geschafft auf „Minen“ meinen Panzer auf die Seite zu kippen, war ein sehr aufregendes Gefecht…*g*

 

Wenn du einen Wunsch freihättest, was würdest du dir wünschen?

Eine persönliche Wunschfee mit mehr freien Wünschen! 😄

 

 

 

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Jan "Sehales" - DE Community Coordinator

 

Was ist dein Job bei Wargaming?

Mein Titel lautet “German Community Coordinator”, was im Prinzip so viel heißt wie “Mädchen für alles Community-bezogene”. 😉
Typische Aufgabengebiete für mich sind: Social Media/Foren-Arbeit, auf offline-Events gehen, Wettbewerbe planen oder verwalten und allgemein vertrete ich zusammen mit meinen Kollegen die deutschsprachige Community in unserem Team.

 

Was sind deine Hobbies?

Natürlich Videospiele spielen, aber auch programmieren, Serververwaltung und alles was sonst noch mit IT zu tun hat. 😉 Ansonsten auch gerne mal ein Buch lesen oder gute Filme/Serien/Animes schauen.

 

Was hast du gemacht, bevor du zu Wargaming gekommen bist?

Ich war Foren-Moderator und Community Contributor für WoT PC und habe mich zuletzt mit Holz herumgeschlagen.

 

Welcher Typ von Gamer bist du?

Alles mit Taktik und Multiplayer ist gut oder auch mal ein gutes RPG. Eigentlich spiele ich so ziemlich alles, außer Sport- und Autorennspiele.

 

Was trägst du zum Community-Team bei?

Technisches Know-How, allgemeines Spiele-Wissen und jede Menge kleine selbstprogrammierte Helferchen (laut Anna).

 

Was ist dein Lieblingszitat?

Es gibt 10 Arten von Menschen. Die die Binärcode verstehen und die die ihn nicht verstehen 😉

 

Was magst du an Wargaming am meisten?

Die Kollegen, die immer für einen Spaß oder auch einen guten Rat zu haben sind, die Community (bitte ohne Trolle serviert). Vor allem bei offline-Events sind die Spieler einfach genial!

 

Welches Schiff magst du am liebsten?

Scharnhorst oder Bismarck, das ist hier die Frage…

 

Dein schlimmster „fail“?

 

Mein Nachname, den nie jemand versteht 🙂


Wenn du einen Wunsch freihättest, was würdest du dir wünschen?

Hier schreibt wohl jeder etwas wie “Weltfrieden” hin, aber da das leider eher unrealistisch ist, habe ich mir darüber noch keine Gedanken gemacht.

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